過日はザ・プリンス さくらタワー東京をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
ご利用いただきましたお部屋にご満足いただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
皆さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

過日はザ・プリンス さくらタワー東京をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
インルームダイニングの朝食をお気に召していただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

日頃より、ザ・プリンスさくらタワー東京をご利用賜り、温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
ご投稿を拝読し、ご用意させていただきましたお部屋、ご朝食についてお気に召していただけましたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。
当ホテルは、日本庭園に面した大きな窓が特長で、全室ブロアーバス・独立型シャワーブース・トイレ別個室の機能的で優雅な空間をご提供いたしております。皆さまについ長居したくなるような、快適なご滞在のための設備が整っております。ご朝食につきましてもお部屋の大きな窓から景色や空をゆっくりとご覧いただきながら、おくつろぎいただきたく思っております。和朝食のご飯はサービス開始時間より順次炊き立てをご準備しております。「美味しい」とのお言葉を頂戴しスタッフ一同心より嬉しく思います。
これからも皆さまに、心からおくつろぎいただけるひとときをご提供して参りますので、日頃の疲れを癒しに、当ホテルへお越しいただきたく存じます。次回またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

日頃より、ザ・プリンスさくらタワー東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、温かいご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
三度目となるご滞在がお寛ぎいただき、ご用意させていただいた朝食のルームサービスにもご満足いただけ、ご期待に添うことができましたご様子に、担当させていただきました調理スタッフ共々大変嬉しく存じます。
当日はあいにくの天候ではございましたが、現在日本庭園では、早咲きの河津桜、寒緋桜、十月桜と小彼岸桜が満開をむかえております。今年の桜は例年よりも遅めの開花とのことですので、お時間がございましたら庭園の桜が満開となる頃に春の高輪をお楽しみいただきたく存じます。
これからもお客さまからのお声を大切に、きめ細かいサービスの向上に努め、皆さまによりご満足していただけるホテルを目指してまいります。
今後ともザ・プリンスさくらタワー東京をご愛顧賜りますようお願い申しあげるとともに、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

日頃より、ザ・プリンスさくらタワー東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。
この度のご宿泊でゆっくりおくつろぎいただけたとのご投稿を拝読し、私共にとりましても何よりの嬉しいお言葉でございます。
チェックアウト時に頂戴したルームサービスの2,000円につきましては、コーヒー代2名様分（１名様、ポットサービスで1,000円）でございました。
伝票の表示が分かりづらく、ご説明が十分でなかったため、お客さまにご不安な思いをお掛けしてしまう結果となり、私共も大変申し訳なく思っております。今後は十分に注意してお客さまへのご説明を行ってまいります。
これからも、ご滞在毎に温かいお言葉をいただけますよう、より一層のサービス向上を目指してまいりますので、今後ともザ・プリンスさくらタワー東京をご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
連日冬本番の寒い日が続いております。体調をくずされませぬようお祈り申しあげるとともに、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげます。

