平素はザ・プリンス さくらタワー東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想・ご意見をいただきまして心より感謝いたします。

今回のご滞在は、お客さまへのサービスが行き届かず申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた事項につきましては改善してまいります。
5月22日～6月30日までレストラン・バー・ラウンジにて京都・滋賀の旬の美味と美酒をお楽しみいただくフェアを開催いたしますので、次回ご来館の際には、ぜひご賞味いただければと存じます。

これからもお客さまからのお声を大切に、より一層ご満足いただけますよう努めてまいりますので、当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

平素は、ザ・プリンス　さくらタワー東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お母さまのお誕生日という佳き日、誠におめでとうございます。

ご滞在中は、お母さまもさぞかしお喜びのご様子で、快適にお過ごしをいただけましたようでなによりです。

当ホテルのレストランでは、桜まつり期間中、雅やかな桜の美しさとともに、お楽しみいただけます春ならではのメニューをご用意しております。

ぜひ、今後ともお気づきな点などございましたらなんなりとお申し付けくださいませ。

これからもお客さまがよりご満足していただけますよう努めてまいりますので、当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

過日はザ・プリンス　さくらタワー東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
これからも快適な滞在を提供できますよう更なるサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

過日はザ・プリンス さくらタワー東京を
ご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましては、ご不便をおかけし
申し訳ございませんでした。
シャワーにつきましては、今後お客さまに
ご迷惑をお掛けすることのないようお部屋の
チェックを強化してまいります。
アメニティにつきましても、貴重なご意見として
今後の参考とさせていただきたく存じます。
ご多用の中、ご感想をいただきましたことに
感謝申しあげるとともに、またのご来館を
心よりお待ちいたしております。

このたびは、ザ・プリンス さくらタワー東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、インルームダイニング スタッフのテーブルセッティング、身だしなみとお客さまにご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
すがすがしい朝のひとときを、ご提供させていただくことげ出来ず、今回の件につきましては指導不足と痛感しております。
テーブルセッティングにつきましては、マニュアルを再度共有し、身だしなみにつきましては、スタッフのユニフォームを変更させていただきました。
今回のご指摘を真摯に受け止め、よりいっそうのサービス改善に努めてまいります。
なお、ご利用いただきましたリストランテ カフェ チリエージョでは、夏の味覚を取り入れたメニューをご用意しておりますのでぜひ、ご利用ください。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は年末年始の特別な日に、ザ・プリンス さくらタワー東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、温かいご感想を頂戴致しました事、重ねてお礼申しあげます。
新年を迎える喜びに満ちたひとときを当ホテルでお過ごしいただき、「とてもゆっくりしたお正月を過ごせました」とのご投稿からも、ご家族皆様で存分にお正月のひとときをお楽しみいただけましたご様子で私共も大変嬉しく存じます。
お子さまにとっても、お書き初めの体験を通じて、日本のお正月を味わっていただけましたこと、何よりでございます。
今後もお客さまの素敵な思い出作りのお手伝いができます様、更なるサービスの向上に努めて参りますので、この度のご滞在を機に、お祝い事や記念日の際にもぜひ、ザ・プリンスさくらタワー東京をご利用いただきたければ嬉しく存じます。
ご家族皆さまの2012年が素晴らしい一年となりますよう心よりお祈り申しあげるとともに、またご来館いただける日をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度は数あるホテルの中より、ザ・プリンス さくらタワー東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、ご感想を頂戴いたしましたことを心より感謝申しあげます。
ご投稿を拝読し、バスルームもお気に召していただけ、ゆっくりとおくつろぎいただけましたようで、私共も大変嬉しく存じます。全室ブロアバスを完備しており、地下１階にはサウナ＆ジャグジーもございますのでおくつろぎいただく際はご利用いただければと存じます。また、品川駅からホテルまでの行き方がわかりづらくご不便をおかけし申し訳ございませんでした。品川駅にご案内の看板を設置いたしてしておりますが、ご指摘を賜りました案内表記につきましては、お客さまからの貴重なご意見の一つとして、今後のサービス向上のための参考とさせていただく所存でございます。
これからも皆さまのご期待にそえるよう、更なるサービスの充実を目指してまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。次回またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

