投稿者さんの グランドプリンスホテル高輪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月24日 17:31:24
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チェックイン前にもかかわらず、お部屋に案内していただきました。
思っていたよりお部屋も広く、快適に過ごさせていただきました。
新高輪で使えるのチケットもついていたので、お庭を散歩がてら、買い物に行ってきましたが、とてもきれいに掃除されていました。
駅からも近いので、どこに行くにも便利でした。
この値段なら、また利用したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定 ポイント10倍】3つの特典付 秋の高輪大感謝祭プラン
タワービューダブル- 宿泊年月
- 2009年10月
- グランドプリンスホテル高輪 2010年04月02日 10:16:58
-
このたびは、グランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
にも関わらず、お返事が大変に遅くなりまして申し訳ございません。
ご滞在中は、快適にお過ごしをいただけましたようでなによりです。
当ホテルでは、19種 233本の桜が満開の季節を迎え大勢のお客さまがいらしております。
ぜひ、お気づきな点などございましたらなんなりとお申し付けください。
これからもお客さまがよりご満足をしていただけますよう努めてまいりますので、今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定 ポイント10倍】3つの特典付 秋の高輪大感謝祭プラン
- ご利用のお部屋
- 【タワービューダブル】
投稿者さんの グランドプリンスホテル高輪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月10日 11:40:55
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10月8日(木)に宿泊させて頂きました。今回のプランは結構期待をして伺いましたが結局予想通りのスーペリアツインのお部屋でした。もう1ランク上のお部屋を期待していたのですが少し残念な感じでした。グランドプリンス高輪はフロント、ベルガールなどの従業員は大変好感が持てます。スーペリアツインのお部屋自体は広いですし、申し分ないです。東京への出張時は利用したいと思います。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- グランドプリンスホテル高輪 2009年10月19日 12:14:04
-
平素は、グランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見、ご感想をいただきまして心より感謝いたします。
ご滞在中は、快適にお過ごしをいただけましたようでなによりです。
スタッフもお客さまにお逢いできますことを楽しみにしております。
ぜひ、お気づきな点などございましたらなんなりとお申し付けください。
これからもお客さまがよりご満足をしていただけますよう努めてまいりますので、今後も東京へお出かけの際は、当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【部屋タイプなしだから、このお値段!】チェックイン 5:00P.M.~チェックアウト10:00A.M
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ(部屋タイプ指定不可)】
投稿者さんの グランドプリンスホテル高輪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月10日 01:49:49
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ホテル従業員のホスピタリティと共用部分の高級感は,完璧!
客室は,普通。共用部分の高級感のまま部屋に行くと,ちょっと古く見える。
ただ,約1万円で,こんなホテルでの高揚感を味わえるなら,かなりお得!- 宿泊年月
- 2009年10月
- グランドプリンスホテル高輪 2009年10月19日 12:09:52
-
このたびは、グランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見、ご感想をいただきまして心より感謝いたします。
ご滞在中は、快適にお過ごしをいただけましたようでなによりです。
当ホテルは、昨年おかげさまで開業55周年をむかえさせていただきました。
ぜひ、お気づきな点などございましたらなんなりとお申し付けください。
これからもお客さまがよりご満足をしていただけますよう努めてまいりますので、今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 羽田リムジンバス運行記念 楽々ショートステイ☆コンビニ券付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
投稿者さんの グランドプリンスホテル高輪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月06日 06:21:12
-
近くにコンビニくらいあるだろうと思っていたけれど、やや離れているようで断念しました。翌朝送迎車から見ると、そんなに遠くもなかったんでしょうか。それ以外は、日本庭園がきれいだったし、バスもゆったり使えて居心地よかったです。チェックアウトの際、ややフロントの女性が冷たい口調だったのと、JALの特約店の看板が近くになく、ANAカードで支払ってしまったことが残念かな。機会があればまた利用したいです。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- グランドプリンスホテル高輪 2009年10月07日 13:56:18
-
このたびは、グランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見、ご感想をいただきまして心より感謝いたします。
ご指摘をいただきましたコンビニにつきましては、別棟のグランドプリンスホテル新高輪1Fにコンビエンスショップもご用意いたしておりますので、次回のご参考にしてください。
次にご指摘のJALカードにつきましては、ご利用のプラン内容によりマイレージのポイントが付与出来ます。
これからもお客さまがよりご満足をしていただけますよう努めてまいりますので、今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申しあげます。
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ(部屋タイプ指定不可)】
投稿者さんの グランドプリンスホテル高輪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月03日 11:33:16
-
基本的に対応は洗練されているのだが、すぐに前回はチェックイン時に無料駐車券を頂いた。今回はすぐにではなく、車を出すときに無料券を出しますとのこと。この対応の違いは?また、帰りにフロントでプリンスカードをすぐに見つけられなかったときの対応に余裕が無い感じで、こちらも急かされてしまい、見つけきれなかった。待っている人が居たわけでもないので少し残念。ただ、言葉で急かされたと言うわけでは無い。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- グランドプリンスホテル高輪 2009年10月07日 13:21:11
