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ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクション クチコミ・感想・情報

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ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクションのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:1470件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.33
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.50
  • 風呂4.67
  • 食事4.40
宿泊年月
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設備・アメニティ5

投稿者さんの ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクション のクチコミ

投稿者さん 2011年06月03日 14:26:02

さくらタワーは設備が良くて広いのでいいですね。また利用します。残念なのはレストランやルームサービスなどが休止している所があったことです。時代ですかね。

【ご利用の宿泊プラン】
【夏得】【室数限定】ママにご褒美特典付き!ファミリープラン/チェックアウト11:00A.M.
ダブルルーム

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2011年06月
ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクション 2011年06月04日 17:34:54

平素より、ザ・プリンスさくらタワー東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴致しました事、重ねてお礼申しあげます。この度は、当ホテルでのお食事を楽しみにお越しいただいたにも関らず、ご期待に相応するレストラン・ルームサービスでのお食事をご提供する事ができず、誠に申し訳ございませんでした。
東日本大震災による計画停電の実施については、東京電力より「原則実施しない」との発表がありましたが、引き続き消費電力抑制への協力のため一部営業を変更・休止させていただいている施設がございます。お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申しあげます。
次回ご利用いただける際は、これまで以上のおもてなしでお迎えいたしてまいります。引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげるとともに、次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申しあげます。

設備・アメニティ5

投稿者さんの ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクション のクチコミ

投稿者さん 2011年05月02日 23:48:49

今回初めて宿泊させて頂きました。泊った部屋は5階と低層階でしたので素晴らしい眺めとまではいきませんでしたが、コーナー一角が窓ガラスになっており沢山の光が差し込み広々したお部屋でした。
また設備も充実しており、お風呂はブロアー付きでシャワーブースも有り、洗面シンクは2つ、ドライヤーも2つ、アメニティも持ち帰れるよう巾着袋付で入浴剤も有り、部屋は窓のカーテンを自動で操作でき、大満足でした。
あえて意見を言わせて頂くとすれば、シャンプー・リンス・ボディーソープの容器が使い辛かった。シャンプー・ボディーソープは逆さまにすれば流れ出てくるのでまだ良かったが、リンスは掌に振り落とさないと使う事ができず少々苦しかった気がします。
また洗面シンクにあった石鹸は使い切れないないので、ハンドソープにして頂いた方が無駄なく使う事ができるのではと感じました。
GWで忙しい中ではありましたが、接客も素晴らしく気持ち良く過ごさせて頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年04月
ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクション 2011年05月18日 11:23:31

この度はゴールデンウィークに、ザ・プリンス さくらタワー東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。ご投稿を拝読し、初めてのご滞在がお寛ぎいただき、ご用意させていただいた客室にもご満足いただけ、楽しいご旅行のお手伝いができましたようで、私共も大変嬉しく存じます。
ご意見を賜りました石鹸につきましては、ハンドソープもご用意しておりますので、次回ご利用頂ける際は、ご希望をお申し出ください。その他アメニティに関するご意見につきましては、お客さまからの貴重なご意見の一つとして大切にお預かりさせていただく所存でございます。
今後も皆さまの素敵な思い出創りのお手伝いができます様、更なるサービスの向上に努めて参りますので、この度のご滞在を機に、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。次回またのお越しを従業員一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割り21】21日前なら超特価!(4/1~)
ご利用のお部屋
【コーナーダブルルーム】

設備・アメニティ5

su1954さんの ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクション のクチコミ

su1954さん [50代/男性] 2011年04月18日 19:28:54

何回も利用させて頂いています。庭園の散歩しながら、新高輪プリンスのコンビニまでの買出しも楽しくしてくれる。庭園散歩がここに来ると楽しみです。大木に抱きつきながら音を聴いて帰ってくるとほっとします。今回は初めて迎賓館の中を見学できて、素敵なチャぺルがあって、部屋の中にも入れ、手作りの良さ、使っている物の高価なもの、とても素敵で、こんなところで結婚式ができたらすばらしいですね、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年04月
ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクション 2011年05月17日 13:50:02

