週末に急遽利用しました。
ドアマン、フロントの対応は近隣のに比べても非常に良かったです。

しかしながら、夜にルームサービスを頼んだのですが、内線したところ５コール以上電話に出ず、
対応もこちらが何か言わないと相手からは何も言わない始末。
数十分後位に部屋の電話が鳴り、その場で現金払いか後払いか折り返してくる始末
（この方の対応は良かったです）。
まあ、そもそも入口が狭いので致し方ないのかも知れないが、部屋に食事を運んできた方もとてもぎこちなく、
なんとも言えない空間が生まれました。

モーニングもルームサービスする気満々だったのですが止めました。
ルームサービス利用する人は高輪には少ないのかも知れません。
食事はとても美味しかったです。

設備は時代と共にそれなりです。
眺めは良かったです。

フロントでの対応が良かっただけにちょっと残念です。

評価

• 総合2
• サービス2
• 立地4
• 部屋2
• 設備・アメニティ2
• 風呂2
• 食事4

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年10月