70年もの歴史があるホテルです。品川駅から近いですが、坂を上るため大きな荷物がある場合はタクシーかシャトルバス利用がよさそうです。ロビーはラグジュアリーな雰囲気があり、フロントスタッフやベルボーイ・ベルガールの対応も丁寧で、どんな質問でもすぐに答えてくれました。
デラックスツインのお部屋は少し古いですが清潔に保たれており、ベッドも寝心地がよく、窓から素敵な日本庭園が見えます。ただ、あらかじめ加湿機能付き空気清浄機の水タンクに水が入っていました。細やかな心遣いですが、宿泊客みんなが使う訳でもないので、衛生上水タンクは空の方がいいのでは？
日本庭園からはグランドプリンスホテル新高輪とザ・プリンスさくらタワー東京にも行けます。また、日が暮れると庭園はライトアップされ、いっそう和の趣を感じました。
朝食は種類が豊富で、どれも美味しくいただきました。特に、オムレツはオーダーしてから作るので、あつあつフワフワが味わえます。
唯一残念なのが、羽田空港行のバスが運行されてないことです。運行の再開を切に希望します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

よく仕事関係で品川プリンスホテルを利用してますが、今回は東京・横浜観光の拠点として、ワンランク上のこちらに宿泊しました。
シャトルバスを利用し、ホテルに到着。ロビーは落ち着いた感じで、チェックイン後すぐにベルガールが荷物を運んでくれました。
デラックスキングのお部屋は清潔で明るく、ユニットバスも広々としており、全てにゆとりがあります。ただ、スリッパが普通のビジネスホテルと同じ使い捨てなのは残念でした。
日本庭園はグランドプリンスホテル高輪、グランドプリンスホテル新高輪とザ・プリンスさくらタワー東京の3つのホテルに囲まれていて、夜間はライトアップされます。お部屋の窓からぼんやり日本庭園を眺めたり、ふと一階に降りて散策したり、ゆったりとした時間を過ごせました。
朝食は和洋どちらともあり、サラダや果物は新鮮で、飲み物の種類も多いです。全部のお料理が美味しくてついつい食べ過ぎてしまいました。
また機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

good.

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

夏休み期間の週末に宿泊しました。
日中も庭園を散歩しましたが、めちゃ暑かったです(笑)
夜は高輪廿六夜ですか、ライトアップがいい雰囲気でした。
朝食がおいしかったです。
自分たちはちょうどよい時間に行ったのか、スムーズに入ってゆったり食事ができましたが
その後の時間では入場順番待ちで並んでました。
宿泊客も特に多かったんですかね？？
また宿泊して今度はラウンジなんかも利用してみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

3箇所のラウンジホッピングを楽しみました。居心地の良さは新高輪、お料理はさくらが良かったです。
スマホでラウンジの予約ができるのも助かりました。
朝食は宿泊した高輪でしたが、どのお料理も美味しく、席と席の間も広かったので、ゆっくりと楽しむ事ができました。特にスムージーが美味しかったです。
ホテルスタッフの方の心配りや笑顔もステキでとても満足したステイになりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

午後9時頃に品川駅に到着し、子供を連れて家族5人でキャリーバッグを引きながら、夜のさくら坂を登っていきました。周囲の樹々を見たくて、あえてタクシーに乗らずに歩いたのです。手前のさくらタワーに停まっていたホテル送迎バスの運転手さんが、わざわざ降りてきて、どうぞ乗ってくださいと声をかけてくださいました。子供たちに街路樹を見せたいのでと言って、遠慮させていただきました。入ってすぐの洋館は、品が良く歴史を感じさせる建物で、首都東京の歴史に触れたような気がしました。さくら坂の街路樹の太い幹を仰ぎ見ながら坂を登りゆくうちに、知らず知らず気分が高められる効果があるのでしょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

クラブラウンジを楽しみに行きましたが、２か所のラウンジを充分楽しめました。ホテルのサービスも申し分ありません。チェックアウト後でも、駐車場に車が置けたのは助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

