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グランドプリンスホテル高輪 クチコミ・感想・情報

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グランドプリンスホテル高輪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:1759件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.43
  • 立地4.33
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂3.62
  • 食事4.45
宿泊年月
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1362件中 61~80件表示

立地5

投稿者さんの グランドプリンスホテル高輪 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月06日 16:05:51

都心でこんなに静かな環境は素晴らしいです。お庭やロビーに日本らしさが出ていて、外資系にはない落ち着きがあります。
お風呂や部屋をもう少しリフォームしたら最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年03月
ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】2月中のご予約で3月はお得!館内利用券4000円付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアキング(24平米)】

立地5

投稿者さんの グランドプリンスホテル高輪 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月08日 17:50:36

仕事の都合で急な東京ステイになりました。楽天でお得なプランが出ており、さっそく予約させていただきました。いつも通りの安定したサービスを提供いただきました。最後に傘までお借りしありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
グランドプリンスホテル高輪 2020年03月26日 15:02:40

平素よりグランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
これからもご満足いただけるサービスを提供できますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】シングルステイ<20時IN・10時OUT>
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(部屋タイプ指定不可)】

立地5

温泉三昧1965さんの グランドプリンスホテル高輪 のクチコミ

温泉三昧1965さん [50代/男性] 2020年02月17日 09:41:41

2月13日に宿泊。

お部屋からは東京タワーが見えました!
夜景も綺麗に見えよかったです。

夜バーを利用しようと思いましたが
シガーバーしかなく残念。
さくらタワーの方を利用しました。
できれば夜景の見える高層階がいいですね。

朝食は品数も多く美味しかったです。

中庭は夜、朝と散策しましたが
都会にいるのを忘れさせる場所でよかったです。

また機会があれば利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年02月
グランドプリンスホテル高輪 2020年02月28日 17:10:05

過日はグランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびはお部屋からの眺望および日本庭園をお楽しみいただいた様子を伺い光栄に存じます。
またご朝食がご期待に添え、大変嬉しく存じます。
しかしながらバーに関しましてご希望に添うことができず誠に申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご意見を大切に、お客さま目線でのサービスを提供できますようスタッフ一同精進してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【LUX SELECTION】最大20%OFF&ポイント10倍!Special offer(朝食付)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スーペリアダブル(21平米)】

立地5

投稿者さんの グランドプリンスホテル高輪 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月15日 14:17:36

外観と良い内装といい私には場違いなホテルでしたがとても満足でした。
ただ、お風呂バスタブの下に滑り止めがありましたが蛇口側しか無く反対側に立っていてちょっとした拍子で滑って体を強打してしまいました。改善して頂けたらパーフェクトかと思います。
次回泊まる機会がありましたら朝食を摂りたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
グランドプリンスホテル高輪 2020年02月28日 17:09:20

過日はグランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびは当ホテルをお気に召していただけた様子を伺い大変光栄に存じます。
バスタブに関しまして貴重なご意見をお寄せくださり恐縮に存じます。
その後お怪我の様子はいかがでしょうか。
頂戴いたしましたご意見を大切に、安全で安心してお過ごしいただけますよう更なるサービスの向上に努めてまいりますので、誠に勝手ながら引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】シングルステイ<20時IN・10時OUT>
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(部屋タイプ指定不可)】

立地5

投稿者さんの グランドプリンスホテル高輪 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月09日 16:15:23

部屋の温度が高すぎて、エアコンのスイッチを切っても、暑くて寝られなかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
グランドプリンスホテル高輪 2020年02月21日 17:26:33

過日はグランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびはお部屋の空調設備に関しまして、ご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、お客さまにお寛ぎいただける空間を提供できますよう努めてまいりますので、誠に勝手ながら引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【新春☆おすすめ】最大15%OFF!品川駅徒歩約5分で都内観光の拠点に♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】アッパーフロア スーペリアキング(24平米)】

