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グランドプリンスホテル高輪のクチコミ・お客さまの声
総合5
家族8人で宿泊致しました。40年近く前に祖父母と宿泊した思い出が有り、今度は自分の母を連れてお伺い致しました。リニューアルされ何年か前に伺った時より、綺麗になっていました。接客及び設備の管理も流石でした。残念だったのはベットに横になって見上げた天井のスプリンクラーに埃が付いていたところとUB扉上部の化粧シートが剥がれていたところです。細かいですが、全てが一流であって欲しいです。思い出のホテルなので、また利用させて頂きます。
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過日はグランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。このたびはご利用いただきましたお部屋の清掃および点検が行き届かず、ご不快の念をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。改めて清掃および清掃後の点検を強化し、お客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、誠に勝手ながら引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、皆さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの グランドプリンスホテル高輪 のクチコミ
家族8人で宿泊致しました。40年近く前に祖父母と宿泊した思い出が有り、今度は自分の母を連れてお伺い致しました。リニューアルされ何年か前に伺った時より、綺麗になっていました。
接客及び設備の管理も流石でした。残念だったのはベットに横になって見上げた天井のスプリンクラーに埃が付いていたところとUB扉上部の化粧シートが剥がれていたところです。細かいですが、全てが一流であって欲しいです。思い出のホテルなので、また利用させて頂きます。
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過日はグランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびはご利用いただきましたお部屋の清掃および点検が行き届かず、ご不快の念をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
改めて清掃および清掃後の点検を強化し、お客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、誠に勝手ながら引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
皆さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。