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ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクション クチコミ・感想・情報

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ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクションのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:1470件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.57
  • 立地4.43
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ4.57
  • 風呂4.71
  • 食事4.50

食事3

投稿者さんの ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクション のクチコミ

投稿者さん 2010-05-04 21:11:43

プリンスホテルはあまり良い印象がないのですが、さくらタワーには一度宿泊したいと思っておりました。結論から言えば、やはりプリンスホテルでした。 客室の設備からして利用者の事を全く考えていないのが良く判ります。全てにおいて上から目線で、利用客の都合など考えていないことがよく判る部屋でした。チェックアウト時にベルガールとすれ違っても、無言で行ってしまいました。これでは利用客が減るのも当然だと思います。
プリンスホテルは一流どころか、ビジネスホテル並の評価であることをホテルスタッフが認識された方が良いと思います。


【ご利用の宿泊プラン】
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ツインルーム

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクション 2010-05-06 12:38:40

このたびは、ザ・プリンス さくらタワー東京にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見、ご感想をいただきまして心より感謝いたします。

ご指摘をいただきましたご意見につきまして、お客さまのご期待に応えることが出来ず、申し訳ございませんでした。

お客さまのご意見が当ホテルを育てていくのだと心得ておりますのでぜひ、お気づきな点などございましたらクチコミへのご投稿、お部屋にございます宿泊アンケートへより具体的にお申しつけくださいますようお願いいたします。

次回、お客さまがご宿泊の際には、本当に心からお寛ぎいただけます接客を目指してベストを尽くしてまいりますので、当ホテルへ今後もご愛顧賜りますようお願いいたします。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。