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グランドプリンスホテル高輪のクチコミ･お客さまの声
総合3
部屋の冷蔵庫の扉がゆるんでいました。たまに確認してください。ガーデンビューだったので、もう少し部屋の中も期待したのですが、ちょっと期待はずれでした。部屋とエントランスの間の扉が変わるだけでも印象は違うと思います。水道がお湯と水ばらばらな蛇口というのもやっぱり不便ですね。
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この度は、グランドプリンスホテル高輪をご利用賜り、貴重なご感想を頂戴いたしましたことを心よりお礼申しあげます。ご指摘を賜りましたお部屋につきましては、十分なメンテナンスがなされておらず、ご不快な思いをお掛けしました事、心よりお詫び申しあげます。この度賜りましたご指摘は真摯に受けとめ、今後は十分に確認し、他のお客さまに同じ思いをさせぬよう努めてまいります。皆さまの素敵な思い出と共に歴史を刻んで今日に至る中で、経年変化を感じられたところもあるかと存じますが、スタッフひとりひとりの心配りとサービスのご提供で、快適にご利用いただけるよう努めてまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。本格的な寒さに向かう時節柄、どうぞお身体ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、誠に勝手ではございますが、またご来館頂ける日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
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総合3
投稿者さんの グランドプリンスホテル高輪 のクチコミ
部屋の冷蔵庫の扉がゆるんでいました。たまに確認してください。
ガーデンビューだったので、もう少し部屋の中も期待したのですが、ちょっと期待はずれでした。
部屋とエントランスの間の扉が変わるだけでも印象は違うと思います。
水道がお湯と水ばらばらな蛇口というのもやっぱり不便ですね。
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この度は、グランドプリンスホテル高輪をご利用賜り、貴重なご感想を頂戴いたしましたことを心よりお礼申しあげます。
ご指摘を賜りましたお部屋につきましては、十分なメンテナンスがなされておらず、ご不快な思いをお掛けしました事、心よりお詫び申しあげます。この度賜りましたご指摘は真摯に受けとめ、今後は十分に確認し、他のお客さまに同じ思いをさせぬよう努めてまいります。皆さまの素敵な思い出と共に歴史を刻んで今日に至る中で、経年変化を感じられたところもあるかと存じますが、スタッフひとりひとりの心配りとサービスのご提供で、快適にご利用いただけるよう努めてまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
本格的な寒さに向かう時節柄、どうぞお身体ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、誠に勝手ではございますが、またご来館頂ける日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。