立地5

まっちゃんどぅさんの グランドプリンスホテル高輪 のクチコミ

まっちゃんどぅさん [20代/男性] 2019年12月27日 13:08:16

誕生日祝いの宿泊のために利用しました。部屋も東京タワーが見える部屋を希望したところ、そちらに通していただきました。おかげで東京タワーを部屋から一人占めすることができて、素敵な誕生日になりました。
クラブフロアということで、ラウンジも利用可能でしたが、3つのホテルのラウンジを利用することができるのはとても嬉しかったです。それぞれのホテルで異なる趣のラウンジを楽しめました。
スタッフの対応も含め、素晴らしい誕生日を過ごすことができて、非日常を味わいながらゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年11月
グランドプリンスホテル高輪 2020年01月30日 17:00:32

過日はグランドプリンスホテル高輪をご利用いただき誠にありがとうございました。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
このたびは大切なお誕生日のお祝いに当ホテルへご宿泊を賜り、感謝申しあげます。
また3ホテルのクラブラウンジをお楽しみいただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。
これからも特別なひとときをお届けできますよう更なるサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【プリンスホテル☆楽天限定】最大10%OFF&ポイント10倍!クラブフロアSpecial offer
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】クラブフロア クラブス-ペリアダブル(21平米)】

立地5

miina370517さんの グランドプリンスホテル高輪 のクチコミ

miina370517さん [40代/女性] 2019年12月18日 17:58:56

12/16.17
宿泊しました。

故郷から、母を松田聖子さんディナーショーへ招待するために。
病気の母との最後になるであろう。
旅行での宿泊でした。

親切に対応してくださり。
良かったです。

オススメなホテルでした。

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
グランドプリンスホテル高輪 2019年12月20日 10:21:05

過日はグランドプリンスホテル高輪をご利用いただき誠にありがとうございました。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
このたびは当ホテルへ温かいお言葉をお寄せくださり、光栄でございます。
また、このたびのご宿泊におかれまして、ご満足いただけた様子を伺い、私どもも嬉しく存じます。
これからもお客さまに寄り添ったホテルを目指しサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【LUX SELECTION】最大20%OFF&ポイント10倍!Special offer(朝食付)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スーペリアダブル(21平米)】

立地5

投稿者さんの グランドプリンスホテル高輪 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月19日 16:45:18

7月16日から連泊しました。あいにく雨の為、15時チェックインの予定を14時に到着しましたが気持ちよく対応して頂き有難うございました。又、アッパーフロアーにアップされていました。フロントの対応もベリーグッド。浅草、横浜の観光地への案内もスマイルを絶やさず説明して頂き、感謝です。東京の時は、いつもプリンスホテル系に宿泊しますが、安心して
泊まれます。             以上です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
グランドプリンスホテル高輪 2019年07月26日 11:37:54

過日はグランドプリンスホテル高輪をご利用いただき誠にありがとうございました。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
このたびはスタッフの応対に温かなお言葉をお寄せくださり、感謝申しあげます。
これからもご満足いただけるサービスを提供できますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】<ポイント10倍!>連泊でお得にステイ!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【デラックスツイン禁煙 】

立地5

投稿者さんの グランドプリンスホテル高輪 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月03日 18:42:03

とてもリラックスできました。
駐車場代金が掛かるのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年06月
グランドプリンスホテル高輪 2019年07月10日 10:43:27

過日はグランドプリンスホテル高輪をご利用いただき誠にありがとうございました。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
このたびはリラックスできたというお言葉を伺い、私どもも嬉しく存じます。
これからも快適な滞在を提供できますようサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】日本庭園側確約!32平米デラックスルームにアップグレード(室料のみ)
ご利用のお部屋
【デラックスキング禁煙 】

立地5

投稿者さんの グランドプリンスホテル高輪 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月03日 18:39:54

とてもリラックスできました。
駐車場代金が1500円かかりました。宿泊者は無料にするべきです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年06月
グランドプリンスホテル高輪 2019年07月10日 10:42:34

過日はグランドプリンスホテル高輪をご利用いただき誠にありがとうございました。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
このたびはごゆっくりお過ごしいただけた様子を伺い、私どもも嬉しく存じます。
これからも快適な滞在を提供できますようサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】日本庭園側確約!32平米デラックスルームにアップグレード(室料のみ)
ご利用のお部屋
【デラックスキング禁煙 】

