平素より、プリンスホテルをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。またこの度は数ある中からザ・プリンス さくらタワー東京をお選びいただきご重ねてお礼申しあげます。
ご用意させていただきましたお部屋で快適にお過ごしいただけましたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。
ご覧いただきました高輪エリアのプリンスホテルの日本庭園には、ここでしか味わえない花と緑が織り成す魅力ある姿がございます。散策することで自然を身近に感じることができ、窓越しに見える情景は、滞在時にくつろぎと癒しの時間を感じていただけることと思います。
また、高輪エリアでは3つのプリンスホテルがございますので、朝食をお好きな場所でお召しあがりいただくプランであれば、滞在中にレストランを変えて、メニューや会場をお楽しみいただくことができます。これからも、お客さまからの心温まるお言葉を励みとして、お客さまに安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し努力してまいります。おひとりおひとりのお客さまにきめ細かいサービスをご提供できますよう精一杯のおもてなしをさせていただいており、皆さまのご要望に出来る限りお応えするよう努めて参りますので、ご要望などございましたら、お聞かせいただければと存じます。またご来館いただける日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

過日は、ザ・プリンス さくらタワー東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご多用の中、ご感想を頂戴致しました事、重ねてお礼申しあげます。
ご投稿を拝読し、ご期待にそえるお部屋をご用意でき、快適なひとときをお過ごしいただけましたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。しかしながらカーテンがきちんと閉まらず、快適な睡眠を妨げる結果となってしまったことにつきてましては、私共清掃係の点検不足によるものです。大変申しわけありませんでした。深くお詫びいたします。賜りましたご指摘を真摯に受け止め、他のお客さまに同様のご迷惑をお掛けしないように清掃時における確認方法の改善を含め全スタッフにこの度の事を周知徹底して客室の維持管理に努めて参ります。どうかこの度の事は何卒ご寛容賜りますようお願い申しあげます。
この度の温かいお言葉を励みに、今後ともより一層快適にご利用いただけるよう精一杯のおもてなしで、皆さまをお迎えしてまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
またご来館いただける日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は数あるホテルの中、ザ・プリンスさくらタワー東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご滞在に際しご感想をお寄せいただき、心よりお礼申しあげます。
ご滞在中は、ご用意させていただきましたアメニティもお気に召していただけ、ごゆっくりとお寛ぎいただき、ホテルステイをご満喫いただけましたようで、何よりでございます。私共では、お部屋にご用意しております浴衣の他に、パジャマもご用意いたしておりますので、次回ご利用いただける際は、ぜひご希望をお申し出ください。
当ホテルでは、“女子会”にもお勧めの、ルームサービスの朝食と、サウナ＆ジャグジー利用の特典が付いたプランなど、お得なご宿泊プランを多数ご用意いたしておりますので、またの機会にも、日頃のリフレッシュを兼ねて皆さまでご利用いただければ嬉しく存じます。
頂戴したご意見を参考に、これからもお客さまに一層快適にご利用いただけるホテル作りに邁進して参りますので、この度のご滞在を機に、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
寒さが和らぐ季節となり、寒暖の差が著しい日が続いております。どうぞお身体ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、またご来館頂ける日をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度は、ザ・プリンスさくらタワー東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またご多用の中、貴重なご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
当ホテルならではのブロアーバスで日頃の疲れを癒していただけ、ご夫婦で週末のひとときをご満喫いただけましたなら、私共も嬉しく存じます。
お言葉を賜りましたように、全室ブロアーバス・独立型シャワーブース・トイレ別個室の機能的で優雅な空間をご提供いたしております。皆さまについ長居したくなるような、快適なご滞在のための設備が整っております。
しかしながら、隣室音につきましては、ご不快な思いをお掛けしましたこと、誠に申し訳なく心よりお詫び申しあげます。次回お泊りの際、何かお気づきの点やお困りの事がございましたら、ご遠慮なく係までお申しつけいただければと存じます。できる限りの対応をさせていただく所存でございます。
これからもお客さまにより一層快適にご利用いただけるホテル作りに邁進して参りますので、引続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
お二人のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は、プリンス　さくらタワー東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご多用の中、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
受験に伴うご宿泊で、色々とご心配事もあったかと存じますが、「受験生も喜んでいました」とのお言葉を頂戴し、受験前の大切なお時間を有意義にお過ごしいただけ、元気に試験に臨めましたなら、私共も大変嬉しく存じます。
桜が咲く頃には、染井吉野や八重桜など、全19種類の桜をホテル敷地内でもお楽しみいただけます。話題のスポットや、都内各所への交通アクセスも便利な当ホテルを拠点に、春のお出かけを楽しんでいただけるご宿泊プランを多数ご用意いたしておりますので、是非またの機会にもご利用いただければと存じます。頂戴したお言葉を励みに、今後もお客さまのご期待に沿えるホテルを目指しスタッフ一同、努力して参る所存でございます。
まだまだ寒い日が続いておりますので、体調にはくれぐれもご留意いただき、良いご報告とともに、またご来館頂ける日を従業員一同心よりお待ち申しあげております。