この度は数あるホテルの中より、ザ・プリンス さくらタワー東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、温かいご感想を頂戴いたしましたことを心よりお礼申しあげます。
ご来館の際は、ご不便をお掛けいたしましたが、ご用意させていただいた朝食のルームサービスにもご満足いただけ、ご家族皆さまのご期待に添うことができましたようで、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
当ホテルは品川駅からも近く、緑の庭園に囲まれておりますので、安心してお過ごしいただける環境でございます。東京にお越しの際はもちろんのこと、ご予定に合わせてまたの機会にもご利用いただければ嬉しく存じます。
これからも更なるサービスの充実に努めてまいりますので、この度のご滞在を機に、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご健康をお祈り申しあげるとともに、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は数あるホテルの中より、ザ・プリンス さくらタワー東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またご多用の中、温かいご感想を頂戴いたしましたことを重ねてお礼申しあげます。
当ホテルへお寄せいただいておりました大きなご期待にお応えできましたようで、私共も大変嬉しく存じます。
お言葉を賜りましたように、当ホテルは、庭園の散策路で、グランドプリンスホテル高輪・グランドプリンスホテル新高輪とも結ばれ、都心とは思えないほどの静かな緑の中にたたずむ空間の中、全館で安らぎのご滞在をお約束いたしております。私共では、2泊以上の連泊を対象としたお得な「連泊プラン」や、これからのクリスマス、年末年始に向けたお得なご宿泊プランを多数ご用意いたしておりますので、ぜひまたの機会にも心安らぐひとときをお過ごしいただければと存じます。
今後も皆さまのご期待に沿えるホテルを目指し、一層努力して参る所存でございますので、引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度は、ザ・プリンス さくらタワー東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご多用の中、温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ご投稿を拝読し、ご用意させていただいた客室にご満足いただき、快適にお過ごしいただけましたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。朝食のルームサービスにつきましても、お部屋でゆっくりとご堪能いただけ、ご満足いただける朝のひと時をご提供できましたこと光栄に存じます。
当ホテルでは、秋休みに向けたお得なご宿泊プランと、各レストランで実り豊かな旬の味覚を多数ご用意いたしておりますので、ご予定に合わせてまたの機会にもご利用いただければ幸いに存じます。
今後もお客さまにとって魅力あるプランの展開を図って参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
残暑厳しい時節柄、お身体ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、次回のご来館を心よりお待ちいたしております。

この度は数あるホテルの中より、ザ・プリンスさくらタワー東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、温かいお言葉を頂戴いたしましたことを重ねてお礼申しあげます。
ご自宅とは違う環境で、お子さまたちにもホテルでのひとときをお楽しみいただけましたようで、何よりに存じます。ご家族での思い出をまた一つ、当ホテルでお作りいただけましたなら、私共も大変嬉しく存じます。
ご利用いただきました、品川プリンスホテルのエンターテインメントのほか、私共新高輪では、『この夏、高輪はハワイアンリゾートに変わります』をテーマに、スタッフの制服をはじめ、「ハワイアンフェスティバル」での様々なイベント開催など、今年の夏、高輪はハワイ一色に染まります。
高輪・森のガーデンレストランでは、アロハシャツまたは浴衣でご来場のお客さまにプレゼントの特典もご用意いたしております。ご家庭でお過ごしいただくよりも、消費電力が約３分の１に削減できるといわれるホテルで、この夏お子さまとご一緒に“ハワイアンなひととき”をお楽しみいただきたくご案内申しあげます。
暑さ厳しい今年の夏を、ご来館いただいた皆さまに楽しいひとときをお過ごしいただけますよう、心からのおもてなしでお迎えいたしてまいります。体調をくずされませぬようお祈り申しあげるとともに、次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は数あるホテルの中より、ザ・プリンス さくらタワー東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、温かいお言葉を頂戴致しました事、重ねてお礼申しあげます。
海外からのお帰りで、さぞお疲れだったことと存じますが、ご投稿を拝読し、ご家族皆さまで気持ちよくお過ごしいただけましたようで、私共も嬉しく存じます。当日はあいにくの天候で、プールを存分にお楽しみいただくことはできませんでしたが、「これから帰国の際には、迷わずまたお世話になると思います」とのお言葉を頂戴し、当ホテル初めてのご滞在を存分にご満喫いただけましたこと光栄に存じます。
英語でのご案内につきましては、再度社員教育を徹底し、お客さまへ適切なご案内が出来るよう努めて参ります。
今後も日本ならではのきめ細やかなおもてなしで、皆さまをお迎えして参りますので、引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
日増しに暑くなる時節柄、ご家族皆さまのご健康をお祈り申しあげるとともに、スタッフ一同またのお帰りを心よりお待ちいたしております。