立地5

投稿者さんの グランドプリンスホテル高輪 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月02日 21:55:13

品川駅から歩いてすぐなので便利です。たぶん築年数は古いのですが、改装されているので気になるところはあまりありません。朝食会場は余裕があるのか、ゆったりと食べられます。広々した庭園を眺めながらの朝食は贅沢です。このロケーションで豊かな緑を考えると、コスパは高いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
グランドプリンスホテル高輪 2019年06月21日 10:47:18

過日はグランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびは駅近くの立地環境および朝食をお気に召していただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。
これからもご満足いただけるサービスを提供できますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】<ポイント10倍!>連泊でお得にステイ!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル禁煙】

立地5

投稿者さんの グランドプリンスホテル高輪 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月20日 19:17:06

桜の時期に重なり滞在しましたが、素晴らしいサービスをして頂けました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
グランドプリンスホテル高輪 2019年05月24日 15:40:18

過日はグランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
これからもご満足いただけるサービスを提供できますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
当日限定ショートステイプラン<チェックアウト10:00>
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル禁煙】

立地5

スター258さんの グランドプリンスホテル高輪 のクチコミ

スター258さん [50代/男性] 2019年04月17日 17:52:12

4月11日に宿泊しました
スタッフの対応がとても良かったです

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
グランドプリンスホテル高輪 2019年04月19日 17:30:48

過日はグランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびはスタッフの応対に温かなお言葉をお寄せくださり、恐縮でございます。
これからもお客さまにご満足いただけるサービスを提供できますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【得旅キャンペーン<早期>エントリーでポイント最大19倍】クラブフロアステイ(ラウンジ朝食付き)
ご利用のお部屋
【クラブスーペリアダブル禁煙(クラブフロア) 】

立地5

投稿者さんの グランドプリンスホテル高輪 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月03日 13:36:51

落ち着けるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
グランドプリンスホテル高輪 2019年04月19日 17:30:15

過日はグランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
これからもお客さまに快適な滞在を提供できますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【プリンスホテル☆楽天限定】最大15%OFF&ポイント10倍(室料のみ)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン禁煙 】

立地5

mi0902703さんの グランドプリンスホテル高輪 のクチコミ

mi0902703さん [50代/男性] 2019年03月27日 19:38:02

思いがけずアップグレードしていただきありがとうございます。私のホテル経験のなかで間違いなくトップクラスの雰囲気で、とても気持ちよく過ごせました。また機会があれば、是非泊まりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
グランドプリンスホテル高輪 2019年04月17日 13:52:14

過日はグランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびはご利用いただきましたお部屋をお気に召していただけた様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】ポイント10倍!最大15%OFFでお得にホテルステイ(室料のみ)
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル禁煙】

立地5

投稿者さんの グランドプリンスホテル高輪 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月27日 10:31:34

立地、部屋、朝食、いずれもよく快適に過ごせました。
ただフロントでマクセルアクアパークへの道を尋ねたところ
直接歩くのは無理で一度品川駅に戻ってから行ってくださいと言われました。
しかし帰りに新高輪ホテルを経由して簡単に高輪ホテルに到着できました。
フロントの係りに周辺の地理をもう少し周知させておいてほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
グランドプリンスホテル高輪 2019年04月10日 11:43:48

過日はグランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびはスタッフの説明不足により、ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、改めてスタッフへの教育を徹底し、快適な滞在を提供できますようサービスの向上に努めてまいりますので、誠に勝手ながら引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【プリンスホテル☆楽天限定】最大15%OFF&ポイント10倍(朝食付き)
ご利用のお部屋
【デラックスツイン禁煙 】

立地5

投稿者さんの グランドプリンスホテル高輪 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月22日 06:38:39

出張の移動で利用しました。色々と手違いでバタつきましたが、まずは快適なステイでした。何より静かで自然環境が良いです。今後ともよろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
グランドプリンスホテル高輪 2019年04月10日 11:42:52

