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グランドプリンスホテル高輪のクチコミ･お客さまの声
総合4
初めて宿泊しました。とっても静かで高級な感じでした。ただ、品川駅からの場所がわかりにくかったです。坂道をテクテク歩いていった事もあって辿り着いてちょっと疲れました。あの中途半端な距離を歩くのだったら・・・というのが正直な感想です。タクシーにも乗りにくいし。（帰りは下りなのでまだ楽ですが、年寄りは連れていけないなぁ）品川駅までのマイクロバスでのシャトル運行などあれば印象も全然違うのですが。もしかしてあったのでしょうか？？乗降場所等の問題もあるのでしょうが大阪等はその点は充実していますよ。
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このたびは、グランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 にも関わらず、返事が遅れましたこと深くお詫び申しあげます。ご滞在中は、快適にお過ごしをいただけましたようでなによりです。ご指摘をいただきました当ホテルまでのアクセスは、品川駅高輪口から無料のシャトルバスもご用意しております。ご面倒をおかけいたしまして、申し訳ございません。（詳細は、ホテルホームページをご参照ください。）これからもお客さまがより快適にお過ごしをいただけますよう努めてまいりますので、今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。 またのご来館をスタッフ一同お待ち申しあげております。
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総合4
投稿者さんの グランドプリンスホテル高輪 のクチコミ
初めて宿泊しました。とっても静かで高級な感じでした。
ただ、品川駅からの場所がわかりにくかったです。坂道をテクテク歩いていった事もあって辿り着いてちょっと疲れました。あの中途半端な距離を歩くのだったら・・・というのが正直な感想です。タクシーにも乗りにくいし。（帰りは下りなのでまだ楽ですが、年寄りは連れていけないなぁ）
品川駅までのマイクロバスでのシャトル運行などあれば印象も全然違うのですが。もしかしてあったのでしょうか？？
乗降場所等の問題もあるのでしょうが大阪等はその点は充実していますよ。
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このたびは、グランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
にも関わらず、返事が遅れましたこと深くお詫び申しあげます。
ご滞在中は、快適にお過ごしをいただけましたようでなによりです。
ご指摘をいただきました当ホテルまでのアクセスは、品川駅高輪口から無料のシャトルバスもご用意しております。
ご面倒をおかけいたしまして、申し訳ございません。
（詳細は、ホテルホームページをご参照ください。）
これからもお客さまがより快適にお過ごしをいただけますよう努めてまいりますので、今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申しあげております。