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ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクション クチコミ・感想・情報

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ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクションのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:1470件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.57
  • 立地4.43
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ4.57
  • 風呂4.71
  • 食事4.50
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設備・アメニティ5

kyonceeさんの ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクション のクチコミ

kyonceeさん [40代/男性] 2010年07月29日 23:07:18

ルームサービスの朝食がついたプランということでしたが、ルームサービスにも使える朝食券でした。ルームサービスの朝食を注文しましたが、セットメニューで朝食券では少額ながら差額が必要となり、プランの説明との違いがあると感じました。
ただ、当日は仕事のため到着が遅くなり、翌日の朝食ルームサービスを注文できる時間を過ぎていたのですが、電話で確認したところ快く対応していただき、さすがに一流のホテルだと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年07月
ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクション 2010年07月31日 13:56:05

このたびは、ザ・プリンス さくらタワー東京にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見、ご感想をいただきまして心より感謝いたします。

ご指摘をいただきましたルームサービスにつきまして、お客さまにご面倒をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
お客さまのご意見を真摯に受け止め、改善してまいります。

今後もお気づきな点などございましたら、クチコミへのご投稿や、お部屋にございます宿泊アンケートにお寄せいただければ幸いです。

これからもお客さまがよりご満足をしていただけますよう努めてまいりますので、当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。

またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。


ご利用の宿泊プラン
【シティガーデンリゾート ~庭園散策~】朝食は優雅にルームサービスで
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクション のクチコミ

投稿者さん 2010年05月11日 20:32:27

お部屋もお風呂も広くてとても素敵でした。
DVDも事前に連絡したらきちんと用意しておいて下さりお部屋で楽しむことができました。
チェックイン前にも荷物を預かって頂き色々と予定をこなすことができて良かったです。ウェルカムドリンクのチケットを頂いたのですがタイミングがあわず使えなかったので、チケットがルームサービスにも対応していたら良かったなと思いました。
立地は駅から近いのですがちょっと坂を上らねばならず荷物をもってたのでそれがちょっと大変でした。


【ご利用の宿泊プラン】
さくらタワーにアップグレード☆グラ・プリからザ・プリへ≪チェックアウト11:00A.Mまで≫
禁煙ダブルルーム

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2010年03月
ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクション 2010年05月13日 15:56:00

このたびは、ザ・プリンス さくらタワー東京にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見、ご感想をいただきまして心より感謝いたします。

ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたようでなによりです。
なお、ご指摘をいただきましたチケットは、ルームサービスでは対応しておりません。
何卒、お客さまのご理解をいただけますようお願いいたします。

今後もお気づきな点などございましたら、クチコミへのご投稿や、お部屋にございます宿泊アンケートにお寄せいただければ幸いです。

これからもお客さまがよりご満足をしていただけますよう努めてまいりますので、当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。

またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

設備・アメニティ5

投稿者さんの ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクション のクチコミ

投稿者さん 2009年11月22日 11:02:58

仕事と台風での飛行機変更の疲れを、ゆっくりとることができました。ルームサービスもおいしくいただけました。

【ご利用の宿泊プラン】
夏休み&秋休みは、のんびり優雅に2連泊≪チェックアウト11:00A.M.≫
禁煙ツインルーム

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宿泊年月
2009年10月
ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクション 2010年03月20日 16:15:38

このたびは、ザ・プリンス さくらタワー東京にご宿泊をいただきましてありがとうございます。
にも関わらず、お返事が大変に遅くなりまして申し訳ございませんでした。

突然のご宿泊かと思われますが、ご滞在中は、快適にお過ごしをいただけましたようでなによりです。

ぜひ、今後もお気づきな点などございましたらなんなりとお申し付けください。

これからもお客さまがよりご満足をしていただけますよう努めてまいりますので、当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。


ご利用の宿泊プラン
夏休み&秋休みは、のんびり優雅に2連泊≪チェックアウト11:00A.M.≫
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクション のクチコミ

