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グランドプリンスホテル高輪 クチコミ・感想・情報

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グランドプリンスホテル高輪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:1756件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地4.34
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.62
  • 食事4.51

設備・アメニティ4

投稿者さんの グランドプリンスホテル高輪 のクチコミ

投稿者さん 2017-08-24 10:12:43

8月12日から3泊宿泊しました。浴槽の水が流れにくくなっていたり、虫が扉に挟まれて死んだままこびりついていたり とても不快な思いをしました。お詫びのコメントはいただいたのですが ホテルとしてのサービスとしては疑問が残りました。ビジネスホテルと同等のサービスで運営されているのでしょうか?
また、シャトルバスについても 品川駅から乗る際に空きがあっても載せない運転手がいたのですが 席の問題があるにせよ最初の目的地であるプリンスまででも乗せることはできたと思います。この2点はサービスを主眼においているホテルとは思えない対応だと思います

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
グランドプリンスホテル高輪 2017-09-01 14:34:37

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