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グランドプリンスホテル高輪 クチコミ・感想・情報

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グランドプリンスホテル高輪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:1754件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.43
  • 立地4.32
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂3.61
  • 食事4.48
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投稿者さんの グランドプリンスホテル高輪 のクチコミ

投稿者さん 2008年07月13日 23:15:02

近頃、グランドプリンス高輪を利用させていただいております。
便利で都会ながら静かな懐かしい空間が、気持ちをホッとさせてくれます。
細やかなお心遣い、ありがとうございます。
今後とも、よろしくお願いいたします。



【ご利用の宿泊プラン】
【6・7月限定】『紫陽花の色』ご宿泊プラン≪C/OUT 10:00A.M.≫
スタンダードダブル

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グランドプリンスホテル高輪 2008年07月14日 11:20:47

いつもグランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただき、心より感謝申しあげます。今後も「癒し・くつろぎ・緑」の空間と時間を提供してまいります。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております.

投稿者さんの グランドプリンスホテル高輪 のクチコミ

投稿者さん 2008年07月08日 18:29:18

先週に引き続き、今週もゆっくりしたいのでお世話になりました。いつ伺っても、大変満足させていただいております。
おかげさまで仕事で疲れていましたが、頑張れそうです。

【ご利用の宿泊プラン】
【日月がお得!】コンビニ利用券付サンデーマンデー得々プラン☆
スタンダードツイン

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グランドプリンスホテル高輪 2008年07月09日 19:22:24

平素は、グランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、あたたかいご意見をいただき、心より感謝申しあげます。今後もご愛顧賜りますようお願い申しあげます。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

投稿者さんの グランドプリンスホテル高輪 のクチコミ

投稿者さん 2008年07月07日 15:45:10

いつもながら満足でした。

【ご利用の宿泊プラン】

タワービューダブル

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グランドプリンスホテル高輪 2008年07月08日 17:23:24

いつもグランドプリンスホテル高輪をご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。また、温かいお言葉をいただき、心より感謝申しあげます。お客様からの温かいお声がけは、私達スタッフの何よりの喜びとなります。今後も、高輪時間と言う「安心・安全・快適」にお過ごしいただける特別な時間を提供してまいります。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

投稿者さんの グランドプリンスホテル高輪 のクチコミ

投稿者さん 2008年07月07日 06:17:26

月に一度「新高輪」か「高輪」を利用させていただいております。
苦情というわけではありませんが、大手町あたりからタクシーで
行く際に「新じゃなくって、高輪の方」乃至「新のついた高輪の方」
などとお願いするのですが、よく間違えられて逆の方に連れて行かれ
ます。
タクシーの運転手さんにはどのように言えば、間違いなく行けるの
でしょうか?
的確な説明の仕方があればお教え下さい。

【ご利用の宿泊プラン】
【早割り21】21日前なら超特価!
タワービューダブル

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グランドプリンスホテル高輪 2008年07月08日 16:56:56

いつもグランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございす。早速ですが、お車での高輪・新高輪への説明ですが、おすすめはグランドプリンスホテル高輪を目指してお越しいただき、高輪を通り・国際館パミールを抜け、新高輪へ行く道がございますので、運転手にはグランドプリンスホテル高輪の前を通り、国際館パミールを抜けてグランドプリンスホテル新高輪へと申し付けください。運転手の方にもわかりやすいと思います。またのご来館を心よりお待ちしております。

投稿者さんの グランドプリンスホテル高輪 のクチコミ

投稿者さん 2008年06月29日 16:59:39

すべてにおいて、満足致しました。

【ご利用の宿泊プラン】
≪C/IN 6:00P.M. C/OUT 10:00A.M.≫今月の超目玉!
スタンダードツイン

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グランドプリンスホテル高輪 2008年07月03日 10:05:08

平素は、グランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただき、心より感謝申しあげます。今後もご愛顧賜りますようお願い申しあげます。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

投稿者さんの グランドプリンスホテル高輪 のクチコミ

投稿者さん 2008年06月23日 10:45:40

タワービューと言いながら、4Fの部屋からでは(方向も悪かったのかもしれませんが)、大きな木に隠れて東京タワーはほとんど見えませんでした。隣接の建物の屋根ばかりが眼に入って景観はいまいちでした。タワービューを謳うならこの場合は事前にその旨ことわってほしい。また、今回当施設でははじめてでしたが、チェックインした日のお風呂のお湯が非常にぬるかったので、電話したら、点検にこられて、夕方5時半頃だったのですが、こんな時間にシャワーを使用する人はあまりいないため、お湯の循環が悪いのだと思いますと説明され、暫くお湯を出し続けておいて下さいとのことでした。”高級ホテル”にしては、ちょっと納得できませんでした。