投稿者さん 2009年09月20日 17:01:33

いつもは品川プリンスメインタワーをメインに利用していますが、今回はゆっくりホテルでステイできるので、ちょっと贅沢をしました。立地はやはりメインタワーのほうが駅からも近くいいですが、とまるとなるとゆっくり静かな広い部屋で落ちうけますし、チェックインもチェックアウトも時間はかかりませんし、ルームサービスまであって最高です。お風呂もシャワーブースと湯船が別ですし、東京タワーの夜景も最高でした。ゆっくり出来るときまた利用したいです。

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宿泊年月
2009年09月
ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクション 2009年10月05日 18:48:52

このたびは、ザ・プリンス さくらタワー東京にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をいただきまして心より感謝いたします。

当ホテルは、品川駅高輪口から徒歩3分、都会の喧騒を忘れさせる高輪の杜の中にあり、「癒し・くつろぎ・緑」の空間と時間の提供に努めております。

これからもお客さまがよりご満足をいただけますよう努めてまいりますので、今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

設備・アメニティ5

投稿者さんの ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクション のクチコミ

投稿者さん 2009年09月19日 17:49:19

去年も母と一緒に宿泊しました。
今回も宿泊するなら是非サクラタワーと思い、4泊しました。

部屋の大きな窓からは東京タワーが一望出来、夜景の美しさは格別でした。
清潔な部屋と気持ちの良いお風呂とバスローブなども最高です。
他のホテルにも泊まる機会がありますが、ここが一番好きです。
誕生日だったので、シャンパンをグラスではなく、ボトルをサービスして下さったのはとても感激でした。

母が高齢なのでルームサービスを利用させて頂きました。美味しかったですね。
広い部屋でゆったり楽しめました。
スタッフどの方の対応もとても気持ちよかったです。

さすがプロだと関心した事があります。
チェックアウトの日の朝、ロビーに向かう途中ですれ違がった時に、
すっと荷物を運んでくださった女性の鈴○さん。
あれだけの大勢の宿泊客の一組でしかないのに(一回お話ししただけ)
部屋の番号をしっかり記憶されていたのは驚きました。
真剣に仕事をされていると感じました。

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宿泊年月
2009年09月
ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクション 2009年10月05日 18:45:32

このたびは、お誕生日という佳き日にザ・プリンス さくらタワー東京にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をいただきまして心より感謝いたします。

お客さまからいただきましたご感想を励みによりいっそうのサービス向上に努めてまいります。

これからもお客さまがよりご満足をいただけますよう努めてまいりますので、今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクション のクチコミ

投稿者さん 2009年08月17日 11:54:32

TDLに行きましたが今回は原宿などでも買い物があったので都内のホテルでということで、また羽田まで荷物を無料で運んでくださるサービスのあることなどから選ばせていただきました。TDLには少し遠かったですが清潔でバスルームは広く、シャワー室とバスタブが別で使いやすく大変リラックスできました。ジャグジーも感動しました。朝食はルームサービスにしましたが部屋が広いのでゆったりと食べることができ、クロワッサンがとても美味しかったです。今まで色々なホテルに泊まりましたが、こんなにリーズナブルな値段で広くてサービスの充実したホテルは無かったと主人もたいそう喜んでました。また東京滞在の際は是非とも利用させていただきたいと思います。

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宿泊年月
2009年08月
ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクション 2009年10月05日 16:03:48

このたびは、ザ・プリンス さくらタワー東京にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
にも関わらず、返事が遅れましたこと深くお詫び申しあげます。

当ホテル内にあります、グランドプリンスホテル新高輪⇔東京ディズニーリゾート間は無料のシャトルバス(予約制)をご用意しております。
お客さまのように1日目を東京ディズニーリゾートで楽しまれ、2日目は東京観光にお出かけに大変便利です。

これからもお客さまがより快適にお過ごしをいただけますよう努めてまいりますので、今後も東京へお出かけの際には、当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。