-
平素は、グランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見、ご感想をいただきまして心より感謝いたします。
ご指摘をいただきました無料駐車券につきまして、お客さまにご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
本来であるならば、お客さまのご出発の際にお声がけをさせていただきまして、お車のお客さまに無料の駐車券をお配りさせていただいております。
お客さまからのご意見を真摯に受け止めさせていただきまして、徹底をさせていただきます。
次にご指摘のおそらくプリンスポイントカードでないかと思われますが、よりスムーズなご出発ができますよう心掛けてまいります。
これからもお客さまがよりご満足をしていただけますよう努めてまいりますので、今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【部屋タイプなしだから、このお値段!】チェックイン 5:00P.M.~チェックアウト10:00A.M
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ(部屋タイプ指定不可)】
投稿者さんの グランドプリンスホテル高輪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月25日 15:22:02
-
シルバーウィーク中で混雑していたとは思いますが、ホテル内がとても静かでゆったり過ごせました。お部屋も清潔に保たれていて気持ち良かったです。このお値段でコンビニ利用券まで付いていてお得でした。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- グランドプリンスホテル高輪 2009年10月07日 12:08:49
-
このたびは、グランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をいただきまして心より感謝いたします。
ご滞在中は、快適にお過ごしをいただけましたようでなによりです。
ぜひ、お気づきな点などございましたらなんなりとお申し付けください。
これからもお客さまがよりご満足をしていただけますよう努めてまいりますので、今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 第3弾!高輪開業55周年記念 大感謝祭宿泊プラン≪チェックアウト10:00A.M.≫
- ご利用のお部屋
- 【タワービューダブル】
投稿者さんの グランドプリンスホテル高輪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月22日 23:31:13
-
和室の部屋に宿泊しました。広かったですがエアコンのスイッチが押し入れの中にあり分からず。。。(-_-)分かりやすい場所にあればよかった
サクラタワーのお風呂がすごくキレイで朝一番に入浴し気持ちよかったです
【ご利用の宿泊プラン】
第3弾!高輪開業55周年記念 大感謝祭宿泊プラン≪チェックアウト10:00A.M.≫
和室(10畳)- 宿泊年月
- 2009年09月
- グランドプリンスホテル高輪 2009年10月07日 11:54:19
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このたびは、グランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をいただきまして心より感謝いたします。
ご指摘をいただきましたエアコンスィッチにつきましてお客さまにご面倒をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
お部屋へご案内の際、ベル係がご案内をしておりますが、ご説明が不足していたかもしれません。
お客さまからのご意見は、今後の記録とさせていただきます。
ぜひ、今後もお気づきな点などございましたらなんなりとお申し付けください。
これからもお客さまがよりご満足をしていただけますよう努めてまいりますので、今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 第3弾!高輪開業55周年記念 大感謝祭宿泊プラン≪チェックアウト10:00A.M.≫
- ご利用のお部屋
- 【和室(10畳)】
投稿者さんの グランドプリンスホテル高輪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月18日 17:24:57
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10時前にチェックアウトすることがわかっていれば、このプランは最高です。
これからも続けてください。- 宿泊年月
- 2009年09月
- グランドプリンスホテル高輪 2009年10月07日 11:46:24
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このたびは、グランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をいただきまして心より感謝いたします。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたようでなによりです。
ご利用をいただきました宿泊プランへのご意見、ご感想につきましては、今後のプラン作成時の参考とさせていただきます。
ぜひ、今後もお気づきな点などございましたらなんなりとお申し付けください。
これからもお客さまがよりご満足をしていただけますよう努めてまいりますので、今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申しあげます。
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- ご利用のお部屋
- 【タワービューダブル】
投稿者さんの グランドプリンスホテル高輪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月18日 17:06:05
-
設備の古さは感じますが、非常にサービスレベルの高いホテルでした。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- グランドプリンスホテル高輪 2009年10月07日 11:44:21
-
このたびは、グランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をいただきまして心より感謝いたします。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたようでなによりです。
ご指摘をいただきましたご意見につきましては、今後のサービス向上のための参考とさていただきます。
ぜひ、今後もお気づきな点などございましたらなんなりとお申し付けください。
これからもお客さまがよりご満足をしていただけますよう努めてまいりますので、今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申しあげます。
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- ご利用のお部屋
- 【タワービューダブル】
投稿者さんの グランドプリンスホテル高輪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月18日 14:38:31