【ご利用の宿泊プラン】
【連泊ならお得】連泊ステイプラン
タワービューダブル

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グランドプリンスホテル高輪 2008年06月24日 18:47:01

このたびは、グランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただき、心より感謝申しあげます。
ご指摘事項のタワービューの客室、また客室係のお客さまへのご説明不足などご不快な思いをお掛けいたしまして大変申し訳ございません。
このようなことが無い様常にお客さま目線のサービスを行うよう担当係に指導徹底をいたしました。
どうぞこのたびのことは、ご容赦賜りますようお願い申しあげます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

投稿者さんの グランドプリンスホテル高輪 のクチコミ

投稿者さん 2008年06月21日 18:45:37

落ち着いた雰囲気は最高です。

【ご利用の宿泊プラン】
【6・7月限定】『紫陽花の色』ご宿泊プラン≪C/OUT 10:00A.M.≫
スタンダードツイン

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グランドプリンスホテル高輪 2008年06月23日 13:35:14

このたびは、グランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき、心より感謝申しあげます。今後もお客さまにご満足いただけるホテルを目指してまいります。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

投稿者さんの グランドプリンスホテル高輪 のクチコミ

投稿者さん 2008年06月09日 11:12:21

高輪プリンスホテルの時から【37-8年前】宿泊や接待会食に利用してきてます。増築で少し狭くなりましたが、庭園もあり、ステーキハウス桂もいつも美味しく、とてもいい雰囲気です。さくらタワーもモダンな雰囲気です。自分には昔からのセラーバーオークで寛ぐのがいいです。都心で静かで緑のある安らぎのあるホテルだと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【5・6月限定】風薫る高輪時間≪C/OUT 10:00A.M.≫
スタンダードツイン

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グランドプリンスホテル高輪 2008年06月09日 16:28:35

このたびは、グランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき、心より感謝申しあげます。今後も「癒し・くつろぎ・緑」の空間と時間を提供してまいります。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

投稿者さんの グランドプリンスホテル高輪 のクチコミ

投稿者さん 2008年05月28日 00:08:51

東京タワーが綺麗にみえて、部屋のわりに連泊プランで安めでお得でした。パソコンのネット使用料1000円がどうかな。

【ご利用の宿泊プラン】
【連泊ならお得】連泊ステイプラン
タワービューダブル

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グランドプリンスホテル高輪 2008年05月28日 12:30:39

このたびは、グランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき、心より感謝申しあげます。ネット使用料は現在ザ・プリンスさくらタワー東京のみ全館無料となっておりグランドプリンスホテル高輪につきましては今後の検討とさせていただきます。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

投稿者さんの グランドプリンスホテル高輪 のクチコミ

投稿者さん 2008年05月22日 16:09:15

海外からのお客様に和室を紹介したいと思い、代理で予約をしました。
私は一度も宿泊したことがないホテルだったのですが、お客様は大変喜んでくださいました。
部屋に入ったときの畳の香りがとても良く、朝には庭園の散歩を楽しんだそうです。
ただ一点、平日の日中だったので駅からの送迎バスが利用できず、それだけが残念でした。



【ご利用の宿泊プラン】
【楽天スペシャル】スイートコレクション
和室D

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グランドプリンスホテル高輪 2008年05月22日 16:48:23

このたびは、グランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき、心より感謝申しあげます。海外からのお客さまに喜んでお過ごしいただけまして何よりです。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

投稿者さんの グランドプリンスホテル高輪 のクチコミ

投稿者さん 2008年05月21日 19:56:03

初めて宿泊しました。子供がいたので和室でゆっくり過ごすことができました。朝食をとったレストランは料理がとても美味しかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天スペシャル】スイートコレクション
和室D

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グランドプリンスホテル高輪 2008年05月22日 16:40:59

このたびは、グランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき、心より感謝申しあげます。お子様がいらっしゃると何かと心配されるかと思いますがゆっくりお過ごしいただけまして何よりです。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

投稿者さんの グランドプリンスホテル高輪 のクチコミ

投稿者さん 2008年05月18日 10:48:58

深夜の要望にも丁寧に応じていただき、大変助かりました。
和室は別館だったので、眺めはそんなに期待できませんでしたが、
とても満足に過ごすことができました。

また利用させていただきます。

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天スペシャル】スイートコレクション
和室D

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グランドプリンスホテル高輪 2008年05月18日 11:13:58

このたびは、グランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき、心より感謝申しあげます。今後も、高輪時間と言う「安心・安全・快適」にお過ごしいただける特別な時間を提供してまいります。 また、お部屋限定プランとして「TOKYOロマンチックナイト」プランがおすすめですので、ぜひ一度ご利用ください。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