ご利用の宿泊プラン
【早割り21】21日前なら超特価! 2009
ご利用のお部屋
【トリプルルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクション のクチコミ

投稿者さん 2009年07月13日 15:35:41

急に予約変更したのに丁寧に対応いただきとても嬉しかったです。また、部屋も高層階のコーナー部屋(ダブル)をとっていただき感謝しております。
 しかし、当日和食は日本酒の会でほぼ貸切! また他の店(新高輪等)も団体さんの予約で一杯でした。 ホテルでのゆっくりとした食事も楽しみの一つなのですが、できれば当日チェックインした時に教えてもらえればよかったのですが・・・、残念です。
ルームサービスを頼んだ時はとても丁寧に対応いただき心地よかったです。
次回も利用するかどうか・・・・?!
ちょっとビミョーな所です。
ホテルのイメージからもっとこまめで、お客様の立場になった対応・接客を期待していたのですが・・・。

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宿泊年月
2009年07月
ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクション 2009年10月05日 13:58:40

平素は、ザ・プリンス さくらタワー東京にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
にも関わらず、返事が遅れましたこと深くお詫び申しあげます。

また、当日のご希望をされましたレストランのご案内につきましてお客さまのご期待に応えることが出来ず申し訳ございませんでした。
ぜひ、次回ご来館の際には、フロントへお気軽にお問合せください。

これからもお客さまがより快適にお過ごしをいただけますよう努めてまいりますので、今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【5・6Fフロア限定】シンプルショートステイプラン≪チェックアウト11:00A.M.≫
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクション のクチコミ

投稿者さん 2009年06月15日 05:28:56

今回は大変お世話になりました。週末と言う混雑時にも関わらず このようなリーズナブルなお値段で 東京タワー側のお部屋に泊まる事が出来て 素敵な想い出を作る事が出来ました。今は エコと言うことで 体外の宿泊施設が壁つけの入浴セットでやはり 味気無さと仕方ないのかなといつも 思っていましたが 男性用 女性用のアメニティーが用意され 内容もとても充実していました。ルームサービスの朝食も 味 質 量とも 大変満足出来るものでした。従業員教育も素晴らしく徹底され よいホテルです。また 是非 宿題させて頂きたく思っております。

【ご利用の宿泊プラン】
さくらタワーにアップグレード☆グラ・プリからザ・プリへ≪チェックアウト11:00A.Mまで≫
禁煙ツインルーム

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宿泊年月
2009年06月
ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクション 2009年06月16日 15:45:04

このたびは、ザ・プリンス さくらタワー東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をいただきまして心より感謝いたします。

お客さまがお泊りになられたお部屋は東京タワーがよくご覧いただけるとても良いお部屋です。お客さまにとって素敵な想い出となったこと大変嬉しく思います。
またアメニティも充実、ルームサービス味 質 量とも「大変満足」とのお言葉をいただき嬉しいかぎりです。
お客さまのお声を励みに、これからもより一層ご満足いただけますよう努めてまいります。

当ホテルでは年間を通じて様々なフェア、催し物を開催しております。
今後とも、お客さまの想い出作りにお手伝いさせていただけたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

設備・アメニティ4

投稿者さんの ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクション のクチコミ

投稿者さん 2021年04月06日 00:44:51

3月末に自分へのご褒美で、泊まりました。酒らを見下ろす部屋、桜吹雪の見えるレストランでの朝食、コロナ禍でサウナやルームサービスが時間短縮してたのが残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】最大20%OFF!46平米デラックスルーム Special Offer(朝食付き)
ご利用のお部屋
【デラックスキング】