平素より、ザ・プリンス さくらタワー東京をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。また、温かいご感想をお寄せいただき心より感謝申しあげます。この度のご滞在におきましても、庭園の散策を存分にお楽しみいただけましたようで、私共も大変嬉しく存じます。
また、ご覧いただきましたように、「貴賓館」にはクラシックで気品に満ちた大小13もの部屋があり、少人数から大人数まで人数に合わせたご利用が可能です。時を越えた洋館で、温かいパーティーをご提案させていただいておりますので、ぜひご一考いただければと存じます。
今後も皆さまに素適なひと時をお過ごし頂けます様、従業員一同更なるサービスの向上に努めて参ります。次回のご帰館を心よりお待ち申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】今月の超目玉(室料のみ)≪チェックアウト11:00A.M.≫
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

設備・アメニティ5

skywolfさんの ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクション のクチコミ

skywolfさん [40代/男性] 2011年01月03日 17:42:01

年末年始に泊りました。もともと新高輪で予約していたのですがこちらのさくらタワーの割安プランがぎりぎりに出まして交換です。以前さくらタワーには宿泊しており、部屋の居心地がとても良い事を知っていたためこちらにしました。

今回はダブルルーム。喫煙室ですが煙草の臭いもなくきれいになっていました。ベッドが広くて子供と寝ていても狭さがなくてゆったりできます。

また、浴室が広いのもよいです。ブロアバスがあり、ゆったりできます。お正月に朝ゆっくり起きて浸かっているのも良いですね。

些細なミスが少しあった(朝食券が2泊したけどチェックイン時に1泊分しかもらえず後から確認して追加して貰った、朝刊を日経をお願いしたけど毎日になっていた(日経はないならば最初からそう言ってほしい)、などがありましたので1点減点です。

全体的には広くてとても気持ちの良いホテル(スタッフの皆様にも気持ちよく接して貰っています)ので、また泊りたいと思っています(駐車場がパミールになってしまうのは混んでいる分やむを得ないのですよね・・)。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年12月
ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクション 2011年01月05日 10:51:13

平素は、ザ・プリンス さくらタワー東京にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見、ご感想をいただきまして心より感謝いたします。

ご指摘をいただきましたご朝食券、日経新聞とお客さまにご面倒をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
お客さまからのご指摘を真摯に受止め、改善してまいります。

今後もお気づきの点などございましたら、クチコミへのご投稿や、お部屋にございます宿泊アンケートにお寄せいただければ幸いです。

これからもお客さまがよりご満足をしていただけますよう努めてまいりますので、当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。

またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

設備・アメニティ5

投稿者さんの ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクション のクチコミ

投稿者さん 2010年12月14日 21:31:38

 ホテルのお部屋はきれいで広いし、お風呂もシャワーとバスタブが別になっていてとても良かったです。
 夕食はまあまあでしたが、朝食のバイキングはちょっとさみしい内容だと思いました。
子供はバイキングを楽しみにしていたので残念です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年12月
ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクション 2010年12月15日 09:30:49

このたびは、ザ・プリンス さくらタワー東京にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見、ご感想をいただきまして心より感謝いたします。

ご指摘をいただきましたご朝食につきまして、ご期待に応えることが出来ず申し訳ございませんでした。
ご投稿からですとレストラン名が分りかねますが、次回でも結構ですのでお気づきの点などございましたら、クチコミへのご投稿や、お部屋にございます宿泊アンケートにお寄せいただければ幸いです。

これからもお客さまがよりご満足をしていただけますよう努めてまいりますので、当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。

またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

設備・アメニティ5

投稿者さんの ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクション のクチコミ

投稿者さん 2010年10月03日 20:24:47

「選べる朝食ブッフェ付」秋休み&冬休みプラン

【ご利用の宿泊プラン】
「選べる朝食ブッフェ付」秋休み&冬休みプラン≪チェックアウト11:00A.M.≫
ツインルーム

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年10月
ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクション 2010年10月04日 10:40:57

このたびは、ザ・プリンス さくらタワー東京にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をいただきまして心より感謝いたします。

ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたようでなによりです。

今後もお気づきな点などございましたら、クチコミへのご投稿や、お部屋にございます宿泊アンケートにお寄せいただければ幸いです。

これからもお客さまがよりご満足をしていただけますよう努めてまいりますので、当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。

またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
「選べる朝食ブッフェ付」秋休み&冬休みプラン≪チェックアウト11:00A.M.≫
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

設備・アメニティ5

sky24さんの ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクション のクチコミ

sky24さん [30代/女性] 2010年09月20日 22:19:29

朝ごはんがチョイスできるプランだったのでわざわざ別の建物に行き朝食にしました。パンが好きなので期待していたものの、追加されてくるパンも冷たく、それなのに種類はなかなか全部そろわないようで
後から追加されてくるのをみて、あまりお得感を感じませんでした。
ただフルーツの種類はたくさんあってうれしかったです。コーヒー持ち帰り用の専用カップがあったののも
他には見られないサービスで高ポイントでした。
せっかく立派な部屋に泊まれたのに、滞在する時間が短く、堪能できなかったのが残念です。
再度泊まってみたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクション 2010年09月21日 09:45:40

このたびは、ザ・プリンス さくらタワー東京にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見、ご感想をいただきまして心より感謝いたします。

ご指摘をいただきましたご朝食につきまして、お客さまのご期待に応えることが出来ず申し訳ございませんでした。
お客さまのご意見を真摯に受け止め、より魅力あるご朝食をご提供してまいります。

今後もお気づきな点などございましたら、クチコミへのご投稿や、お部屋にございます宿泊アンケートにお寄せいただければ幸いです。

これからもお客さまがよりご満足をしていただけますよう努めてまいりますので、当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。

またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。



ご利用の宿泊プラン
「選べる朝食ブッフェ付」秋休み&冬休みプラン≪チェックアウト11:00A.M.≫
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクション のクチコミ

投稿者さん 2010年09月06日 14:34:40

喫煙ルームを予約していたが禁煙ルームになっていた。ルームサービスの時お寿司の醤油が付いてなく他の人を待たせてしまった。温かい食事の人が冷めてしまい申し訳なかった。後は満足しています。

【ご利用の宿泊プラン】
さくらタワーでのんびり優雅に連泊ステイ(2連泊)≪チェックアウト11:00A.M.≫
トリプルルーム

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年09月
ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクション 2010年09月07日 09:31:47

このたびは、ザ・プリンス さくらタワー東京にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見、ご感想をいただきまして心より感謝いたします。

ご指摘をいただきました喫煙ルーム、ルームサービスとお客さまにご面倒をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。

お客さまのご指摘を真摯に反省し、より快適なご滞在をお約束させていただきます。

今後もお気づきな点などございましたら、クチコミへのご投稿や、お部屋にございます宿泊アンケートにお寄せいただければ幸いです。

これからもお客さまがよりご満足をしていただけますよう努めてまいりますので、当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。

またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
さくらタワーでのんびり優雅に連泊ステイ(2連泊)≪チェックアウト11:00A.M.≫
ご利用のお部屋
【トリプルルーム】

設備・アメニティ5

kyonceeさんの ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクション のクチコミ

kyonceeさん [40代/男性] 2010年07月29日 23:07:18

ルームサービスの朝食がついたプランということでしたが、ルームサービスにも使える朝食券でした。ルームサービスの朝食を注文しましたが、セットメニューで朝食券では少額ながら差額が必要となり、プランの説明との違いがあると感じました。
ただ、当日は仕事のため到着が遅くなり、翌日の朝食ルームサービスを注文できる時間を過ぎていたのですが、電話で確認したところ快く対応していただき、さすがに一流のホテルだと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年07月
ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクション 2010年07月31日 13:56:05

このたびは、ザ・プリンス さくらタワー東京にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見、ご感想をいただきまして心より感謝いたします。

ご指摘をいただきましたルームサービスにつきまして、お客さまにご面倒をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
お客さまのご意見を真摯に受け止め、改善してまいります。

今後もお気づきな点などございましたら、クチコミへのご投稿や、お部屋にございます宿泊アンケートにお寄せいただければ幸いです。

これからもお客さまがよりご満足をしていただけますよう努めてまいりますので、当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。

またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。


ご利用の宿泊プラン
【シティガーデンリゾート ~庭園散策~】朝食は優雅にルームサービスで
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクション のクチコミ

投稿者さん 2010年06月18日 12:39:10

フロントの対応も良く、ラウンジのドリンクサービスまで付けて頂き、大変良かったです。部屋は大変広く、シャワールームは使いやすく、ベッドは寝心地が良く、大変満足しています。引き続き、格安プランを続けて頂ければ、利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクション 2010年06月21日 10:43:06

このたびは、ザ・プリンス さくらタワー東京にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をいただきまして心より感謝いたします。

ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたようでなによりです。
なお、当ホテルでは、ピロプランナーサービスがございます。
旅行先で枕が変わるとなかなか眠れないといったお客さまに大変にご好評をいただいております。
ぜひ、次回ご利用ください。

今後もお気づきな点などございましたら、クチコミへのご投稿や、お部屋にございます宿泊アンケートにお寄せいただければ幸いです。

これからもお客さまがよりご満足をしていただけますよう努めてまいりますので、当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。

またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

設備・アメニティ5

投稿者さんの ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクション のクチコミ

投稿者さん 2010年05月25日 10:44:21

リクエストしておいた禁煙室にしていただいてよかったです。
また部屋からは東京タワーが眺められ、皆で夜景を楽しむことが出来ました。

駅からも近くシャトルバスもあるので子供連れには助かりました。
どのスタッフの方も親切・丁寧で、快適にホテルでの時間を過ごすことが出来ました。

また是非利用したいと思っております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年05月
ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクション 2010年05月25日 20:19:18

このたびは、ザ・プリンス さくらタワー東京にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をいただきまして心より感謝いたします。

ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたようでなによりです。
当ホテルでは、フォースルームもご用意いたしておりまして大変にお客さまにご好評をいただいております。
きっと、多いに盛り上がりお話しも尽きなかったことでしょう。

今後もお気づきな点などございましたら、クチコミへのご投稿や、お部屋にございます宿泊アンケートにお寄せいただければ幸いです。

これからもお客さまがよりご満足をしていただけますよう努めてまいりますので、当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。

またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
「選べる朝食ブッフェ付」新緑でリフレッシュプラン≪チェックアウト11:00A.M.≫
ご利用のお部屋
【フォースルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクション のクチコミ

投稿者さん 2010年05月23日 18:21:04

部屋が広く、クローゼット、ベッドが大きく、ゆったりと過ごせました。
パートナーの誕生日祝いで宿泊。チェックイン時に事情を説明し、食事で外出している間に持ち込みをしたシャンパンとケーキの為のグラスやお皿フォーク等を快くテーブルセットしていて下さり、思い出に残る記念日になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年04月
ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクション 2010年05月24日 15:26:22

このたびは、お誕生日という佳き日にザ・プリンス さくらタワー東京にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をいただきまして心より感謝いたします。

ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたようでなによりです。
ホテルでもささやかながらのお手伝いが出来まして嬉しいかぎりです。

今後もお気づきな点などございましたら、クチコミへのご投稿や、お部屋にございます宿泊アンケートにお寄せいただければ幸いです。

これからもお客さまがよりご満足をしていただけますよう努めてまいりますので、当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。

またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
46平米のお部屋でゆったりくつろぎを/ベーシックプラン(食事無し)
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクション のクチコミ

投稿者さん 2010年05月06日 07:12:12

ドライヤーがふたつあったのが感動ものでした!。また、ホテルではTVがまだアナログが一般的だと思うのですがデジタルだったのよかったです。朝食も3つのホテルから好きなところを選べ、連泊してもいいのかもと思ったりしました。もし可能であれば、差額負担でもよいので七軒茶屋(前回おいしかったので)もOKというプランも検討してほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年05月
ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクション 2010年05月06日 18:33:00

このたびは、ザ・プリンス さくらタワー東京にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見、ご感想をいただきまして心より感謝いたします。

ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたようでなによりです。
なお、ご指摘の高輪 七軒茶屋につきましては、ご負担無しでご利用いただけます。
ご案内不足の感は否めませんが、次回のご参考にしてくださいませ。

今後もお気づきな点などございましたら、クチコミへのご投稿や、お部屋にございます宿泊アンケートにお寄せいただければ幸いです。

これからもお客さまがよりご満足をしていただけますよう努めてまいりますので、当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。

またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。


ご利用の宿泊プラン
「選べる朝食ブッフェ付」新緑でリフレッシュプラン≪チェックアウト11:00A.M.≫
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクション のクチコミ

投稿者さん 2010年05月02日 14:34:56

1泊で利用させて頂きました。
部屋も広く、バスルームとトイレが別々なのが大変気に入りました。
チェックアウトの際、混んでいたのでウェイティングの場所か指示をするべきと思います。(後からの人に割り込まれました。

【ご利用の宿泊プラン】
さくらタワーにアップグレード☆グラ・プリからザ・プリへ≪チェックアウト11:00A.Mまで≫
ダブルルーム

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクション 2010年05月02日 18:19:57

平素は、ザ・プリンス さくらタワー東京にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見、ご感想をいただきまして心より感謝いたします。

ご指摘をいただきましたご出発時に、お客さまにご不快な思いをお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
他のお客さまのマナーとはいえ、スムーズなチェックアウトができますよう心掛けてまいります。

今後もお気づきな点などございましたら、クチコミへのご投稿や、お部屋にございます宿泊アンケートにお寄せいただければ幸いです。

これからもお客さまがよりご満足をしていただけますよう努めてまいりますので、当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。

またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

設備・アメニティ5

投稿者さんの ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクション のクチコミ

投稿者さん 2010年04月08日 15:58:19

チェックイン時は外部のポーターさんが感じの良い女性でした。
フロントの方は、挨拶も対応も素晴らしかったのですが、チェックアウトの時にフロントのスタッフの方々は挨拶もなく、対応もどこか物足りなさを感じてしまいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクション 2010年04月09日 09:43:53

このたびは、ザ・プリンス さくらタワー東京にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見、ご感想をいただきまして心より感謝いたします。

ご指摘をいただきましたご出発の際に、お客さまにご不快な思いをおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
お客さまからのご指摘を真摯に反省し、でかける人を、ほほえむ人へをモットーにサービス向上を目指してまいります。

今後もお気づきな点などございましたら、クチコミ感想や、お部屋にございます宿泊アンケートにお寄せいただければ幸いです。

これからもお客さまがよりご満足をしていただけますよう努めてまいりますので、当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。

またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
超目玉!さらにお得!グラ・プリからザ・プリへ★アップグレード&ショートステイ
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム】

設備・アメニティ5

05011957さんの ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクション のクチコミ

05011957さん [50代/男性] 2010年03月23日 08:32:01

アメニティは色々置いてあって良かったです。特に入浴剤は助かりました。ただ綿棒がなかったのは???です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年03月
ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクション 2010年03月31日 18:12:30

このたびは、ザ・プリンス さくらタワー東京にご宿泊をいただきましてありがとうございます。
また、貴重なご意見、ご感想をいただきまして心より感謝いたします。

ご滞在中は、快適にお過ごしをいただけましたようでなによりです。
ご指摘をいただきました綿棒は、客室係で承っておりましてお客さまにご不便をおかけいたしました。

今後もお気づきな点などございましたらなんなりとお申し付けください。

これからもお客さまがよりご満足をしていただけますよう、サービスの向上に努めてまいりますので当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。

またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
コンビニ券付☆土・日・祝日は車で旅行がお得!駐車料金無料☆
ご利用のお部屋
【フォースルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクション のクチコミ

投稿者さん 2010年03月14日 17:07:40

東京での宿泊は、ここで と決めています。
いつも気持ちよく過ごさせていただいています。
ありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2010年03月
ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクション 2010年03月31日 17:36:57

