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グランドプリンスホテル高輪 クチコミ・感想・情報

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グランドプリンスホテル高輪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:1759件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.43
  • 立地4.33
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.61
  • 食事4.47

部屋5

投稿者さんの グランドプリンスホテル高輪 のクチコミ

投稿者さん 2019-03-07 22:01:58

都内の別の場所に用事があり、義母とツインルームを探すことに。
新幹線の品川駅に近くて交通の便が良く、しかもお得なプランのこちらを、3月1日から二泊初めて利用させていただきました。

チェックイン時に、世間話にもお付き合いいただき、翌日の予定に関する問い合わせも調べてくださり大変嬉しく思いました。
お部屋は日本庭園が見える側にグレードアップしてくださり、義母も喜んでおりました。お庭は夜間ライトアップされていて綺麗でした。小道のほうには椿が咲いていました。

お部屋でのマッサージは、遅い時間の予約もでき、疲れた体をほぐしていただきおかげさまでぐっすり眠れました。
朝食はどれも美味しくて、つい食べ過ぎてしまうほどでした。

老舗ホテルなので設備について若干不安はありましたが、リニューアルされており、部屋のコンセントはサイドテーブルにもしっかりあり、スマホの充電にも困りませんでした。空気清浄機もあり、良かったです。
水栓は、洗面側もバスタブ側もシングルレバー水栓に改装してあったので、使い勝手は良好。一つだけ難を言えば、バスルームのバスタブ側に照明が無いので、「シャワーカーテンを閉めると暗くて文字が見えづらい。」と義母が申しておりました。年齢的なものですから仕方がありませんね。

お部屋もバスルームも広くて快適に過ごせました。

女性スタッフのはつらつとした笑顔がすばらしかったです。
また機会があれば利用させていただきます。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
グランドプリンスホテル高輪 2019-03-14 15:23:30

過日はグランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびはご利用いただきましたお部屋および朝食をお気に召していただけた様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。
また浴室の照明に関しまして貴重なご意見をお寄せくださり、感謝申しあげます。
頂戴いたしましたご意見を大切に、快適な滞在を提供できますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スーペリアツイン禁煙 】