投稿者さんの グランドプリンスホテル高輪 のクチコミ

投稿者さん 2008年05月17日 18:16:29

とても気持ちよく過ごすことができました。
ベッドが広くて気持ちがよかったです。
ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【早割り21】21日前なら超特価!
タワービューダブル

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グランドプリンスホテル高輪 2008年05月18日 11:08:49

このたびは、グランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき、心より感謝申しあげます。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

投稿者さんの グランドプリンスホテル高輪 のクチコミ

投稿者さん 2008年05月16日 23:39:12

1. 雨の朝、タクシーが来るまでに25分を要し(列の先頭で)、十分な余裕を持って先方に着くはずが遅刻。客の並び具合から積極的に通過空車を呼び込むなどしていただかないと商用には使いにくい。
2. 夜、室温をあげようとしたが21Cが上限であった。ホテルの説明では室温変更は窓をあけるしかないとのこと。外はもっと寒い!1他室宿泊の同僚も同様の苦情。
3. バスの蛇口を相当閉めこまないとドリップがとまらなかった。
4. 苦情ではないですが、同宿のドイツ人が朝1Fの朝食バフェで、セットアップが駅の食堂そっくりだと言っていました。言われてみれば、確かにヨーロッパの駅でみた風景に似ております(ホテルですので、ほめことばではありません;他の日本のホテルも利用してきましたがこのような感想は初めてです)

【ご利用の宿泊プラン】
朝食付ベーシックプラン
禁煙ガーデンビューツイン

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グランドプリンスホテル高輪 2008年05月18日 11:06:45

このたびは、グランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき、心より感謝申しあげます。ご指摘事項に関しては、早急に対応を行いお客さまのご要望に応えてまいります。また、またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

投稿者さんの グランドプリンスホテル高輪 のクチコミ

投稿者さん 2008年05月14日 11:21:48

初めて宿泊致しましたが、大変に快適に過ごせました。
部屋の広さ、東京タワーを望む眺望、デスク周りなど、
満足のいくものばかりでした。
ベッドの寝心地も快適でした。
深夜にルームサービスをお願いしたのですが、ちょっとした要望にも
気軽に応じてくださり、美味しくいただくことが出来ました。
チェックアウト時刻が正午という点も嬉しく、
おかげさまで、久しぶりに、ゆっくりと過ごせました。
機会がありましたら、またぜひ、宿泊したいと考えています。

【ご利用の宿泊プラン】
ベーシックプラン(食事無し)
タワービューダブル

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グランドプリンスホテル高輪 2008年05月15日 11:05:13

このたびは、グランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき、心より感謝申しあげます。今後も、お褒めの言葉を励みにお客さまに満足いただける サービスを目指し努力してまいります。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

投稿者さんの グランドプリンスホテル高輪 のクチコミ

投稿者さん 2008年05月12日 20:10:55

30年前に祖父、祖母と私の家族で何度も宿泊させて頂いた事が有りました。
とても懐かしく思い、今度は自分の妻と子供で宿泊させて頂きました。
設備は新しくなっておりましたが、建物に入ってすぐにロビーの香りで30年前の子供の頃の記憶が蘇りました。設備はあちこち新しくなっておりましたが「あの頃」と変わらないままで感激致しました。
流石に管理は行き届いていると感心させられました。
残念ながら雨だったので庭園はゆっくり散歩はできませんでしたが、大きな錦鯉には当時の私も私の子供も変わらず喜んでおりました。
また、宿泊させて頂きます。

【ご利用の宿泊プラン】
【4・5月限定】新緑の香り≪C/OUT 10:00A.M.≫
スタンダードダブル

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グランドプリンスホテル高輪 2008年05月13日 09:55:19

このたびは、グランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき、心より感謝申しあげます。今後も、お褒めの言葉を励みにお客さまに満足いただけるサービスを目指し努力してまいります。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

投稿者さんの グランドプリンスホテル高輪 のクチコミ

投稿者さん 2008年05月10日 10:48:54

部屋をグレードアップしてもらいました。そのためかもしれませんが、景色、ベッドなど、とても快適でした。ただ、お湯が出てくるまでにとても時間がかかり、一瞬、壊れているのかと思うほど長い間お湯が出てきませんでした。一旦出始めたら、湯量もたっぷりで気持ちよかったのですが、すぐにシャワーを浴びたい時などは、かなり不便だろうと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
【4・5月限定】新緑の香り≪C/OUT 10:00A.M.≫
スタンダードダブル

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グランドプリンスホテル高輪 2008年05月10日 16:16:19

このたびは、グランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき、心より感謝申しあげます。今後も、お客さまの声を大切にお客さま目線のサービスを目指してまいります。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

1357件中 1341~1357件表示

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