平素は、ザ・プリンス さくらタワー東京にご宿泊をいただきましてありがとうございます。
また、貴重なご感想をいただきまして心より感謝いたします。

ご滞在中は、快適にお過ごしをいただけましたようでなによりです。
当ホテルの桜は、本日満開となり多くのお客さまがお花見にいらしております。

これからもお客さまがよりご満足をしていただけますよう、サービスの向上に努めてまいりますので当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。

またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。



ご利用の宿泊プラン
■【1室限定】希少価値抜群!コーナーダブルプラン■
ご利用のお部屋
【コーナーダブルルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクション のクチコミ

投稿者さん 2010年01月28日 15:10:34

部屋が広く、窓が大きく、ベッドが大きいことには大変満足。いつも加湿器を頼んでいるので、今回、うっかり忘れていたが、いつものようにちゃんと設置されていたことが良かった。FAX等も深夜にもかかわらず部屋まで届けてくれたのは良かった。風呂(ジャグジー付)とシャワーが分かれているのは良いが、鏡に映った自分の姿をじっくりと観察するにはバスルームが全体として暗すぎると思う。宿泊者用のエレベータと七軒茶屋等のレストラン客用エレベータが共用なのが、待ち時間に繋がるのが不満。さくらラウンジの朝食は、このクラスのホテルとしては内容が貧相すぎる。お隣のグランドプリンスに泊まるときも、よくさくらタワー地下のアムール・スパを利用するので、また利用したいホテルであることは言うまでもない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクション 2010年03月31日 12:01:14

平素は、ザ・プリンス さくらタワー東京にご宿泊をいただきましてありがとうございます。
にも関わらず、お返事が大変に遅くなりまして申し訳ございません。

ご滞在中は、快適にお過ごしをいただけましたようでなによりです。
今回、お客さまからいただきましたご指摘は、今後のサービス向上のための参考とさせていただきます。
ぜひ、今後もお気づきな点などございましたらなんなりとお申し付けください。

これからもお客さまがよりご満足をいただけますようサービスの向上を目指してまいりますので、当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【超目玉!】さらにお得!グラ・プリからザ・プリへ★アップグレード&ショートステイ
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクション のクチコミ

投稿者さん 2009年12月21日 18:06:50

部屋も広く、ベッドも大きめなので小さい子供と添い寝でもゆっくり休めました。UBじゃないのでそれも小さい子がいる家族には楽でした。スタッフも気持ちの良い対応でまた是非、利用したいです。少し残念だったのが朝食ブッフェが手際が悪いのか無駄を出さないようにしてるのか料理がすぐなくなるし次がなかなか出てこないし、しばらくたって卵料理が別につきますといわれ出てくるころにはお腹いっぱいでした。最初に聞いて欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2009年12月
ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクション 2010年03月20日 18:13:06

このたびは、ザ・プリンス さくらタワー東京にご宿泊をいただきましてありがとうございます。
にも関わらず、お返事が大変に遅くなりまして申し訳ございませんでした。

ご指摘をいただきましたご朝食は、さくらラウンジかと思われますが、お客さまへの配慮が足りなかったことは否めません。
さらなるサービス向上のため改善をはかってまいります。

ぜひ、今後もお気づきな点などございましたらなんなりとお申し付けください。

これからもお客さまがよりご満足をしていただけますよう努めてまいりますので、当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

設備・アメニティ5

投稿者さんの ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクション のクチコミ

投稿者さん 2009年12月18日 20:35:51

おおむねとても快適に過ごせました。特にお風呂は入浴剤が二種類ついているし、泡が出てきて気持ちよかったです。仕事が遅くまであったため滞在時間が短かったのが残念です。次回は食事付きのプランでのんびり過ごせたらと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクション 2010年03月20日 17:55:33

このたびは、ザ・プリンス さくらタワー東京にご宿泊をいただきましてありがとうございます。
にも関わらず、お返事が大変に遅くなりまして申し訳ございませんでした。

遅くまでお仕事お疲れさまでございました。
何かと忙しなかったかと思いますが、ご滞在中は、快適にお過ごしをいただけましたようでなによりです。

ぜひ、今後もお気づきな点などございましたらなんなりとお申し付けください。

これからもお客さまがよりご満足をしていただけますよう努めてまいりますので、当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。


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