平素より、グランドプリンスホテル高輪をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきまして心よりお礼申しあげます。
ご投稿を拝読し、この度のご滞在もご満喫いただけましたご様子で大変嬉しく存じます。
当ホテルでは、ご利用いただきましたプラン以外にも、期間限定や室数限定のプランなど、お得なご宿泊プランを多数ご用意いたしておりますので、またの機会にもご利用いただければ嬉しく存じます。
今後もお客さまにとって魅力あるプランの展開を図って参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
冬本番の寒い日が続いております。どうぞお身体ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

平素より、グランドプリンスホテル高輪をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。またご多用の中、続けて温かいご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
この度のご滞在もゆっくりと快適にお過ごしいただけましたようで大変光栄に存じます。私共は、おひとりおひとりのお客さまにきめ細かいサービスをご提供できますよう精一杯のおもてなしをさせていただいておりますので、快適なひとときをご提供できましたようで、大変嬉しく光栄に存じます。
これからも、ご滞在毎に温かいお言葉をいただけますよう、より一層のサービス向上を目指してまいりますので、今後ともグランドプリンスホテル高輪をご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
連日冬本番の寒い日が続いております。体調をくずされませぬようお祈り申しあげるとともに、次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげます。

この度は数あるホテルの中、グランドプリンスホテル高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、温かいご感想を頂戴いたしましたことを心よりお礼申しあげます。
ご滞在に際し、フロントスタッフの応対にもご満足いただけ、快適にお過ごしいただけましたご様子で、当日担当させていただきましたスタッフ共々大変嬉しく存じます。
私共は、おひとりおひとりのお客さまにきめ細かいサービスをご提供できますよう精一杯のおもてなしをさせていただいており、皆さまのご要望に出来る限りお応えするよう努めて参りますので、次回のご宿泊時にもご要望がございましたら、お聞かせいただければと存じます。
この度頂戴した温かいお言葉を我々の励みとし、これまで以上のおもてなしで皆さまをお迎えしていく所存でございます。今後も引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげるとともに、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度は数あるホテルの中より、グランドプリンスホテル高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、温かいお言葉を頂戴致しました事、重ねてお礼申しあげます。
ご滞在がお寛ぎいただき、フロントスタッフのサービスにつきましてもお褒めのお言葉を賜りご期待に添うことができましたようで、大変嬉しく存じます。
ご覧いただきましたように、高輪エリアの3つのプリンスホテルの日本庭園には、ここでしか味わえない花と緑が織り成す魅力ある姿がございます。皆さまに存分に庭園散策をお楽しみいただけるよう努めておりますので、庭園散策をお楽しみいただけたご様子で、担当スタッフ共々嬉しく存じます。
これからもお客さまのお声を大切に、きめ細かいサービスの向上に努め、皆さまにご満足いただけるお時間の提供を目指してまいりますので、引き続き当ホテルにご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、お身体充分ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、またご来館頂ける日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は数あるホテルの中より、グランドプリンスホテル高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、温かいお言葉を頂戴致しました事、重ねてお礼申しあげます。
私共では、お客さまに気持ち良くお過ごしいただくため、おひとりおひとりのお客さまにきめ細かいサービスをご提供できるように心掛け、いつお越しいただいても、ご満足いただけるよう努めておりますので、このような有難いお言葉を賜りましたことを、スタッフ共々大変嬉しく光栄に存じます。
この度のお言葉を我々の大きな励みとし、今後ともより一層快適にご利用いただけるよう精一杯のおもてなしで、皆さまをお迎えしてまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
季節の変わり目、どうぞお身体ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は数あるホテルの中より、グランドプリンスホテル高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、温かいお言葉を頂戴致しました事、重ねてお礼申しあげます。
ご滞在がお寛ぎいただき、スタッフの応接につきましてもお褒めのお言葉を賜り、ご期待に添うひとときをご提供できましたこと、対応させていただきましたスタッフ共々大変嬉しく存じます。
私共、高輪エリアの3つのプリンスホテルの日本庭園には、ここでしか味わえない花と緑が織り成す魅力ある姿がございます。ここでは散策することで自然を身近に感じる日本庭園、窓越しに見る日本庭園、時間に縛られずに楽しむ日本庭園、そして、都会の喧騒から離れた庭園をご堪能いただける事と存じます。日本のお客さまはもとより、お言葉を賜りましたように、海外からお越しのお客さまにも、日本ならではの特別なひとときをお過ごしいただける事と存じます。
今後もご利用される皆さまに、ホテル庭園での森林浴など、一層お寛ぎいただける『高輪時間』のご提供に努めて参りますので、この度のご滞在を機に、またの機会にも日頃の疲れを癒しにご来館いただければ嬉しく存じます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は数あるホテルの中、グランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見とご感想を頂戴致しました事、重ねてお礼申しあげます。
ご宿泊当日は、和室のお部屋をご用意でき、ご要望にお応えできましたこと、私共も大変嬉しく存じます。
当ホテル別館にございます和室は、数奇屋造りの純和風なお部屋で、木の香りが癒しをもたらすくつろぎの空間を皆さまにご提供させていただいております。調度品につきましては、賜りましたご指摘を真摯に受けとめ、皆さまに、より一層快適にご利用いただけますよう、順次メンテナンスを行ってまいります。
「これからに期待しています」とのお言葉を励みに、お客さまのご期待にそえるよう、更なるサービスの充実に努め、きめ細かいおもてなしに努めて参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
日増しに暑くなる時節柄、どうぞお身体ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

