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グランドプリンスホテル高輪 クチコミ・感想・情報

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グランドプリンスホテル高輪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:1747件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.46
  • 立地4.40
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂3.64
  • 食事4.56

総合2

ただくんですさんの グランドプリンスホテル高輪 のクチコミ

ただくんですさん [40代/男性] 2013-06-30 22:24:57

東京の滞在では良く利用しているが、今回初めて嫌な思いをしました。
タクシー利用時の玄関対応で、かなり待たされた挙句に希望していない会社のタクシーを利用する状況に。
希望していたタクシーが来たのに順番待ちをしていない客が乗車しても係りは見ていない。
余裕を持って移動する予定が結果はギリギリ、タクシー内は最悪。
会社を希望するには理由があります。
順番待ち、希望を聞くのであれば徹底して下さい。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
グランドプリンスホテル高輪 2013-09-10 15:36:38

平素より、グランドプリンスホテル高輪をご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご意見を頂戴いたしましたことを心より感謝申しあげます。
この度は、当ホテルでのご滞在を楽しみにお越しいただいたにも関らず、係りの対応が至らずにご不快の念をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことのないように十分注意して確認を行い、お客さまに快適にご利用いただけるよう事前確認を徹底してまいりますので、何卒ご寛容賜りますようお願い申しあげます。
引続き変わらぬご愛顧を賜りますよう心よりお願い申しあげます。またのご来館を従業員一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊ならお得】連泊プラン(室料のみ)≪チェックアウト11:00A.M.≫
ご利用のお部屋
【【喫煙】タワービューダブル】
ただくんですさん
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