このたびは、グランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
にも関わらず、お返事が大変に遅くなりまして申し訳ございません。

ご指摘をいただきましたお部屋につきましては、構造上の問題もありまして今すぐに改善とはなりませんが、別棟のザ・プリンス さくらタワー東京Ｂ１にありますサウナ＆ジャグジーはお奨めです。
ドライとミストの２種類のサウナがお愉しみいただけます。

今後もお気づきな点などございましたらなんなりとお申し付けくださいませ。

これからもお客さまがよりご満足をしていただけますよう努めてまいりますので、今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申しあげます。