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山翠楼SANSUIROUのクチコミ･お客さまの声
食事3
三世代旅で行かせていただきました。部屋は広く、大人数でもゆとりがありその点はよかったです。事前に連絡していた食事のアレルギー対応が全くされていなかったり（チェックイン時にも確認済み）、布団の数が少なかったり（人数分予約して支払い済み）と、指摘すれば後からやっていただけましたがサービス対応の面で不満が残りました。
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この度は山翠楼に三世代でご宿泊いただき誠にありがとうございました。事前にご連絡いただいた食事のアレルギー対応や布団の数に関しまして人数分用ができていなかったこと、心よりお詫び申し上げます。今後はスタッフ一同より一層の配慮を行い、お客様のご要望に確実にお応えできるよう努めてまいります。再びお客様のご期待に応えられるよう努力を重ねてまいりますので、またお越しいただける様心よりお待ちしております。
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食事3
投稿者さんの 山翠楼SANSUIROU のクチコミ
三世代旅で行かせていただきました。部屋は広く、大人数でもゆとりがありその点はよかったです。
事前に連絡していた食事のアレルギー対応が全くされていなかったり（チェックイン時にも確認済み）、布団の数が少なかったり（人数分予約して支払い済み）と、指摘すれば後からやっていただけましたがサービス対応の面で不満が残りました。
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この度は山翠楼に三世代でご宿泊いただき誠にありがとうございました。
事前にご連絡いただいた食事のアレルギー対応や布団の数に関しまして人数分用ができていなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
今後はスタッフ一同より一層の配慮を行い、お客様のご要望に確実にお応えできるよう努めてまいります。
再びお客様のご期待に応えられるよう努力を重ねてまいりますので、またお越しいただける様心よりお待ちしております。