6月23日に宿泊しました。
落ち着いたインテリアのお部屋で、静かにゆっくり過ごすことができました。朝食も品数が多く、中でもオムレツとオリジナルカレーは絶品でした。感動したのは、朝食会場での一人の女性スタッフの接客態度です。お名前の確認はできませんでしたが、小柄な方でした。会場が満席になるくらい混み合っていて、とてもお忙しそうな様子だったのですが、笑顔を絶やさず、外国の方々の様々な要望にも嫌な顔ひとつせず明るく対応をされていました。この方の気持ちのよい接客態度のおかげで、大満足な宿泊になりました。ありがとうございました!

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

ＧＷ中に5泊しました。品川駅から近いのですが、建物もお庭もとても綺麗でゆったり落着いた雰囲気で、また、朝食がいくつかのお店から選べて、とても良かったです。この条件にしてはお値段もお安く、またフロントの方の対応もとても良くて大満足です。また利用したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

クラブフロアの利用させていただき、ラウンジが付いているもので、部屋や部屋からの景色などゆっくりくつろぐことができました。
だた１点のみ要望させて頂けるとしたら、１７時以降の小学生以下のラウンジの利用を可能にしてもらいたいです。
もちろん大人のみでゆっくりした空間を過ごすことは大切なことだと思いますが、１７時以降の小学生以下の子供の利用ができないため、夫婦と小学生以下の子供３人で宿泊しましたが、部屋に子供１人だけを残してラウンジを利用することができませんでした。
それ以外のことに関しては、満足できました。また機会がありましたら、宿泊させていただきます。この度はありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

雰囲気抜群だが、坂が少しあります。
ベビーカーとかしんどいので、シャトルバスかタクシーがいいかも

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

三つのクラブフロアをすべて楽しめてのんびりさせて頂きました。
お庭もとても綺麗です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

一人でクラブフロアに宿泊しました。
同じ敷地内の3つのホテルのクラブラウンジが使え、ラウンジホッピングを堪能しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

クラブラウンジの梯子ができるのはとっても嬉しいですが、ティータイムの早い時間は種類が少ないので残念です。

赤ちゃん連れの初めての宿泊でしたが、至る所でスタッフの方が気を遣ってくださり助かりました。
また機会がありましたら利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

品川駅からゆっくり坂を登るとホテルに到着。落ち着いた雰囲気で、高級感もあります。窓から東京タワーが見えて嬉しかったです。チェックイン時に予定していたお部屋から変更しましたが、当初より広いお部屋で大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

結婚式に出席するために前泊しました。
ラウンジが海外の航空ラウンジのような雰囲気でした。
ホテルを巡る循環バスもあり、便利でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

立地条件は最高です。駐車場が完備されているのも良い。サービス対応のまずます。チェックイン時間の設定を13時くらいのプランがあれば、と思います。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2023年05月

部屋はそんなに広くなっかったです。朝のバイキングは種類も豊富でとても美味しかったです。係りの方も感じの良い方が多くて快適な１日を過ごすことができました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

2歳、5歳の子を連れて家族で利用させて頂きました。
いつも東京を訪れる際は品川プリンスホテルを利用していましたが、今回は希望のプランで予約が取れずこちらを予約させて頂きました。
品川駅から徒歩5分ですが、坂道を登るため子連れではもう少しかかりました。
品川プリンスホテルからシャトルバスが出ており、駅への移動の際にもアクアパーク品川への移動にも便利でした。
当日はチェックインより早めに到着しましたが対応して頂きありがとうございました。
朝食時も子供への気配りもあり、気持ちよく利用させて頂きました。料理もとてもおいしかったです。
庭園があり、夜はライトアップもされており、子供もとても楽しくのびのびと過ごせました。
館内は高級感があります。水回りは築年数相応ですがきれいに保たれており特に気になることはなかったです。
またぜひ利用させていただきたいと感じました。子連れにもおすすめのホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

一流ホテルなのでサービスは丁寧で実に良いです。リーズナブルな部屋なので広さとか値段相応でしたが、綺麗で落ち着けます。日本庭園は夜はライトアップされて実に綺麗です。レストランのトリアノンは高いだけのことはあり、素晴らしい料理とワインのマリアージュが堪能できました。スロープもあってバリアフリー対応もしっかりしています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

とても良いプランで行けて、とても満足してます。
何回もリピートのホテルですが、今回はお得に滞在できて
のんびり過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

母と1歳の娘と利用しました。
室内は一部古いと感じる部分や、加湿器のフィルターの汚れなど、細かな部分が気になりました。
ティータイムやカクテルタイムにラウンジが3か所利用できたので、母と私は夕食は不要でした。カクテルタイムが「17:30まで」など少しの時間だけでも子連れOKだとよりうれしかったかな？

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

静かな空間。
その為にここに泊まっているというほど、周りの空気感が好きです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

フィットネス24時間無料とあったので、フィとネスのスパへ行く予定をしていたが、それはグランドプリンスのフィットネスではなく、隣のさくらのものだった。従って予定はキャンセル。分かりにくかった。部屋はデラックスで広かったしバスもまあまあ。安く止まれたのがよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

お部屋もお庭も素敵なホテルでした。食事もおいしく、満足です。特に桜の季節で、施設内の庭園も見事でした。
母が足が悪く、杖をついて荷物を持っていたので、介助していただけるともっとよかったです（チェックインの方が多く、対応は難しかったかもしれませんが、部屋まで行くのに結構苦労しました。）

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

格式のあるホテルで他のプリンスホテルとは一線を画していると思います。フロントの男性の方の対応も素晴らしかったです。お風呂はユニットバスですが、今の時期、庭園の桜も本当に見事で宿泊して良かったと思えるホテルです。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年03月

フロントは新しくなっていてとてもモダンでオシャレでした。中庭の桜も美しく、夜はライトアップされて雰囲気がありました。部屋は、風呂場の排水溝のにおいが臭く、電話したら対処していただけましたが、部屋内に髪の毛が落ちていたりと清潔感に欠けており不満でした。隣の部屋の声が聞こえてきたり、上から扉の開閉音が響いたりと気になりました。この設備でこの金額に納得感は無いのでもう泊まることは無いと思います。スタッフの方の対応は良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月