このたびは、お連れさまのお誕生日という佳き日にグランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
にも関わらず、返事が遅れましたこと深くお詫び申しあげます。

ご滞在中は、快適にお過ごしをいただけましたようでなによりです。
お部屋から見えました東京タワーはさぞかし、光輝いていたことでしょう。

これからもお客さまがよりご満足をしていただけますよう努めてまいりますので、今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申しあげております。

このたびは、グランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
にも関わらず、返事が遅れましたこと深くお詫び申しあげます。

ご滞在中は、快適にお過ごしをいただけましたようでなによりです。
当ホテルは、10畳～15畳+8畳の和室のお部屋もご用意しておりまして、お子さま連れのお客さまやベットは？というお客さまにも大変好評をいただいております。

これからもお客さまがより快適にお過ごしをいただけますよう努めてまいりますので、今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申しあげております。

平素は、グランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
にも関わらず、返事が遅れましたこと深くお詫び申しあげます。

ご滞在中は、快適にお過ごしをいただけましたようでなによりです。
当ホテルは、品川駅高輪口から徒歩5分、都会の喧騒を忘れさせる高輪の杜の中にあります。

これからもお客さまがより快適にお過ごしをいただけますよう努めてまいりますので、今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申しあげております。

このたびは、グランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
にも関わらず、返事が遅れましたこと深くお詫び申しあげます。

夜遅いご到着、また朝早いご出発でしたが、快適にお過ごしをいただけましたようでなによりです。
当ホテル内の日本庭園では、秋の気配を感じさせるようになりました。
ぜいひ、次回ご来館の際には、お時間のゆるすかぎりお愉しみください。

これからもお客さまがよりご満足をしていただけますよう努めてまいりますので、今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申しあげております。

このたびは、グランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
にも関わらず、返事が遅れましたこと深くお詫び申しあげます。

ご滞在中は、快適にお過ごしをいただけましたようでなによりです。
ご指摘をいただきました当ホテルまでのアクセスは、品川駅高輪口から無料のシャトルバスもご用意しております。
ご面倒をおかけいたしまして、申し訳ございません。
（詳細は、ホテルホームページをご参照ください。）

これからもお客さまがより快適にお過ごしをいただけますよう努めてまいりますので、今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申しあげております。

このたびは、グランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をいただきまして心より感謝いたします。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで何よりでございます。

当ホテルの日本庭園はご散策いただけましたでしょうか。
緑多い日本庭園は四季折々の表情を見せてくれます。
ぜひごゆっくりとお愉しみくださいませ。

これからもお客さまにより快適にお過ごしをいただけますようサービスの向上に努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申しあげております。

このたびは、グランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見・ご感想をいただきまして心より感謝いたします。

チェックインの際にお客さまにご不快な思いをおかけいたしまして申し訳ございません。

お客さまに十分なご説明ができず配慮が足りなかったこと重ねてお詫び申しあげます。
これからはお客さまの立場にたちました分かりやすいご説明を心掛けてまいります。

また、お預かり金につきましてインターネットの予約画面に記載しておりますので、ご確認をいただければと存じます。

これからもお客さまにより快適にお過ごしをいただけますようサービスの向上に努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申しあげております。

このたびは、グランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見・ご感想をいただきまして心より感謝いたします。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで何よりでございます。
日頃の疲れは癒えましたでしょうか。

ご指摘いただきましたご意見につきましては今後の改善のための参考とさせていただきます。

これからもお客さまにより快適にお過ごしをいただけますようサービスの向上に努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申しあげております。

このたびは、グランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をいただきまして心より感謝いたします。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで何よりでございます。

プリンスデリバリーサービス（荷物即日配達サービス）をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
こちらのサービスは多くのお客さまからご好評をいただいております。

ご利用につきましてはグランドプリンスホテル高輪・グランドプリンスホテル新高輪にご宿泊でプリンスカード会員・プリンセスクラブ会員のお客さまは無料、その他のお客さまは５００円となっております。
また、ザ・プリンス さくらタワー東京にご宿泊のお客さまは無料でこちらのサービスをご利用いただけます。

これからもお客さまにより快適にお過ごしをいただけますようサービスの向上に努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申しあげております。

このたびは、グランドプリンスホテル高輪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、心より感謝申しあげます。

ご滞在中のサービスにつきましては、ご満足いただけましたようで何よりでございます。

グランドプリンスホテル高輪は昨年１０月に開業５５周年を迎え、受け継がれてきた伝統を大切に、クラシカルとモダンに紡がれた空間をコンセプトに、改装を行いましたが、水周りなどは、構造上の問題もあり、古さが感じられる点がございますこと、どうぞご了承くださいませ。

この古さを感じさせないよう、メンテナンス、清潔感の維持に努めてまいります。

四季の移ろいに触れながら、深い杜と日本庭園の佇まいの中で心ゆくまで、おくつろぎいただける至福の時、「高輪時間」をお過ごしいただけますよう、心尽くしのおもてなしで、お客さまをお迎えいたします。