平素より、プリンスホテルグループをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。またこの度は、ザ・プリンスさくらタワー東京にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご到着の際は、お部屋へのご案内につきまして、ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
お言葉を頂戴しましたように、これまでのご案内方法と異なるところあるかと存じますが、これまで当グループホテルへお寄せいただいておりましたご期待にそえるよう、一人ひとりが心を込めたおもてなしで、お客さまをお迎えできるようスタッフ一同努めてまいります。引き続き当ホテルに変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
まだしばらくは暑い日が続きそうでございます。どうぞお身体ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度は数あるホテルの中より、ザ・プリンスさくらタワー東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、温かいご感想を頂戴致しました事、重ねてお礼申しあげます。
客室からご覧いただく眺望を存分にご堪能いただけ、東京タワーも正面から綺麗にご覧いただけましたようで何よりに存じます。
当ホテルに隣接しております、グランドプリンスホテル新高輪の館内には、「セブン-イレブン グランドプリンスホテル新高輪店」がございますので、次回ご利用いただける際にはぜひご活用いただければ幸いに存じます。
これからもお客さまのお声を大切に、きめ細かいサービスの向上に努め、皆さまにご満足いただけるお時間の提供を目指してまいりますので、この度のご滞在を機に、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
まだまだ、暑い日が続きそうでございます。お身体充分ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

このたびは、ザ・プリンス さくらタワー東京にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見、ご感想をいただきまして心より感謝いたします。

ご指摘をいただきましたトリプルルーム仕様につきましては、今後のサービス向上のための参考とさせていただきます。
ご参考までに楽天トラベルには、下記のＵＲＬでのトリプルルームの写真を掲載しております。
http://travel.rakuten.co.jp/HOTEL/28468/gallery.html

次に、ご朝食会場につきましては、３棟でご朝食ブッフェにて営業をしております。
当ホテルの高輪 七軒茶屋では、和食、洋食が半々の割合でご提供させていただいております。
この６月１６日（水）から営業を開始させていただきましてので、ぜひお気づきな点などございましたらクチコミへのご投稿や、お部屋にございます宿泊アンケートにお寄せいただければ幸いです。

これからもお客さまがよりご満足をしていただけますよう努めてまいりますので、当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。

またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

このたびは、ザ・プリンス さくらタワー東京にご宿泊をいただきましてありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただきまして心より感謝いたします。

ご滞在中は、快適にお過ごしをいただけましたようでなによりです。
ご到着の際にサービスをさせていただいておりますウェルカムドリンクは、お時間が無いお客さまにはチケットにて対応もさせていただいております。

これからもお客さまがよりご満足をしていただけますよう、サービスの向上に努めてまいりますので当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。

またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

平素は、ザ・プリンス さくらタワー東京にご宿泊をいただきましてありがとうございます。
にも関わらず、お返事が大変に遅くなりまして申し訳ございません。

ご感想をいただきましたプリンスデリバリーサービスは、誠に勝手ながら無料サービスから有料サービスに変更となります。
何卒、お客さまのご理解をいただけますようお願いいたします。

これからもお客さまがよりご満足をしていただけますよう、サービスの向上に努めてまいりますので、当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。

またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

平素は、ザ・プリンス さくらタワー東京にご宿泊をいただきましてありがとうございます。
にも関わらず、お返事が大変に遅くなりまして申し訳ございません。

ご指摘をいただきました件につきましては、今後のサービス向上のための参考とさせていただきます。

これからもお客さまがよりご満足をしていただけますよう、サービスの向上に努めてまいりますので、当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。

またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

このたびは、ザ・プリンス さくらタワー東京にご宿泊をいただきましてありがとうございます。
にも関わらず、お返事が大変に遅くなりまして申し訳ございません。

お気に召していただきました当ホテルまでのアクセスは、京浜急行羽田空港駅から品川駅へ最速14分と大変に交通至便です。

これからもお客さまがより快適にお過ごしをいただけますよう、サービスの向上に努めてまいりますので、当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。

またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

このたびは、ザ・プリンス さくらタワー東京にご宿泊をいただきましてありがとうございます。
にも関わらず、お返事が大変に遅くなりまして申し訳ございません。

ご投稿いただきました内容からは判断が難しいのですが、その他お気づきな点などございましたら
なんなりとお申し付けください。

これからもお客さまがよりご満足をいただけますようサービスの向上を目指してまいりますので、当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

平素は、ザ・プリンス さくらタワー東京にご宿泊をいただきましてありがとうございます。
にも関わらず、お返事が大変に遅くなりまして申し訳ございませんでした。

ご滞在中は、快適にお過ごしをいただけましたようでなによりです。
お客さまからいただきましたリクエストは全て貴重なデータとして登録をさせていただきましてのでご安心ください。

これからもお客さまがよりご満足をしていただけますよう努めてまいりますので、当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

このたびは、ザ・プリンス さくらタワー東京にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見、ご感想をいただきまして心より感謝いたします。

ご到着の際にお待たせをいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
お客さまからご意見は今後のサービス向上のための参考とさせていただきます。
今後もお気づきな点などございましたらなんなりとお申し付けくださいませ。

これからもお客さまがよりご満足をしていただけますよう努めてまいりますので、当ホテルへご愛顧賜りますようお願いたします。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。