楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクションのクチコミ･お客さまの声
ホテルの設備や立地は非常に気に入っておりました。しかし、チェックイン時に名前だけでチェックインできますと言われてから、３回連続でチェックインのシートに住所なども全て書いてくださいといわれ、閉口しました。顧客管理ができていないならできないサービスはすると言わないでください。もう宿泊することはありません。我慢の限界です。【ご利用の宿泊プラン】■４６平米のお部屋でゆったりくつろぎを／ベーシックプラン（食事無し）■ダブルルーム
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
平素は、ザ・プリンスさくらタワー東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご到着時の件、大変申し訳ございません。お客さまのご到着をスタッフ一同心よりお待ちしておりましたが、ホテル内の連携が取れておらず、大変申し訳なく思っております。お泊りをいただく予定でしたお部屋から見えます日本庭園では、虫たちが秋の音色を奏でており、これからしっとりとした紅葉の秋を迎えます。次回、お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊ができるようスタッフ一同、努力をいたしますのでどうかご寛容くださいませ。このたびは、ご意見ご感想をいただき誠にありがとうございました。
ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクション クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
投稿者さんの ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクション のクチコミ
ホテルの設備や立地は非常に気に入っておりました。しかし、チェックイン時に名前だけでチェックインできますと言われてから、３回連続でチェックインのシートに住所なども全て書いてくださいといわれ、閉口しました。顧客管理ができていないならできないサービスはすると言わないでください。もう宿泊することはありません。我慢の限界です。
【ご利用の宿泊プラン】
■４６平米のお部屋でゆったりくつろぎを／ベーシックプラン（食事無し）■
ダブルルーム
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
平素は、ザ・プリンスさくらタワー東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご到着時の件、大変申し訳ございません。お客さまのご到着をスタッフ一同心よりお待ちしておりましたが、ホテル内の連携が取れておらず、大変申し訳なく思っております。お泊りをいただく予定でしたお部屋から見えます日本庭園では、虫たちが秋の音色を奏でており、これからしっとりとした紅葉の秋を迎えます。次回、お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊ができるようスタッフ一同、努力をいたしますのでどうかご寛容くださいませ。このたびは、ご意見ご感想をいただき誠にありがとうございました。