設備・アメニティ4

まどかの旦那さんの ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクション のクチコミ

まどかの旦那さん [30代/男性] 2016年09月28日 16:21:34

東京へ行く時には、よく利用させて頂いております。
バス、トイレ別、シャワーブース完備はとても嬉しいです。
部屋も静かで過ごし易く、連泊でゆっくりと過ごしたい時には
最高のホテルだと思います。
初めて宿泊した時に、ブルーレイレコーダーを借りたのですが、
以降宿泊する時には常時部屋に用意されておりました。
常設になったのでしょうか。有り難いです(*^-^*)
個人的な意見としましては、もう少し、ルームサービス
メニューが欲しいと感じました。
いろいろな部屋に宿泊させて頂きましたが、
今度はスイートルームに宿泊したいと思っています。
いつも、快適な空間をありがとう御座います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクション 2016年10月11日 09:49:34

平素よりザ・プリンス さくらタワー東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
ご利用いただきましたお部屋でゆっくりとお過ごしいただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
またインルームダイニングのメニューにつきましてお客さまから頂戴いたしましたご意見は、今後の参考とさせていただきます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
季節の変わり目でございますが、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【最上階確約】46平米のラグジュアリーステイ(室料のみ)
ご利用のお部屋
【タワーサイドデラックスキング禁煙 9・12・14F/46平米】

設備・アメニティ4

ponta_mnさんの ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクション のクチコミ

ponta_mnさん [50代/女性] 2016年08月14日 07:28:26

夏休みは都心で過ごそうと決めて、二人でゆっくりできるホテルを探しました。
駅から近いし、部屋も浴室も広々してとてもリラックスできました。
夜出かけている間に、ベッドメイキングが入ってルームサービスで頼んだ氷を
追加で増やしていってくれたのは嬉しかったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクション 2016年08月17日 10:43:04

過日はザ・プリンス さくらタワー東京をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご意見を賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびのご滞在におきまして、ご利用いただきましたお部屋でごゆっくりとお過ごしいただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
厳しい残暑が続きますが、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割28】28日前なら超特価!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【プレミアコーナーツイン禁煙(52平米)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクション のクチコミ

投稿者さん 2015年09月24日 16:05:32

8階の25号室に泊まりました。
非常に眺めの良い部屋で、思わず、ここは東京か?と自問するぐらいです。また、翌日の朝食も、眺めを見ながら食べよう!とのことからインルームサービスを頼みました。
部屋内もゆったりしており、レジャーで訪れる東京も良いものだと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクション 2015年12月08日 16:17:45

過日はザ・プリンス さくらタワー東京を
ご利用いただき誠にありがとうございます。
ご多用の中、心温まるご感想をいただき
ましたこと、重ねてお礼申しあげます。
お部屋からの眺望をお気に召していただき
大変嬉しく存じます。
これからもお客さまに愛されるホテルを目指し、
尚一層の努力をしてまいる所存でございますので
今後とも末永くご愛顧賜りますよう何卒よろしく
お願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申し
あげるとともに、またのご来館を心よりお待ち
いたしております。

ご利用の宿泊プラン
フレキシブルレート(室料のみ)
ご利用のお部屋
【デラックスキング喫煙 7・8F(46平米)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクション のクチコミ

投稿者さん 2013年12月16日 06:44:02

週末に嫁への誕生日プレゼントの宿泊でした。

リニューアル後、初めての宿泊でした。

部屋へ案内していただいたときにフルートグラスを貸して欲しい旨

伝えたところスタッフの方から「お祝い事ですか?」と。

妻の誕生日であることを伝えるとホテルからスパークリングワインのプレゼントを頂きました。
ありがとうございました。

朝食はいつも和食のルームサービスをお願いしていたのでビュッフェは初めてでした。

品数も多く美味しく頂いたのですがエッグベネティクトのみ残念でした。
一つ一つオーダー後に作っているのにバンズは冷たいしポーチドエッグはまさに固ゆで。。。お隣の外人さんも呆れてほとんど残されてましたよ?