この度は数あるホテルの中、ザ・プリンス さくらタワー東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご多用の中、温かいご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご用意させていただきましたお部屋もお気に召していただけ、5日間のご滞在を快適にお過ごしいただけましたご様子で、何よりに存じます。当ホテルでは、“私たちの元気をお客さまへ、お客さまの元気を働く私たちへ”というスローガンのもと、ご利用されたお客さまが更に元気になってご出発されるよう、精一杯のおもてなしをさせていただいておりますので、「スタッフの方達の対応も親切でした」との有難いお言葉を賜りましたことを大変光栄に存じます。
頂戴したお言葉を励みとし、これからも皆さまに、親しみを持っていただけるホテル作りに邁進して参りますので、引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげるとともに、来月のご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は、ザ・プリンスさくらタワー東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴いたしましたことを心よりお礼申しあげます。
ご投稿を拝読し、ご用意させていただいた客室からは、東京タワーの夜景を存分にご堪能いただけましたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。
桜が咲くこれからの季節は、都会の夜景だけでなく、お部屋からご覧いただく、日本庭園の眺望もより一層お楽しみいただけることと存じますので、ぜひまたの機会にも日頃の疲れを癒しにご利用いただければ嬉しく存じます。
春近しとはいえ、寒さ厳しい日が続いております。どうぞお身体ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

平素より、ザ・プリンス さくらタワー東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴いたしましたことを心よりお礼申しあげます。
この度ご用意させていただきましたお部屋もお気に召していただけ、ゆっくりとお休みいただけましたなら、何よりに存じます。
当ホテルでは、季節毎にお得なご宿泊プランと、各レストランで旬の味覚を多数ご用意いたしておりますので、ぜひまたの機会にも日頃の休養にご来館いただければと存じます。
連日寒さ厳しい日が続いております。どうぞお身体ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度は数あるホテルの中より、ザ・プリンスさくらタワー東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、温かいご感想を頂戴致しました事、重ねてお礼申しあげます。
客室からご覧いただく眺望もお気に召していただけ、快適にお過ごしいただけましたご様子で何よりに存じます。
当ホテルは日本庭園に囲まれ、都心とは思えないほどの静かな緑の中にたたずむ空間で、安らぎのご滞在をお約束いたしております。庭園には19種類232本の桜がございます。例年『桜まつり』を開催いたしておりますので、今春開催する折には満開の桜をご堪能しにお越しいただきたく存じます。
皆さまより頂戴するご感想を参考に、これからも更なるサービスの充実を目指してまいりますので、引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
寒さ厳しい時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

日頃より、プリンスホテルをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。またこのたびは、ザ・プリンス さくらタワー東京にご宿泊いただき、ご多用の中、温かいご感想を頂戴いたしましたことを重ねてお礼申しあげます。
当日ご用意させていただいたお部屋にご満足いただき、「彼女も喜んでくれました」とのお言葉を賜り、お連れ様のご期待にもそうことができましたご様子で大変光栄に存じます。
私共では、ハーフボトルシャンパンの特典が付いたプランなど、特別な記念日のご利用にぴったりのお得なご宿泊プランも多数ご用意いたしております。ぜひお二人の記念日にご利用いただければ嬉しく存じます。今後もお客さまに素敵なひと時をお過ごし頂けますよう、従業員一同更なるサービスの向上に努めて参ります。
連日寒い日が続いておりますので、お身体ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は年末年始の特別な日に、ザ・プリンス さくらタワー東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、温かいご感想を頂戴致しました事、重ねてお礼申しあげます。
新年を迎える喜びに満ちたひとときを当ホテルでお過ごしいただき、「とてもゆっくりしたお正月を過ごせました」とのご投稿からも、ご家族皆様で存分にお正月のひとときをお楽しみいただけましたご様子で私共も大変嬉しく存じます。
お子さまにとっても、お書き初めの体験を通じて、日本のお正月を味わっていただけましたこと、何よりでございます。
今後もお客さまの素敵な思い出作りのお手伝いができます様、更なるサービスの向上に努めて参りますので、この度のご滞在を機に、お祝い事や記念日の際にもぜひ、ザ・プリンスさくらタワー東京をご利用いただきたければ嬉しく存じます。
ご家族皆さまの2012年が素晴らしい一年となりますよう心よりお祈り申しあげるとともに、またご来館いただける日をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

