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山翠楼SANSUIROU クチコミ・感想・情報

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山翠楼SANSUIROUのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:240件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地4.03
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂4.07
  • 食事3.93

総合5

投稿者さんの 山翠楼SANSUIROU のクチコミ

投稿者さん 2022-06-13 21:23:57

チェックイン14時、チェックアウト11時なので長い時間ゆったり過ごせました。
お食事も美味しかったです。夕飯・朝食の係の方が若い男性でしたがとても感じが良く、タイミング・説明もしっかりしていてとても好感が持てました。
ロビーの夕方の生ビールサービス、コーヒーマシーンも良いサービスだと思いました。

露天風呂付きのおまかせにしましたが、部屋はかなり古いつくりでした。
部屋に露天風呂がついていたので満足でしたが、欲を言えばお手洗い・洗面所のリノベーションに期待です。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
山翠楼SANSUIROU 2022-07-22 18:56:03

この度は、山翠楼をご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事や館内サービスをお楽しみいただけた様子を拝読し大変嬉しく存じます。また接客についてもお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
設備面につきましては、皆様からのご意見を参考に2018年に常盤第、2022年7月に源氏別館のリニューアルを致しました。今後も皆様のご期待に添うべく、さらなるサービス向上に努めて参ります。
またのご来館を従業員一同お待ちしております。
山翠楼SANSUIROU

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【露天風呂付・お部屋お任せ】★禁煙★】