部屋については言う事なしです。

アメニティー、シェービングフォームが無くなりました。

お部屋にある置時計、可愛いから持って行かれそう。。。

以前あったアニバーサリープランの復活を願いします!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年12月
ご利用の宿泊プラン
【早割45】45日前なら超特価!(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスキング】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクション のクチコミ

投稿者さん 2013年02月10日 23:03:45

お部屋は広く、シャワーブースがついていたので楽に洗髪や体を洗う事が出来ました。

ウェルカムドリンク券を下さったのですが、翌日まで使用出来るとのお話でしたが予定を立てての旅行でしたので、結局利用しないで終わってしまいました。チェックイン時に隣になった方も「ウェルカムドリンクに行く時間がないから要らない」とおっしゃっていました。
ホテル内に自販機が無いので、ウェルカムドリンク券よりミネラルウォーターお1人様1本と言ったサービスのが有り難かったです。ドリンク券かミネラルウォーターなどのサービスか選択出来たら良かったです。
あと、ホテル内に自販機が無いが同じ敷地内の系列ホテルにコンビニがあると教えられましたが、道順がよくわからず結局坂の下のコンビニまで行きました。
お部屋に備え付けのドリンク等、お高いです(ソフトドリンク1缶¥400) ホテル内に、お部屋備え付け価格よりはお安く買える自販機があれば有り難かったです。
もう1つ。ルームサービスを頼んだのですがお部屋の中まで入れてくれたもののソファーの真横に置いてセッティング無しで戻られましたがこれが通常ですか?旅行先のホテルでは必ず1回はルームサービスを頼むのですが、自分達で備え付けテーブルをよけてセッティングし、食事したのは初めてです。お値段がお手頃だったので特に不満はありませんが…。お味は良かったです。
最後に、ベッドが貧相に感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年02月
ご利用の宿泊プラン
【室料のみ】本日のおすすめプラン!≪チェックアウト12:00NOON≫
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

設備・アメニティ4

ぶたうさぎ☆さんの ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクション のクチコミ

ぶたうさぎ☆さん [30代/女性] 2012年04月05日 22:22:25

1歳と4歳の子連れで利用しました。
子ども用にベッドガード、スリッパ、歯ブラシ、浴衣などリクエストしたら気持ちよく対応していただけました。

部屋が広い、立地、朝食ルームサービス可能、バストイレ別などよかったです。


残念な点は館内にコンビニがない、コインランドリーがない、レストランが少ない点。
コンビニやレストランは近くにありますが、雨降りだと行くのが面倒でした。
コインランドリーはなくても、クリーニング依頼できましたが、割高です。

でも、全体的にサービス面はよく感じました。
いろいろお願いしたりしましたが、どれも気持ちよく応えてもらえました。
また泊まりたいと思えるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクション 2012年04月06日 11:46:43

この度は数あるホテルの中より、ザ・プリンスさくらタワー東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またご多用の中、温かいご感想を頂戴致しました事、重ねてお礼申しあげます。
ご滞在中は、お客さまのご要望にお応えでき、お褒めのお言葉を頂戴しましたこと、対応させていただきましたスタッフ共々大変嬉しく存じます。小さなお子さまがいらっしゃる中で、中々ご自宅を離れることが難しい事と存じますが、ホテルでゆったりとお寛ぎいただけましたなら、何よりに存じます。次回ご利用いただきました際も、ご希望などございましたら、スタッフがいつでもお手伝いをさせていただきますので、お気軽にお申しつけいただければと存じます。
また、当ホテルに隣接しておりますグランドプリンスホテル新高輪には、「セブン-イレブン グランドプリンスホテル新高輪店」がございますので、次回ご利用いただける際にはぜひご活用いただければ幸いに存じます。
その他賜りましたご要望につきましては、お客さまからの貴重なご意見の一つとして、大切にお預かりさせていただき、今後のサービス向上のための参考とさせていただく所存でございます。
これからもお客さまのお声を大切に、きめ細かいサービスの向上に努め、皆さまにご満足いただけるお時間の提供を目指してまいりますので、この度のご滞在を機に、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
ご家族皆さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【室料のみ】本日のおすすめプラン!≪チェックアウト12:00NOON≫
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

