こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2022-07-31 11:58:33
4.0
投稿日：2017-08-30 10:55:36
１１種類の貸切露天風呂 水上高原／奥利根温泉 ホテルサンバード（群馬県）
5.0
投稿日：2010-09-13 12:11:11
2.0
投稿日：2010-01-26 12:51:49
サービス4
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ジャッキー7380さんの グランドプリンスホテル高輪 のクチコミ
翌日、品川駅で早朝に用時が有ったので、家族（大人x2+乳児x1）で止まりました。サービス券（1,890円分x2人分）は新高輪のコンビニで使わせて頂いたのですが、結構助かりました。また、部屋の窓から東京タワーがきれいに見えたのも嬉しい物です。欠点としては、１．コンビニまで行くのに外を歩くことになる（寒い）、２．コンビニの品揃えが良くない、３．バスタブの栓が破損しているためか？お湯が溜まらなかった ４．シャンプー、リンス及びボディソープが中国産だった。今時ラブホテルでも日本製の高級シャンプーを揃えているのに、有名なここでこれはかなり頂けなかったです。
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このたびは、グランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
にも関わらず、お返事が大変に遅くなりまして申し訳ございません。
ご指摘をいただきましたバスタブの栓につきまして日頃充分なメンテナンスをしてまいりましたが、ご面倒をおかけいたしまして重ねてお詫びをいたします。
次に、ご指摘をいただきましたコンビニエンスショップにつきましては、別棟のグランドプリンスホテル新高輪にございます。
なお、お客さまの声からおにぎり、タバコ、カップ麺などを販売させていただきました。
最後になりましたが、シャンプー リンスは、今後のサービス向上のための参考とさせていただきます。
これからもお客さまがよりご満足をしていただけますよう努めてまいりますので、今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申しあげます。