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グランドプリンスホテル高輪のクチコミ･お客さまの声
総合5
品川駅からは、坂道をのぼるアクセスとなっているため、スーツケースを持った移動では若干苦労しました。夜中の移動だったため、場所案内が(特に周りにプリンス系列ホテルが多いため)若干わかりにくいように思えました。部屋については、当日空室があったため、さらにアップデートしていただき、パソコンの作業も快適(なお、インターネットアクセスを開始しようとすると有料であるかのような画面が出てくるのは、今更ながらご検討ください。そもそもインターネットで課金するプランがあること事態、時代遅れです)で、ゆったりと過ごすことができました。なお、東京タワーがよく見え、24時の消灯の場面を初めて確認させていただけました。
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このたびは、グランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 にも関わらず、お返事が大変に遅くなりまして申し訳ございません。ご指摘をいただきましたネット使用料につきましては、今後のサービス向上のための参考とさせていただきます。今後もお気づきな点などございましたらなんなりとお申し付けくださいませ。これからもお客さまがよりご満足をしていただけますよう努めてまいりますので、今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。 またのご来館をスタッフ一同お待ち申しあげます。
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総合5
投稿者さんの グランドプリンスホテル高輪 のクチコミ
品川駅からは、坂道をのぼるアクセスとなっているため、スーツケースを持った移動では若干苦労しました。夜中の移動だったため、場所案内が(特に周りにプリンス系列ホテルが多いため)若干わかりにくいように思えました。
部屋については、当日空室があったため、さらにアップデートしていただき、パソコンの作業も快適(なお、インターネットアクセスを開始しようとすると有料であるかのような画面が出てくるのは、今更ながらご検討ください。そもそもインターネットで課金するプランがあること事態、時代遅れです)で、ゆったりと過ごすことができました。
なお、東京タワーがよく見え、24時の消灯の場面を初めて確認させていただけました。
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このたびは、グランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
にも関わらず、お返事が大変に遅くなりまして申し訳ございません。
ご指摘をいただきましたネット使用料につきましては、今後のサービス向上のための参考とさせていただきます。
今後もお気づきな点などございましたらなんなりとお申し付けくださいませ。
これからもお客さまがよりご満足をしていただけますよう努めてまいりますので、今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申しあげます。