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ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクションのクチコミ・お客さまの声
お部屋は広く、清潔で、気持ちの良いステイでした。お部屋案内係の方には、部屋までの間、サービス内容を感じ良く説明していただけました。=良い点=・斜めに少しだけだが、窓を開けられた。(このことを、お部屋係りの方が、エアコンのオンオフの説明と併せてしてくださったのも良かった)締め切った空調の効いた室内が苦手なので、これはかなり嬉しかった。・照明が多数あり、個別に点灯できる。全て点けるとかなり明るく出来る。・部屋が広い。風呂/シャワーブースが別。ジャクジー付き。・洗面の鏡の前には椅子があり便利。・落ち着いたインテリアで、ホッとできる部屋でした。・他の部屋の音が全く聞こえず、静かでした。=気になった点=宅配便の発送をお願いした所、当方女性なので、女性が回収に来てくださったのは良かったのですが、段ボールに入れた荷物をカートで運び出す際、蓋は開いたまま、周囲から中身が丸見えの状態で出て行かれました。セキュリティーとプライバシーの両点から、軽く蓋をする、上に布を被せるなどの配慮があっても良いのでは、と感じました。届いた荷物は、問題ありませんでしたので、気分の問題とは思いますが。上記1点以外は、非常に気持ち良く快適に過ごせました。また機会がありましたら、ぜひこちらに宿泊したいと思います。【ご利用の宿泊プラン】■アフター6プラン!≪チェックイン 6:00P.M.からチェックアウト11:00A.Mまで≫■禁煙ツインルーム
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このたびは、ザ・プリンス さくらタワー東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見ご感想をお寄せいただき、心より感謝申しあげます。ご案内させていただきました係につきましても、温かいお言葉を頂戴し、重ねてお礼申しあげます。窓を大きく配した、ザ・プリンス さくらタワー東京のお部屋は、約46㎡の広さがあり、『リゾート旅館のおもてなし』をコンセプトに、ゆったりとした時間、空間の中でのステイの提供に努めております。バスルームには、シャワーブースを備え、バスタブもゆっくりと足を伸ばしてお入りいただけるブロアーバスとなっており、多くのお客さまからご好評をいただいております。同様にバスルームの鏡の前のスツールも、皆さま、特に女性のお客さまからのご好評をいただいております。私どもは、女性にやさしいホテルを目指しております。それにもかかわらず、このたびの宅配便の手続きの際は気配りのない対応となってしまいまして、大変申し訳ございませんでした。今後はお運びする時に中が見えないようにさせていただきますので、このたびの事はどうかご寛容くださいますよう、お願い申しあげます。これからもお客さまの声を大切に、お客さま目線でのサービス向上に努めてまいります。今後ともザ・プリンス さくらタワー東京にご愛顧賜りますよう、お願いいたします。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
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投稿者さんの ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクション のクチコミ
お部屋は広く、清潔で、気持ちの良いステイでした。お部屋案内係の方には、部屋までの間、サービス内容を感じ良く説明していただけました。
=良い点=
・斜めに少しだけだが、窓を開けられた。(このことを、お部屋係りの方が、エアコンのオンオフの説明と併せてしてくださったのも良かった)締め切った空調の効いた室内が苦手なので、これはかなり嬉しかった。
・照明が多数あり、個別に点灯できる。全て点けるとかなり明るく出来る。
・部屋が広い。風呂/シャワーブースが別。ジャクジー付き。
・洗面の鏡の前には椅子があり便利。
・落ち着いたインテリアで、ホッとできる部屋でした。
・他の部屋の音が全く聞こえず、静かでした。
=気になった点=
宅配便の発送をお願いした所、当方女性なので、女性が回収に来てくださったのは良かったのですが、段ボールに入れた荷物をカートで運び出す際、蓋は開いたまま、周囲から中身が丸見えの状態で出て行かれました。
セキュリティーとプライバシーの両点から、軽く蓋をする、上に布を被せるなどの配慮があっても良いのでは、と感じました。届いた荷物は、問題ありませんでしたので、気分の問題とは思いますが。
上記1点以外は、非常に気持ち良く快適に過ごせました。また機会がありましたら、ぜひこちらに宿泊したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
■アフター6プラン!≪チェックイン 6:00P.M.からチェックアウト11:00A.Mまで≫■
禁煙ツインルーム
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このたびは、ザ・プリンス さくらタワー東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見ご感想をお寄せいただき、心より感謝申しあげます。
ご案内させていただきました係につきましても、温かいお言葉を頂戴し、重ねてお礼申しあげます。
窓を大きく配した、ザ・プリンス さくらタワー東京のお部屋は、約46㎡の広さがあり、『リゾート旅館のおもてなし』をコンセプトに、ゆったりとした時間、空間の中でのステイの提供に努めております。
バスルームには、シャワーブースを備え、バスタブもゆっくりと足を伸ばしてお入りいただけるブロアーバスとなっており、多くのお客さまからご好評をいただいております。
同様にバスルームの鏡の前のスツールも、皆さま、特に女性のお客さまからのご好評をいただいております。
私どもは、女性にやさしいホテルを目指しております。それにもかかわらず、このたびの宅配便の手続きの際は気配りのない対応となってしまいまして、大変申し訳ございませんでした。今後はお運びする時に中が見えないようにさせていただきますので、このたびの事はどうかご寛容くださいますよう、お願い申しあげます。
これからもお客さまの声を大切に、お客さま目線でのサービス向上に努めてまいります。
今後ともザ・プリンス さくらタワー東京にご愛顧賜りますよう、お願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。