過日は、ザ・プリンス さくらタワー東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴いたしましたことを重ねてお礼申しあげます。
このたびご利用いただきましたお部屋は、クリスマスのデコレーションがされた限定のお部屋でございましたが、ご予約時のイメージ通りにご準備できておらず、誠に申し訳ございませんでした。しかしながら、ツリーのデコレーションを綺麗に飾り付けしていただき、幼少の頃のお気持ちに戻られてクリスマスの雰囲気を存分にお楽しみいただけたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。延長コードのつきましては、ご依頼を承った際はお貸し出しもいたしておりますので、お気軽にお申し付けいただければと存じます。
私共では、クリスマスを存分にお楽しみいただける様々な特典が付いた各種プランと、年末年始向けのお得なご宿泊プランを多数ご用意いたしておりますので、ご予定に合わせてまたの機会にもご利用いただければ嬉しく存じます。
本格的な寒さとなりましたが、体調をくずされませぬようお祈り申しあげるとともに、また近いうちにお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申しあげます。

この度は数あるホテルの中より、ザ・プリンス さくらタワー東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またご多用の中、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お言葉を賜りましたように、全室ブロアーバス・独立型シャワーブース・トイレ別個室の機能的で優雅な空間をご提供いたしております。皆さまについ長居したくなるような、快適なご滞在のための設備が整っております。また、最上階は特別フロアとなっており、各種サービスをご利用していただけますので、次回のご利用時にご検討いただきたくご案内申しあげます。
頂戴した温かいお言葉を励みに、今後も皆さまに、日常から離れた特別なひとときをご提供できますよう、更なるサービスの充実を目指してまいります。次回またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

平素より、ザ・プリンスさくらタワー東京をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。また、このたびのご滞在に際し、温かいご感想を頂戴致しました事、重ねてお礼申しあげます。
当ホテルならではのブロアーバスで日頃のお疲れを癒していただけ、ご家族でゆったりとホテルでのひとときをご満喫いただけましたご様子で、私共も嬉しく存じます。
ご利用いただきましたように、ザ・プリンスさくらタワー東京地下にございますヒーリングエリアには、「リラクゼーションスパ」がございます。ジャグジーやサウナの他、お手軽に試せるヨガや30分のリフレクソロジーから8時間のトータル利用まで、幅広いご利用にお応えしております。ぜひ、次回お越しの際にもご利用いただきたくご案内申しあげます。
秋の紅葉シーズンを迎えるこの時季、素敵な思い出を沢山お作りいただけますようご健康をお祈り申しあげるとともに、またのご来館を心よりお待ち申しあげます。