平素より、プリンスホテルグループをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。またこの度は、ザ・プリンス さくらタワー東京をご利用いただき重ねてお礼申しあげます。ご用意させていただきました客室もお気に召していただけ、ゆっくりとお寛ぎいただけましたようで、大変嬉しく存じます。
シャトルバスにつきましては、悪天候の中、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。シャトルバスは現在、8：00から21：00の間30分おきに運行いたしております。品川駅（高輪口）の階段を下りたところの駅前ロータリーにシャトルバスの乗り場がございます。品川駅前にバス停はございませんが、バスがロータリーに到着いたしましたら随時ご乗車いただけますので、次回ご来館いただける際はぜひご利用いただきたく、ご案内申しあげます。
これからも皆さまのご期待にそえるよう、更なるサービスの向上を目指してまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

平素より、ザ・プリンスさくらタワー東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴致しました事、重ねてお礼申しあげます。この度は、当ホテルでのお食事を楽しみにお越しいただいたにも関らず、ご期待に相応するレストラン・ルームサービスでのお食事をご提供する事ができず、誠に申し訳ございませんでした。
東日本大震災による計画停電の実施については、東京電力より「原則実施しない」との発表がありましたが、引き続き消費電力抑制への協力のため一部営業を変更・休止させていただいている施設がございます。お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申しあげます。
次回ご利用いただける際は、これまで以上のおもてなしでお迎えいたしてまいります。引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげるとともに、次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申しあげます。

このたびは、ザ・プリンス さくらタワー東京にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご感想をいただきまして心より感謝いたします。

ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたようでなによりです。
なお、お気に召していただきましたベッドサイズは、長さ２１１ｃｍ×幅２２０ｃｍの大きさでございます。

今後もお気づきの点などございましたら、クチコミへのご投稿や、お部屋にございます宿泊アンケートにお寄せいただければ幸いです。

これからもお客さまがよりご満足をしていただけますよう努めてまいりますので、当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。

またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

このたびは、ザ・プリンス さくらタワー東京にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご感想をいただきまして心より感謝いたします。

ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたようでなによりです。
スタッフもお客さまのご期待に応えることができまして光栄でございます。

今後もお気づきの点などございましたら、クチコミへのご投稿や、お部屋にございます宿泊アンケートにお寄せいただければ幸いです。

これからもお客さまがよりご満足をしていただけますよう努めてまいりますので、当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。

またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

このたびは、ザ・プリンス さくらタワー東京にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見、ご感想をいただきまして心より感謝いたします。

ご指摘をいただきましたテレビにつきまして、ご面倒をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
日々のメンテナンスを強化し、快適なご滞在をお約束させていただきます。

今後もお気づきの点などございましたら、クチコミへのご投稿や、お部屋にございます宿泊アンケートにお寄せいただければ幸いです。

これからもお客さまがよりご満足をしていただけますよう努めてまいりますので、当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。

またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

このたびは、ザ・プリンス さくらタワー東京にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をいただきまして心より感謝いたします。

ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたようでなによりです。
高輪・品川エリアのプリンスホテルでは、敷地内にＦｉｒｓｔ　Ｃｈｒｉｓｔｍａｓのキャラクター「ニッセ」がたくさんいます、クイズに答えていただきますと抽選で素敵な商品をプレゼントといったイベントを実施しております。

今後もお気づきな点などございましたら、クチコミへのご投稿や、お部屋にございます宿泊アンケートにお寄せいただければ幸いです。

これからもお客さまがよりご満足をしていただけますよう努めてまいりますので、当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。

またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

このたびは、ザ・プリンス さくらタワー東京にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見、ご感想をいただきまして心より感謝いたします。

ご指摘をいただきました喫煙ルーム、ルームサービスとお客さまにご面倒をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。

お客さまのご指摘を真摯に反省し、より快適なご滞在をお約束させていただきます。

今後もお気づきな点などございましたら、クチコミへのご投稿や、お部屋にございます宿泊アンケートにお寄せいただければ幸いです。

これからもお客さまがよりご満足をしていただけますよう努めてまいりますので、当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。

またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。