平素は、グランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見、ご感想をいただきまして心より感謝いたします。

ご指摘をいただきました、ご到着の際のご説明につきまして、お客さまにご面倒をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
お客さまからのご指摘は、貴重な記録をさせていただきまして、次回ご来館の際に役立たせていただきます。

ぜひ、お気づきな点などございましたらなんなりとお申し付けください。

これからもお客さまがより快適にお過ごしをいただけますよう、努めてまいりますので、今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申しあげます。