設備・アメニティ4

c3509さんの ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクション のクチコミ

c3509さん [20代/女性] 2011年10月23日 10:29:47

初めての宿泊です。
チェックイン前に周囲を散歩しましたが、とても雰囲気があって素敵でした。都心でも静かで過ごしやすいところです。
朝食はルームサービスで和食を選びました。品数が豊富で朝から満足できました。部屋でのんびり食事できるのは嬉しいです。今後もルームサービス選択可のプランがあればぜひ利用したいと思います。
設備面なども良く快適に泊まることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年08月
ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクション 2011年10月24日 09:34:00

この度は数あるホテルの中より、ザ・プリンス さくらタワー東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、温かいお言葉を頂戴致しました事、重ねてお礼申しあげます。
ご用意させていただいた朝食のルームサービスにもご満足いただけ、ご期待に添うことができましたようで、私共も大変嬉しく存じます。
ご覧いただきましたように、高輪エリアの3つのプリンスホテルの日本庭園には、ここでしか味わえない花と緑が織り成す魅力ある姿がございます。ここでは散策することで自然を身近に感じる日本庭園、窓越しに見る日本庭園、時間に縛られずに楽しむ日本庭園とホテルの客室から見る日本庭園をご堪能いただけることと存じます。秋の紅葉シーズンに向けて、またの機会にも日頃の休養にご来館いただければと存じます。
今後もお客さまにとって魅力あるプランの展開を図って参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。朝夕はめっきり涼しくなってまいりました。どうぞお身体ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【ルームサービスも利用できる朝食券付】家族みんなで楽しい夏休みプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクション のクチコミ

投稿者さん 2011年06月13日 14:19:12

なにより部屋が広い。

バス・トイレは別。シャワーブースも別に付いている。
入浴剤も二種類あって、ジャグジー付。
朝刊サービスあり。(ドアの外に置かれるので最初は気付かないかも)
クローゼットも広い。バスローブあり。
PCレンタルは台数があまり無い。料金は高め。

総じて造りがしっかりしており、心からくつろぐことができます。

震災の影響なのか、ルームサービスが使えなくなっていたのは少し残念です。

食事面は利用していないので分かりません。

今回はわりと安い値段で泊まることが出来たため、大変満足しております。次も利用したくなるホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクション 2011年06月13日 15:48:58

この度は、ザ・プリンス さくらタワー東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴致しました事、重ねてお礼申しあげます。ご用意させていただきました客室にもご満足いただけ、当ホテルでのご滞在を存分に楽しんでいただけましたようで、何よりに存じます。
ルームサービスにつきましては、諸般の事情により休止させていただいておりましたが、6月9日(木)のご利用よりサービスを再開させていただきました。休止期間中はお客さまには、ご迷惑とご不便をおかけしましたが、次回のご来館時はこれまで同様ご利用賜りますようお願い申しあげます。
「次も利用したくなるホテルです」との温かいお言葉を励みに、これからも皆さまにワンランク上の癒しとくつろぎの空間、『高輪時間』をお過ごしいただけるよう、更なるサービスの充実を目指してまいります。次回のご帰館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】46平米1室15000円ブルガリアメニティ付/チェックアウト11:00A.M~
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

設備・アメニティ4

syooo67さんの ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクション のクチコミ

syooo67さん [40代/女性] 2011年04月25日 23:00:48

結婚記念日に家族で宿泊させていただきました。
プリンスホテルチェーンは小学生以上は大人と同額宿泊料がかかるとのことで、
小2の息子もベッドを用意していただきましたが、
子供からみると大人になった気分で満足できた様子でした。

今は震災の影響で、ルームサービスがなかったりもしましたが、
食事は外で済ませ、
広いお部屋で、夜は地下のジャグジー&スパ、
朝はお部屋のお風呂でジャグジーを楽しみました。
夜のお風呂上りには、ドリンクのサービスもありました。

総合的には満足です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年04月
ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクション 2011年05月17日 18:47:35