日頃より、グランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご多用の中、温かいご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。夏の新緑に囲まれた庭園の中で、日頃のお疲れを癒していただけましたでしょうか。
私共では、自然環境への配慮から、一部のフロアにてポンプ式のバスアメニティをご用意しており、この度ご利用いただきました客室では、ポンプ式のバスアメニティをご用意させていただいておりました。お気に召していただけましたようで、大変光栄に存じます。
頂戴したお言葉を励みに、お客さまに気持ち良く快適にご利用いただけますよう、一層努力して参る所存でございますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご健康をお祈りさせて頂くとともに、次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は数あるホテルの中より、グランドプリンスホテル高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なご感想を頂戴致しました事、重ねてお礼申しあげます。
ご来館の際は、お荷物をお持ちの上、例年以上の暑さでお疲れだったことと存じます。私どもでは品川駅とホテル間で、無料のシャトルバスを運行いたしております。シャトルバスは現在、8：00から21：00の間30分おきに運行しておりますので、次回お越しいただける際はぜひご利用いただければと存じます。また、スタッフがいつでもお手伝いをさせていただきますので、お気軽にお申しつけくださいませ。
今後も皆さまからお寄せいただくご意見を参考に、お客さまにより快適にご利用いただけるホテル作りに邁進してまいりますので、この度のご滞在を機に、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度は数あるホテルの中より、グランドプリンスホテル高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、ご感想を頂戴致しました事、重ねてお礼申しあげます。
「実際泊まってほんとに良かったと実感しました」との光栄なご投稿を拝読し、ご期待にそうひとときをご提供できましたようで、大変嬉しく存じます。
皆さまからの貴重なご意見を今後のサービス向上のための参考とさせていただき、お客さまのご期待にそえるよう、更なるサービスの充実を目指してまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
今年の夏は、猛暑が続きそうでございます。体調をくずされませぬようお祈り申しあげるとともに、次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は数あるホテルの中より、グランドプリンスホテル高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、ご感想を頂戴致しました事、重ねてお礼申しあげます。当ホテル自慢の庭園をご覧いただきながら、朝食もご堪能いただけ、「ゆっくり過ごせました」とのお言葉を賜り、ご期待に添うひとときをご提供できましたようで、大変嬉しく存じます。
当ホテルはこれまで多くのお客さまを迎え入れて参りました。皆さまの素敵な思い出と共に歴史を刻んで今日に至る中で、経年変化を感じられたところもあるかと存じますが、スタッフ一人一人の心配りとサービスのご提供で、一層快適にご利用いただけるよう務めて参ります。
お客さまの素敵な思い出が詰まった当ホテルの歴史を、更なる魅力と感じていただけますよう、一層努力して参る所存でございますので、この度のご滞在を機に何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

過日は、グランドプリンスホテル高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を頂戴いたしましたことを重ねてお礼申しあげます。ご用意させていただいた客室にご満足いただき、フロントスタッフの応対にも温かいお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。しかしながら空調につきましては、ご迷惑とご不快の念をお掛けしましたこと、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。日頃より、清掃時の点検には細心の注意を払っておりますが、ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。賜りましたご指摘を真摯に受け止め、清掃と洗濯方法の改善を含めメンテナンスに努めて参りますので、何卒ご寛容賜りますようお願い申しあげます。
今後とも皆様のご期待に沿えるホテルを目指し、一層努力して参る所存でございますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。またのご来館を従業員一同、心よりお待ちいたしております。

