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グランドプリンスホテル新高輪のクチコミ･お客さまの声
総合3
高輪、新高輪、さくらタワーと年数回利用しています。新高輪は一年半ぶりの宿泊になります。以前宿泊時は〝新聞〝はお客様登録してあるのか？何も言わなくてもサービス頂けましたが、今回はワンランク下の部屋の利用なんでしょうか？自分からお願いする状況でした。また、いつもならの景色状況の良い部屋をさりげなく用意して頂けたのですが、同じグループホテルで、しかも新高輪は多く利用していたのに残念でした。やはり部屋のランクの違いからですかね。常連としていたものとして大変残念な思いでした。
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平素より、グランドプリンスホテル新高輪をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。またご多用の中、貴重なご意見を頂戴いたしましたことを心より感謝申しあげます。ご滞在中は新聞の手配につきまして、お渡し漏れがありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申しあげます。今後は十分に注意し、同じ事がないよう確認を徹底してまいります。またご宿泊の際、ご不便ございましたら、ご遠慮なくスタッフにお申しつけくださいませ。今後も皆さまのご期待に沿えるホテルを目指し、一層努力して参る所存でございますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。これからの季節、一段と寒さが厳しくなりますので、お身体ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、またのご来館を従業員一同心よりお待ちいたしております。
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総合3
投稿者さんの グランドプリンスホテル新高輪 のクチコミ
高輪、新高輪、さくらタワーと年数回利用しています。新高輪は一年半ぶりの宿泊になります。以前宿泊時は〝新聞〝はお客様登録してあるのか？何も言わなくてもサービス頂けましたが、今回はワンランク下の部屋の利用なんでしょうか？自分からお願いする状況でした。
また、いつもならの景色状況の良い部屋をさりげなく用意して頂けたのですが、同じグループホテルで、しかも新高輪は多く利用していたのに残念でした。やはり部屋のランクの違いからですかね。常連としていたものとして大変残念な思いでした。
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平素より、グランドプリンスホテル新高輪をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。またご多用の中、貴重なご意見を頂戴いたしましたことを心より感謝申しあげます。
ご滞在中は新聞の手配につきまして、お渡し漏れがありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申しあげます。今後は十分に注意し、同じ事がないよう確認を徹底してまいります。またご宿泊の際、ご不便ございましたら、ご遠慮なくスタッフにお申しつけくださいませ。今後も皆さまのご期待に沿えるホテルを目指し、一層努力して参る所存でございますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。これからの季節、一段と寒さが厳しくなりますので、お身体ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、またのご来館を従業員一同心よりお待ちいたしております。