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グランドプリンスホテル高輪のクチコミ・お客さまの声
総合2
受付が混んでいたので、対応も丁寧とは言えず、部屋までの案内も係が来るまで待たされたので、自分で移動しました。仕事で疲れていたので、駅から近く、サービスも良さそうなところを選んだつもりでしたが、これならもう少し安いビジネスホテルに宿泊してもよかったと思いました。
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過日は、グランドプリンスホテル高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を頂戴いたしましたことを心よりお礼申しあげます。ご投稿を拝読し、受付にてお待たせしたにもかかわらず、お詫びの言葉や対応が十分できませんでしたこと、誠にお恥ずかしい限りでございます。お仕事でお疲れのところ、本来であればスタッフの笑顔や元気をお客さまに提供することができたはずでございます。誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申しあげます。ご覧いただきました高輪エリアのプリンスホテルの日本庭園には、ここでしか味わえない花と緑が織り成す魅力ある姿がございます。散策することで自然を身近に感じることができ、窓越しに見える情景は、滞在時にくつろぎと癒しの時間を感じていただけることと思います。これからも皆さまのご期待にそえるよう、更なるサービスの充実を目指し、ご指摘いただきました事を無駄にすることのないよう一層努力してまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
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投稿者さんの グランドプリンスホテル高輪 のクチコミ
受付が混んでいたので、対応も丁寧とは言えず、部屋までの案内も係が来るまで待たされたので、自分で移動しました。
仕事で疲れていたので、駅から近く、サービスも良さそうなところを選んだつもりでしたが、これならもう少し安いビジネスホテルに宿泊してもよかったと思いました。
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過日は、グランドプリンスホテル高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を頂戴いたしましたことを心よりお礼申しあげます。
ご投稿を拝読し、受付にてお待たせしたにもかかわらず、お詫びの言葉や対応が十分できませんでしたこと、誠にお恥ずかしい限りでございます。お仕事でお疲れのところ、本来であればスタッフの笑顔や元気をお客さまに提供することができたはずでございます。誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申しあげます。
ご覧いただきました高輪エリアのプリンスホテルの日本庭園には、ここでしか味わえない花と緑が織り成す魅力ある姿がございます。散策することで自然を身近に感じることができ、窓越しに見える情景は、滞在時にくつろぎと癒しの時間を感じていただけることと思います。これからも皆さまのご期待にそえるよう、更なるサービスの充実を目指し、ご指摘いただきました事を無駄にすることのないよう一層努力してまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。