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グランドプリンスホテル高輪のクチコミ･お客さまの声
食事4
ホテルの従業員の方の笑顔と対応が良く、全体的にはとても快適でした。ただ、一昨年にチビと一緒に入れたはずのジャグジーが今回はお断り。「小学生以上且つ同姓の同伴者と一緒」との事。異性のチビなのでさくらタワーのジャグジーは一生入れません 笑チビと一緒にお風呂に入れると思っていたのでこのホテルを選択したので少し残念。部屋は清潔でしたが上の階が深夜数時間にわたりうるさく、、、更に上のフロアも連泊との事だったので、一度苦情を言ったのだから自発的に部屋換えと案内して欲しかったです。情報量が多いためネットとチラシに間違い多々有り。ランチのチラシを貰いランチに。→夜のメニューと言われるネットで見て夜食事に行く→ランチメニューと言われる（ネットにランチと記載無し）高輪さんのカフェレストランは５才のチビも「美味しくない」と言っていた 笑唯一パンとデザートは美味しかったです！
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過日は、グランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。またご多用の中、ご感想を頂戴致しました事、重ねてお礼申しあげます。この度のご滞在に際し、ご案内の不備がありましたこと、以前にご利用の際にはご要望を承っておりながらご案内できず、大切なご家族のお時間を思い出の時間にできませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客さまへのご案内に対しましては、安心・安全を第一に考え、快適なご滞在とサービスを提供できるよう心がけております。ご要望の中には、場合により承ることができずご不便をおかけすることもございますが、心をこめてお応えするよう努めて参りますので、また何かご要望などございましたら、お聞かせいただければと存じます。今後ともより一層快適にご利用いただけるよう精一杯のおもてなしで、皆さまをお迎えしてまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。またご来館いただける日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
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食事4
投稿者さんの グランドプリンスホテル高輪 のクチコミ
ホテルの従業員の方の笑顔と対応が良く、全体的にはとても快適でした。
ただ、一昨年にチビと一緒に入れたはずのジャグジーが今回はお断り。
「小学生以上且つ同姓の同伴者と一緒」との事。異性のチビなのでさくらタワーの
ジャグジーは一生入れません 笑
チビと一緒にお風呂に入れると思っていたのでこのホテルを選択したので少し残念。
部屋は清潔でしたが上の階が深夜数時間にわたりうるさく、、、更に上のフロアも連泊との事だったので、一度苦情を言ったのだから自発的に部屋換えと案内して欲しかったです。
情報量が多いためネットとチラシに間違い多々有り。ランチのチラシを貰いランチに。
→夜のメニューと言われる
ネットで見て夜食事に行く→ランチメニューと言われる（ネットにランチと記載無し）
高輪さんのカフェレストランは５才のチビも「美味しくない」と言っていた 笑
唯一パンとデザートは美味しかったです！
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過日は、グランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。またご多用の中、ご感想を頂戴致しました事、重ねてお礼申しあげます。
この度のご滞在に際し、ご案内の不備がありましたこと、以前にご利用の際にはご要望を承っておりながらご案内できず、大切なご家族のお時間を思い出の時間にできませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客さまへのご案内に対しましては、安心・安全を第一に考え、快適なご滞在とサービスを提供できるよう心がけております。ご要望の中には、場合により承ることができずご不便をおかけすることもございますが、心をこめてお応えするよう努めて参りますので、また何かご要望などございましたら、お聞かせいただければと存じます。
今後ともより一層快適にご利用いただけるよう精一杯のおもてなしで、皆さまをお迎えしてまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
またご来館いただける日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。