日頃より、ザ・プリンス さくらタワー東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご多用の中、ご感想をお寄せいただきまして心よりお礼申しあげます。
ご投稿を拝読し、しばらく振りとなるこの度のご滞在にご満足いただけ、快適なひとときをご提供できましたようで私共も大変嬉しく存じます。
当ホテルでは、秋のレジャーシーズン向のお得なご宿泊プランと、各レストランで実り豊かな秋の食材を使った旬の味覚を多数ご用意いたしておりますので、ご予定に合わせてまたの機会にもご利用いただければ幸いに存じます。
これからも皆さまに快適なひとときをお過ごしいただけるよう、更なるサービスの充実を目指してまいります。
季節の変わり目、体調をくずされませぬようお祈り申しあげるとともに、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は数あるホテルの中より、ザ・プリンスさくらタワー東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なご感想を頂戴致しました事、重ねてお礼申しあげます。
当ホテルに隣接しております、グランドプリンスホテル新高輪には、「セブン-イレブン グランドプリンスホテル新高輪店」がございますので、次回ご利用いただける際にはぜひご活用いただければ幸いに存じます。
その他賜りましたご要望につきましては、お客さまからの貴重なご意見の一つとして、大切にお預かりさせていただき、今後のサービス向上のための参考とさせていただく所存でございます。
これからもお客さまのお声を大切に、きめ細かいサービスの向上に努め、皆さまにご満足いただけるお時間の提供を目指してまいりますので、この度のご滞在を機に、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
まだまだ、暑い日が続きそうでございます。お身体充分ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は数あるホテルの中より、ザ・プリンスさくらタワー東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、温かいご感想を頂戴致しました事、重ねてお礼申しあげます。
客室からご覧いただく眺望を存分にご堪能いただけ、東京タワーも正面から綺麗にご覧いただけましたようで何よりに存じます。
当ホテルに隣接しております、グランドプリンスホテル新高輪の館内には、「セブン-イレブン グランドプリンスホテル新高輪店」がございますので、次回ご利用いただける際にはぜひご活用いただければ幸いに存じます。
これからもお客さまのお声を大切に、きめ細かいサービスの向上に努め、皆さまにご満足いただけるお時間の提供を目指してまいりますので、この度のご滞在を機に、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
まだまだ、暑い日が続きそうでございます。お身体充分ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は、ザ・プリンスさくらタワー東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、温かいお言葉をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご用意させていただいた客室もお気に召していただけ、ご家族でゆっくりとお休みいただけましたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。
当ホテルならではの日本庭園や、ホテルへと続くさくら坂、貴賓館周辺には四季折々の花々と草木の緑があり、夏季はもちろんですが、秋にむけての庭園散策も大変おすすめでございますので、次回ご利用の際はぜひゆっくりとホテルの日本庭園散策をお楽しみいただければと存じます。
賜りましたお言葉を励みに、今後もご利用されたお客さまが素敵な笑顔でご出発されるよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげるとともに、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は、ザ・プリンスさくらタワー東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またご多用の中、ご感想を頂戴いたしましたこと重ねてお礼申しあげます。
ご滞在中は、フロントスタッフの応対にもご満足いただけ、ゆったりのチェックアウトで快適にお過ごしいただけましたようで、私共も大変嬉しく存じます。
私共は、お一人お一人のお客さまにきめ細かいサービスをご提供できますよう精一杯のおもてなしをさせていただいており、皆さまのご要望に出来る限りお応えするよう努めて参りますので、次回のご宿泊時にもご要望がございましたら、お聞かせいただければと存じます。
私共では9月18日まで、隣接する新高輪の飛天テラスガーデンと、高輪のグランカフェ パティオ ガーデンにて、「森のガーデンレストラン」をオープンいたしております。アロハシャツおよび浴衣でご来場のお客さまにはお得な特典もご用意いたしておりますので、またの機会にも、ご家族やご友人の皆さまと、リゾート気分を味わいに越しいただければ嬉しく存じます。
今後とも、皆さまのご期待に沿えるホテルを目指し一層努力して参る所存でございますので、この度のご滞在を機に、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

過日は厳しい暑さの中、ザ・プリンス さくらタワー東京に足をお運びいただきまして誠にありがとうございました。また、ご感想を頂戴致しました事、重ねてお礼申しあげます。
ご朝食にご利用いただきましたグランカフェ パティオでは、お客さまにご不快な思いをお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
【ただいまお食事中】というカードをお席に掲げていただいたにも関わらず、カードを見落としてしまい、返す言葉も見つかりません。
今後は、よりお客さまの目線になったサービスを心掛け、快適なご朝食会場をご提供させていただきますので、どうかこの度の事はご寛容賜りますようお願い申しあげます。
お暑い中お越しいただいております今の時期は、いつも以上に気を配って玄関先でお客さまがお見えになったら、お声掛けをするよう努めておりますので、「最初のベルガールの笑顔が私に好印象を残している」との心温まるお言葉を賜り、対応させていただきましたスタッフ共々大変嬉しく光栄に存じます。
今後も、お寄せいただいたお客さまからのお声を大切に、皆さまにお喜びいただけるサービスのご提供に努めて参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。