3つのラウンジぎが利用出来てとてもお得だと思います。平日だったせいかそれほど混んでいなかったのでゆっくりする事ができました。部屋は少し狭めですが、綺麗です。朝もう少し早くからシャトルバスが運行していたら良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

スタッフさんのサービスが良かったです。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年07月

アーリーチェックインや品川プリンスホテルでの手荷物預かり等
柔軟且つ丁寧にご対応いただき御礼申し上げます。
どうもありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

6月23日に宿泊しました。
落ち着いたインテリアのお部屋で、静かにゆっくり過ごすことができました。朝食も品数が多く、中でもオムレツとオリジナルカレーは絶品でした。感動したのは、朝食会場での一人の女性スタッフの接客態度です。お名前の確認はできませんでしたが、小柄な方でした。会場が満席になるくらい混み合っていて、とてもお忙しそうな様子だったのですが、笑顔を絶やさず、外国の方々の様々な要望にも嫌な顔ひとつせず明るく対応をされていました。この方の気持ちのよい接客態度のおかげで、大満足な宿泊になりました。ありがとうございました!

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

ＧＷ中に5泊しました。品川駅から近いのですが、建物もお庭もとても綺麗でゆったり落着いた雰囲気で、また、朝食がいくつかのお店から選べて、とても良かったです。この条件にしてはお値段もお安く、またフロントの方の対応もとても良くて大満足です。また利用したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

雰囲気抜群だが、坂が少しあります。
ベビーカーとかしんどいので、シャトルバスかタクシーがいいかも

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

クラブラウンジの梯子ができるのはとっても嬉しいですが、ティータイムの早い時間は種類が少ないので残念です。

赤ちゃん連れの初めての宿泊でしたが、至る所でスタッフの方が気を遣ってくださり助かりました。
また機会がありましたら利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

結婚式に出席するために前泊しました。
ラウンジが海外の航空ラウンジのような雰囲気でした。
ホテルを巡る循環バスもあり、便利でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

2歳、5歳の子を連れて家族で利用させて頂きました。
いつも東京を訪れる際は品川プリンスホテルを利用していましたが、今回は希望のプランで予約が取れずこちらを予約させて頂きました。
品川駅から徒歩5分ですが、坂道を登るため子連れではもう少しかかりました。
品川プリンスホテルからシャトルバスが出ており、駅への移動の際にもアクアパーク品川への移動にも便利でした。
当日はチェックインより早めに到着しましたが対応して頂きありがとうございました。
朝食時も子供への気配りもあり、気持ちよく利用させて頂きました。料理もとてもおいしかったです。
庭園があり、夜はライトアップもされており、子供もとても楽しくのびのびと過ごせました。
館内は高級感があります。水回りは築年数相応ですがきれいに保たれており特に気になることはなかったです。
またぜひ利用させていただきたいと感じました。子連れにもおすすめのホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

一流ホテルなのでサービスは丁寧で実に良いです。リーズナブルな部屋なので広さとか値段相応でしたが、綺麗で落ち着けます。日本庭園は夜はライトアップされて実に綺麗です。レストランのトリアノンは高いだけのことはあり、素晴らしい料理とワインのマリアージュが堪能できました。スロープもあってバリアフリー対応もしっかりしています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

とても良いプランで行けて、とても満足してます。
何回もリピートのホテルですが、今回はお得に滞在できて
のんびり過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

格式のあるホテルで他のプリンスホテルとは一線を画していると思います。フロントの男性の方の対応も素晴らしかったです。お風呂はユニットバスですが、今の時期、庭園の桜も本当に見事で宿泊して良かったと思えるホテルです。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年03月

全てにおいて、満点。
挨拶も感じが良い。タクシーの手配もありがとうございます。
ホテルの方が感じが良いからか、泊まっている方たちの知らない人同士のなにげない、挨拶も感じが良い。
庭を手入れされている方、いつも、心豊かになる手入れ素敵です。
フロントの花菊の色が何日かおきにに、変わります。楽しみにしていました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月