今後ともグランドプリンスホテル高輪にご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

このたびは、グランドプリンスホテル高輪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想とお気に入りのホテルという温かいお言葉をお寄せいただき、心より感謝いたします。

グランドプリンスホテル高輪は、品川駅高輪口から徒歩５分、都心の喧騒を忘れさせる高輪の杜の中にございます。

日本庭園は２５０本の鯉が優雅に泳ぐ池、四季を彩る花々、歴史を感じさせる山門や観音堂などが点在し、朝夕には「さくら坂の鐘」が時を告げ、和の佇まいの中、おくつろぎいただける空間となっております。

これからもお客さまに、より一層やすらいでご滞在いただけますよう、努めてまいります。
今後ともグランドプリンスホテル高輪にご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

平素は、グランドプリンスホテル高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をいただきまして心より感謝申し上げます。

数多くあるホテルの中から「とにかくゆっくりできるホテル」をとの思いで当ホテルをお選びいただき大変光栄でございます。
お客さまのご期待には、お応えできていますでしょうか。

７月１８日から日本庭園内にある竹心庵において毎週土曜日１４時～１６時に抹茶を提供してまいります。
次回ご来館の際には日本庭園でゆったりとした和のおもてなしをお楽しみくださいませ。

これからもお客さまのお声を大切に、より一層ご満足いただけますよう努めてまいりますので、当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちもうしあげております。

平素は、グランドプリンスホテル高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をいただきまして心より感謝申し上げます。

ご滞在中はごゆっくり快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
ご要望などありましたら、いつでもご遠慮なくお申し出くださいませ。

６月２６日（金）～１０月３１日（土）までオープンエアレストラン２００９を営業しております。
深い緑に囲まれた高輪の杜に森・芝生・泉・霧・雅とスタイルの違う５つのオープンエアレストランをご用意しました。
次回ご来館の際には是非大人のための異空間で涼しく心地よいひとときをお楽しみください。

これからもお客さまによろこんでいただけるようサービスの向上を目指してまいりますので、当ホテルにご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

このたびは、グランドプリンスホテル高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想・ご意見をいただきまして心より感謝申し上げます。

「大変満足」とのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
ただ、ＯＡ機器に関してはご不便をおかけしまして申し訳ありません。
早急に改善するように検討させていただきます。

これからもお客さまのお声を大切に、より一層ご満足いただけますよう努めてまいりますので、当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

このたびは、グランドプリンスホテル高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想・ご意見をいただきまして心より感謝申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
設備についてですが、当ホテルは昨年１０月に開業５５周年を迎えました。客室、宴会場、フロント周り等それぞれ改装工事を終えましたが、まだ古さを感じさせてしまう所もあります。私共もこれらをさらにカバーできるサービスの向上に努めていきます。

これからもお客さまによろこんでいただけるようサービスの向上を目指してまいりますので、当ホテルにご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

平素は、グランドプリンスホテル高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をいただきまして心より感謝申し上げます。
お部屋をお気に召していただき嬉しく思います。
お部屋では、ごゆっくりと快適にお過ごしいただけましたでしょうか。

私どものザ・プリンス さくらタワー東京、グランドプリンスホテル高輪、グランドプリンスホテル新高輪、３つのホテルにはそれぞれ特別フロアがあり、ワンランクアップのご宿泊をお楽しみいただける贅沢なゲストルームをご用意しております。次回ご宿泊の際には是非ご利用くださいませ。

これからもお客さまのお声を大切に、より一層ご満足いただけますよう努めてまいりますので、当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同心よりおまちもうしあげております。

このたびは、グランドプリンスホテル高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をいただきまして心より感謝申し上げます

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
今夏では7月1日～9月13日までYUKATA祭りプラン等ございます。ホテル内では浴衣着用のお客さまに特別サービスを各種ご用意。浴衣一式プレゼント付プランもございます。
当ホテルの日本庭園を浴衣姿で散策なさるのも風情がありよろしいかと思います。これからもお客さまにお喜んでいただけるプランづくりに努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心より申しあげております。

平素は、グランドプリンスホテル高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をいただきまして心より感謝申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。お客さまのお言葉を励みに、これからもより一層ご満足いただけますよう努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心より申しあげております。

平素は、グランドプリンスホテル高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想・ご意見をいただきまして心より感謝申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
当ホテルでは６月２６日（金）～１０月３１日（土）※「高輪・森のガーデンレストラン」は６月２９日（月）～９月７日（月）までオープンエアレストラン2009の営業開始いたします。
次回ご来館の際には、是非ご賞味くださいませ。

これからもお客さまのお声を大切に、より一層ご満足いただけますよう努めてまいりますので、当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同心よりおまちもうしあげております。

このたびは、グランドプリンスホテル高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想・ご意見をいただきまして心より感謝申し上げます。

日本庭園の散策はご満足いただけましたでしょうか。
6月26日（金）～10月31日（土）までオープンエアレストラン2009の営業を開始します。
次回ご来館の際には、ぜひ高輪の杜での散策とお食事のひとときをお楽しみいただければと存じます。

これからもお客さまによろこんでいただけるようサービスの向上を目指してまいりますので、当ホテルにご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。