-
対応もお部屋もとても良かったです。また是非利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定すご得プラン】高輪ショートステイ≪チェックアウト10:00A.Mまで≫
タワービューダブル- 宿泊年月
- 2009年09月
- グランドプリンスホテル高輪 2009年10月07日 11:38:45
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このたびは、グランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をいただきまして心より感謝いたします。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたようでなによりです。
別棟のザ・プリンス さくらタワー東京B1にありますサウナ&ジャグジーはご利用いただけましたでしょうか。
ご宿泊のお客さまは525円にてご利用いただけますので、次回のご参考にしてくださいませ。
ぜひ、今後もお気づきな点などございましたらなんなりとお申し付けください。
これからもお客さまがよりご満足をしていただけますよう努めてまいりますので、今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【タワービューダブル】
投稿者さんの グランドプリンスホテル高輪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月18日 14:01:58
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突然の出張延泊で急遽お願いしました。
お部屋はとても広く、快適に過ごすことができました。- 宿泊年月
- 2009年09月
- グランドプリンスホテル高輪 2009年10月07日 11:35:09
-
このたびは、グランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をいただきまして心より感謝いたします。
突然の出張ということで何かと忙しなかったかと思いますが、ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたようでなによりです。
ぜひ、今後もお気づきな点などございましたらなんなりとお申し付けください。
これからもお客さまがよりご満足をしていただけますよう努めてまいりますので、今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申しあげます。
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ(部屋タイプ指定不可)】
投稿者さんの グランドプリンスホテル高輪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月18日 10:44:53
-
駅から近かったので始めて利用しました。満足です。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- グランドプリンスホテル高輪 2009年10月07日 11:30:34
-
このたびは、グランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をいただきまして心より感謝いたします。
ご滞在中は、快適にお過ごしをいただけましたようでなによりです。
ぜひ、今後もお気づきな点などございましたらなんなりとお申し付けください。
これからもお客さまがよりご満足をしていただけますよう努めてまいりますので、今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申しあげます。
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投稿者さんの グランドプリンスホテル高輪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月30日 13:32:34
-
8月28日に宿泊しました。フロントやスタッフの対応が落ち着いて
とてもよかったです。- 宿泊年月
- 2009年08月
- グランドプリンスホテル高輪 2009年10月07日 11:13:43
-
このたびは、グランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
にも関わらず、返事が遅れましたこと深くお詫び申しあげます。
また、スタッフへの温かいご感想までいただきましてうれしいかぎりです。
ぜひ、今後もお気づきな点などございましたらなんなりとお申し付けください。
これからもお客さまがよりご満足をしていただけますよう努めてまいりますので、今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申しあげます。
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投稿者さんの グランドプリンスホテル高輪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月25日 16:28:43
-
立地条件も良く、町の中にありながら広い庭があり落ち着いた雰囲気で満足しています。ただ、風呂は築年数のため古さは感じました。しかし、清潔感があり良かったです。
- 宿泊年月
- 2009年07月
- グランドプリンスホテル高輪 2009年10月07日 10:32:09
-
このたびは、グランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
にも関わらず、返事が遅れましたこと深くお詫び申しあげます。
ご滞在中は、快適にお過ごしをいただけましたようでなによりです。
当ホテルは、昨年おかげさまで開業55周年をむかえさせていただきまして、これからもお客さまからのご意見、ご感想に真摯に受け止めさせていただきサービスの向上に努めてまいります。
これからもお客さまがよりご満足をしていただけますよう努めてまいりますので、今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申しあげます。
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- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム】
投稿者さんの グランドプリンスホテル高輪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月09日 23:51:01
-
8月1日から連泊しました。窓から東京タワーが綺麗に見え大満足でした。フロントの対応もよかったと思います。ただ、使用していない室内飲料代を精算時に請求され、最後にちょっと残念な思いをしました。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- グランドプリンスホテル高輪 2009年10月06日 17:38:05
-
このたびは、グランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
にも関わらず、返事が遅れましたこと深くお詫び申しあげます。
ご指摘をいただきましたご出発の際にお客さまにご不快な思いをおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
