平素より、ザ・プリンスさくらタワー東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴致しました事、重ねてお礼申しあげます。この度は、当ホテルでのお食事を楽しみにお越しいただいたにも関らず、ご期待に相応するレストラン・ルームサービスでのお食事をご提供する事ができず、誠に申し訳ございませんでした。
東日本大震災による計画停電の実施については、東京電力より「原則実施しない」との発表がありましたが、引き続き消費電力抑制への協力のため一部営業を変更・休止させていただいている施設がございます。お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申しあげます。
次回ご利用いただける際は、これまで以上のおもてなしでお迎えいたしてまいります。引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげるとともに、次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申しあげます。