過日はグランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびはご不快の念をおかけいたしまて誠に申し訳ございませんでした。
快適な滞在を提供できますようサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【プリンスホテル☆楽天限定】最大15%OFF&ポイント10倍(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン禁煙 】

立地5

sakko3541さんの グランドプリンスホテル高輪 のクチコミ

sakko3541さん [50代/女性] 2019年03月13日 11:59:05

高齢の母と娘と三人で宿泊しました。賑やかな駅前から少し歩いただけでこんなに閑静な所があるなんて驚きました。庭園も素晴らしく食事も美味しくてお部屋もきれいでとても楽しむことができました。スタッフの方々の応対もよくていい気分になりました。一つだけ、お風呂の排水にとても時間がかかったのが気になりました。ぜひその辺を改善していただけるとありがたいです。また親子でくつろぎに行きたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
グランドプリンスホテル高輪 2019年03月14日 15:24:33

過日はグランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびは日本庭園および朝食をお気に召していただけた様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。
また浴室の排水に関しまして貴重なご意見をお寄せくださり、感謝申しあげます。
頂戴いたしましたご指摘を大切に快適にお過ごしいただけますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
皆さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【プリンスホテル☆楽天限定】最大15%OFF&ポイント10倍(朝食付き)
ご利用のお部屋
【デラックスツイン(3名利用)禁煙 】

立地5

ゆか丸さんの グランドプリンスホテル高輪 のクチコミ

ゆか丸さん [50代/女性] 2019年03月06日 01:14:28

直前で手頃な価格だったのに、良い階の良いお部屋にステイさせていただき、大変満足のいく滞在でした。
お部屋も新しい内装でシミひとつなく、清潔で快適でした。
ありがとうございます。

一点だけ困った点を挙げると、温度調整でしょうか。3月初頭で全館暖房の時期でした。
暖かい日で、暖房は私には暑く、個別調整ができない中、暖房をオフにして窓を開けて就寝しました。結果として快適になりましたのでよかったのですが、深夜のスタッフ様にはお手数をおかけしてしまい、失礼いたしました。どうにか対応しようとしてくださった女性スタッフ様には、感謝いたします。

美しいお庭が見下ろせる部屋で、朝歩いてみたくもありましたが、早い出発のため、断念。
次回を楽しみに致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
グランドプリンスホテル高輪 2019年03月14日 15:23:04

過日はグランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびはご利用いただきました宿泊プランおよびお部屋をお気に召していただけた様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。
しかしながら空調に関しましてはご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご意見を大切に、快適な提供できますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【プリンスホテル☆楽天限定】最大15%OFF&ポイント10倍(室料のみ)
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル禁煙】

立地5

投稿者さんの グランドプリンスホテル高輪 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月26日 00:56:14

フロントでお部屋をグレードアップしましたと言われたので、お庭の有名なホテルですし、そちらかと思ったら駐車場側。部屋は良くても勝手にガッカリしていました。でも夜中に偶然、カーテンを開けたら東京タワーが見えて綺麗でした。グレードアップと言う言葉でなく具体的な説明の方が勝手にガッカリされなくていいかもと思いました。
駅からのシャトルバスは20分おきにあって良かったです。近いとは言え、あの坂は足腰が弱いと荷物を持っては少々厳しいです。
朝食をルームサービスでお願いしたら、取り入れていなかった新聞も一緒に届けて下さるなど細やかなサービスが出来るスタッフの方がいらっしゃるので次に期待します。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
グランドプリンスホテル高輪 2019年03月07日 13:32:53

過日はグランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびはスタッフの対応に温かなお言葉をお寄せくださり、恐縮でございます。
また品川駅高輪口より発着しておりますシャトルバスをご活用いただけた様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。
しかしながらチェックインの際、お部屋のご案内が行き届かず申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご意見を大切に快適な滞在を提供できますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】最大15%OFF&ポイント10倍!品川駅徒歩約5分で都内観光におすすめ(室料のみ)
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル禁煙】

1362件中 61~80件表示

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