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グランドプリンスホテル新高輪 クチコミ・感想・情報

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グランドプリンスホテル新高輪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:4029件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.02
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.27
  • 食事4.22

設備・アメニティ5

ローニックさんの グランドプリンスホテル新高輪 のクチコミ

ローニックさん [20代/男性] 2014-08-19 14:14:14

チェックインの際に部屋をランクアップして頂き、専用のラウンジの利用も可能とフロントの方に説明頂けました。
ここまでは良かったのですが、いざそのラウンジに朝食を食べに行くと、今回は部屋のランクアップだけでラウンジは一切利用出来ないと門前払い。
貴重な朝の時間を無駄にすると同時に、非常に残念な気持ちになりました。
せっかく好印象な対応を頂いても、一気にマイナスです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年08月
ご利用の宿泊プラン
【連泊ならお得】連泊プラン(室料のみ)
ご利用のお部屋
【禁煙スーペリアモダンダブル】