過日は数あるホテルの中より、グランドプリンスホテル高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、ご感想を頂戴いたしましたことを心より感謝申しあげます。
ご投稿を拝読し、ご家族みなさまでご期待に添うひとときをお過ごしいただけました様で、大変嬉しく存じます。お嬢さまにも当ホテルをお気に召していただけましたでしょうか。私どもでは、品川駅⇔ホテル間の無料のシャトルバスを運行いたしておりますので、次回ご来館の際はぜひご利用いただければと存じます。
当ホテルでは、季節毎にお得なご宿泊プランを多数ご用意いたしておりますので、家族旅行のご計画と合わせてご利用いただければ嬉しく存じます。これからもお客さまのお声を大切に、きめ細かいサービス向上に努め、皆さまによりご満足していただけるホテルを目指してまいりますので、今後ともグランドプリンスホテル高輪にご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。ご家族皆さまのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

平素は、グランドプリンスホテル高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をいただきまして心より感謝いたします。

ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたようでなによりです。
当ホテル（旧高輪プリンスホテル新館）は、おかげ様で３月１８日に開業４０周年を迎えさせていただきます。

今後もお気づきの点などございましたら、クチコミへのご投稿、お部屋にございます宿泊アンケートへお寄せくださいませ。

これからもお客さまがよりご満足をしていただけますよう努めてまいりますので、今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。

またのご来館をスタッフ一同お待ち申しあげます。

平素は、グランドプリンスホテル高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見、ご感想をいただきまして心より感謝いたします。

ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたようでなによりです。
なお、シャトルバスの運行時間につきましては、今後のサービス向上のための参考とさせていただきます。

今後もお気づきの点などございましたら、クチコミへのご投稿、お部屋にございます宿泊アンケートへお寄せくださいませ。

これからもお客さまがよりご満足をしていただけますよう努めてまいりますので、今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。

またのご来館をスタッフ一同お待ち申しあげます。

このたびは、グランドプリンスホテル高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見、ご感想をいただきまして心より感謝いたします。

ご指摘をいただきましたスタッフの対応、サウナ＆ジャグジーとお客さまのご期待に応えることが出来ず申し訳ございませんでした。
お客さまのご指摘を真摯に受止め、クイックなサービスを心がけてまいります。

今後もお気づきの点などございましたら、クチコミへのご投稿、お部屋にございます宿泊アンケートへお寄せくださいませ。

これからもお客さまがよりご満足をしていただけますよう努めてまいりますので、今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。

またのご来館をスタッフ一同お待ち申しあげます。

このたびは、グランドプリンスホテル高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご感想をいただきまして心より感謝いたします。

ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたようでなによりです。
お客さまからいただきましたご感想を励みに、よりいっそうのサービス向上を目指してまいります。

今後もお気づきの点などございましたら、クチコミへのご投稿、お部屋にございます宿泊アンケートへお寄せくださいませ。

これからもお客さまがよりご満足をしていただけますよう努めてまいりますので、今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。

またのご来館をスタッフ一同お待ち申しあげます。

このたびは、グランドプリンスホテル高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご感想をいただきまして心より感謝いたします。

ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたようでなによりです。
当ホテルでは、若干の差額ご負担がかかりますが、お部屋のグレードアップをご案内しております。
詳しくは、ご到着時にフロント係からご説明をさせていただいておりますのでお気軽にご相談ください。

今後もお気づきの点などございましたら、クチコミへのご投稿、お部屋にございます宿泊アンケートへお寄せくださいませ。

これからもお客さまがよりご満足をしていただけますよう努めてまいりますので、今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。

またのご来館をスタッフ一同お待ち申しあげます。

平素は、グランドプリンスホテル高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をいただきまして心より感謝いたします。

ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたようでなによりです。
当ホテルでは、プリンスポイントカード会員を募集しております。
ご利用１０５円につき、１ポイントが貯まり素敵な交換商品をご用意いたしておりますので、ぜひ次回ご入会をご検討ください。

今後もお気づきの点などございましたら、クチコミへのご投稿、お部屋にございます宿泊アンケートへお寄せくださいませ。

これからもお客さまがよりご満足をしていただけますよう努めてまいりますので、今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。

またのご来館をスタッフ一同お待ち申しあげます。

平素は、グランドプリンスホテル高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をいただきまして心より感謝いたします。

ご指摘をいただきましたインターネット回線につきまして、お客さまにご面倒をお掛けいたしまして申し訳ございません。
構造的な問題もあり今すぐに改善とは、なりませんことをご了承ください。

今後もお気づきの点などございましたら、クチコミへのご投稿、お部屋にございます宿泊アンケートへお寄せくださいませ。

これからもお客さまがよりご満足をしていただけますよう努めてまいりますので、今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。

またのご来館をスタッフ一同お待ち申しあげます。