この度は、結婚記念日という特別な機会にザ・プリンス さくらタワー東京をご利用賜り、温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。ご家族でのご滞在がお寛ぎいただき、ご用意させていただいた客室もご満足いただけ、ご期待に添うことができましたようで、大変光栄に存じます。また、「満足できた様子でした」とのお言葉を賜り、お子さまの楽しい思い出創りのお手伝いができましたこと従業員一同、大変嬉しく存じます。当ホテルでは、レストランのディナーが付いた、お得なご宿泊プランもございます。ぜひ、記念日の折々にご利用いただければ嬉しく存じます。今後も ご家族皆さまで楽しいひと時をお過ごし頂けます様、更なるサービスの向上に努めて参ります。次回またのお越しを心よりお待ち申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】今月の超目玉(室料のみ)≪チェックアウト11:00A.M.≫
ご利用のお部屋
【トリプルルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクション のクチコミ

投稿者さん 2010年05月08日 17:14:54

チェックインのやりかた、各種アメニティにコスト削減の波を感じました。ルームサービスで氷を頼んでも、部屋の中までは持ってきてくれず…(たっぷりなんで、結構重いんです)。以前の「『ザ・プリンス』に宿泊するという贅沢」が堪能できるように景気の回復を祈ります。
ソフト面は変わってきてしまっているけど、ハード面は相変わらずの心地よさ。特にブロアバスと広いベッドはいつきても最高です。事前のリクエストに見事に応じて頂き、景色のいい部屋をアレンジしてもらえたので、13:00までの休日をのんびりと過ごすことができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクション 2010年05月10日 12:12:20

平素は、ザ・プリンス さくらタワー東京にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見、ご感想をいただきまして心より感謝いたします。

ご指摘をいただきましたご到着時につきましては、誠にに勝手ながら業務の見直しをさせていただいております。
何卒、お客さまのご理解をいただけますようお願いいたします。

次に、ご指摘のルームサービスの件ですが、スタッフがお客さまにお声掛けをさせていただきましたうえ、リビングルームまでお届けさせていただいております。
しかしながら、今回のご指摘からはご案内不足の感は否めません。
徹底をさせていただきましたうえ、快適なご滞在をお約束させていただきます。

今後もお気づきな点などございましたら、クチコミへのご投稿や、お部屋にございます宿泊アンケートにお寄せいただければ幸いです。

これからもお客さまがよりご満足をしていただけますよう努めてまいりますので、当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。

またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。


ご利用の宿泊プラン
【GW特旅】21日前なら超特価!
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

設備・アメニティ4

人まねき猫さんの ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクション のクチコミ

人まねき猫さん [50代/女性] 2010年03月15日 21:05:35

今回はアップグレード&ショートステイの宿泊費の大変お得なコースで泊まりました。
宿泊費が安い分レストランで夕食をとったり、翌朝の朝食をルームサービスにしたりしました。
館内のレストランは部屋のキーカードを見せてお部屋付けにすると、特に何も言わなくても宿泊者割引で2割引になり、とてもお得です。
お部屋も広いし、部屋のお風呂はジェットバスだし…色々十分楽しんだつもりですが、お会計は二人で3万円弱でとてもリーズナブル!
また泊まりに行きます。プリンスホテルさんありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
超目玉!さらにお得!グラ・プリからザ・プリへ★アップグレード&ショートステイ
ツインルーム

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクション 2010年03月31日 17:41:56

このたびは、ザ・プリンス さくらタワー東京にご宿泊をいただきましてありがとうございます。
また、貴重なご感想をいただきまして心より感謝いたします。

ご滞在中は、快適にお過ごしをいただけましたようでなによりです。
当ホテルでは、花咲き誇る春、みじみずしい緑の夏、しっとりとした紅葉の秋、赤い椿の静かな冬と四季折々映りゆく風情をお愉しみいただけます。

これからもお客さまがよりご満足をしていただけますよう、サービスの向上に努めてまいりますので当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。

またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

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