お客さまからのご意見は、大切な記録とさせていただきまして、サービスの向上に繋げてまいります。
今後もぜひ、お気づきな点などございましたらなんなりとお申し付けくださいませ。
これからもお客さまがより快適にお過ごしをいただけますよう努めてまいりますので、今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊ならお得】連泊ステイプラン 2009
- ご利用のお部屋
- 【タワービューダブル】
投稿者さんの グランドプリンスホテル高輪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月01日 13:18:15
-
駅から坂を上らなければならない点を除けば、とてもお得なホテルだと思います。他のホテルと比べて、部屋が乾燥していないこと、ドライヤーが良いところが、一番気に入りました。また利用したいです。
- 宿泊年月
- 2009年07月
- グランドプリンスホテル高輪 2009年10月06日 17:24:24
-
平素は、グランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、今回プリンスポイントカードにお申込みいただきまして重ねて御礼申しあげます。
にも関わらず、返事が遅れましたこと深くお詫び申しあげます。
ご滞在中は、快適にお過ごしをいただけましたようでなによりです。
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またのご来館をスタッフ一同お待ち申しあげております。
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- 【禁煙ガーデンビューツイン】
投稿者さんの グランドプリンスホテル高輪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月27日 23:42:20
-
今回初めて宿泊しました。
部屋の広さ等は、近隣のホテルと比較するとコストパフォーマンスは高いと思います。
欲を言えば、客室のLAN使用を無料にしていただきたいことです。
ビジネスで利用する場合、当然のことと思って宿泊しましたので、当日驚きました。
ご検討よろしくお願いいたします。- 宿泊年月
- 2009年07月
- グランドプリンスホテル高輪 2009年10月06日 16:35:44
-
このたびは、グランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
にも関わらず、返事が遅れましたこと深くお詫び申しあげます。
ご滞在中は、快適にお過ごしをいただけましたようでなによりです。
また、ご指摘をいただきましたインターネット使用料金につきましては、今後のサービス向上のたの参考とさせていただきます。
今後もぜひ、お気づきな点などございましたらなんなりとお申し付けくださいませ。
これからもお客さまがよりご満足をしていただけますよう努めてまいりますので、今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
投稿者さんの グランドプリンスホテル高輪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月22日 16:15:13
-
いつも東京での長期滞在時に利用させて頂いてます。成田空港へのリムジンバスと新幹線利用に大変便利で、ビジネスホテルとは違い、ホテルのサービスがちゃんと行き届いているので大変気に入っています。
- 宿泊年月
- 2009年06月
- グランドプリンスホテル高輪 2009年10月06日 16:15:33
-
平素は、グランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
にも関わらず、返事が遅れましたこと深くお詫び申しあげます。
ご滞在中は、快適にお過ごしをいただけましたようでなによりです。
ご出張ですと、やはり時間が気になると思いますが、ぜひ、プライベートでのご旅行でもご利用くださいませ。
これからもお客さまがより快適にお過ごしをいただけますよう努めてまいりますので、今後も東京へお出かけの際には、当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割り21】21日前なら超特価! 2009
- ご利用のお部屋
- 【タワービューダブル】
投稿者さんの グランドプリンスホテル高輪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月17日 00:44:13
-
部屋は広く快適でした。フロントの対応も良かったです。しかし、品川駅までのシャトルバスの予約時間変更の際の対応にはガッカリしました。お客様相手に話す感じではなく、申し訳なさや感謝の言葉もありませんでした。
部屋は良かったのに、帰り際にこのような対応ではせっかくの余韻が台無しでした。
また、宿泊前に質問があり電話をしたのですが、電話応対もオープニングの名乗りは良かったですが、『質問なんですが…』と言うと一気にテンションが下がったのが見受けられ、これも残念でした。
【ご利用の宿泊プラン】
第3弾!高輪開業55周年記念 大感謝祭宿泊プラン≪チェックアウト10:00A.M.≫
タワービューダブル- 宿泊年月
- 2009年07月
- グランドプリンスホテル高輪 2009年10月06日 15:49:56
-
このたびは、グランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
にも関わらず、返事が遅れましたこと深くお詫び申しあげます。
ご指摘をいただきましたお電話の件、大変に申し訳なく、重ね重ねお詫び申しあげます。
お客さまからいただきましたご意見は、今後のサービス向上のための参考とさせていただきます。
どんなに些細なことでも結構ですので、なんなりとお申し付けください。
これからもお客さまがより快適にお過ごしをいただけますよう努めてまいりますので、今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申しあげております。
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投稿者さんの グランドプリンスホテル高輪 のクチコミ
リーズナブルでよかった。
過去何度か宿泊しているのでデータがあるようで、新聞の種類や貸出備品など前もって揃えているサービスの高さに感心しました。
また是非利用したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
【部屋タイプなしだから、このお値段!】チェックイン 5:00P.M.~チェックアウト10:00A.M
お部屋タイプおまかせ(部屋タイプ指定不可)
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平素は、グランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
にも関わらず、お返事が大変に遅くなりまして申し訳ございません。
ご滞在中は、快適にお過ごしをいただけましたようでなによりです。
当ホテルでは、お客さまからのリクエストなどを記録させていただいております。
ぜひ、お気づきな点などございましたらなんなりとお申し付けください。
これからもお客さまがよりご満足をしていただけますよう努めてまいりますので、今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
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