楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
グランドプリンスホテル新高輪のクチコミ･お客さまの声
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
９月２日に宿泊させて頂きました。ゆったりとした時間を過ごせました。ありがとうございました。先日は、モダン、今回は、グラブに宿泊しました。やはりクラブフロアーが良いです。毎年ダイヤモンドプールを楽しみに、宿泊したり、プールに来ていますか゛ただ、毎年、少々イヤな気分になります。プールサイドの席は数が限られていて、好みの場所を確保するのにプールオープン時間より少し前から皆さん並んでいます。一部の常連客が、我が物顔をしていて、毎年同じ方々ですが、１人でプールサイドのベットを後から来るであろう人の分まで確保してしまいます。スタッフも知らん顔です、手助けをしています。お得意様なのか・・・社長様なのか・・・どこのＶＩＰなのか良く分かりませんが、他の常連の方、たまたま訪れた方の中にも、お得意様や社長様もいるかも分かりませんよもう少し、目立たないお客さんも大事にして欲しいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
平素よりグランドプリンスホテル新高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。当ホテルでゆっくりとお過ごしいただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。しかしながらプールサイドの席のご利用につきましては、ご不快の念をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。お客さまから頂戴いたしましたご意見は、大切にお預かりさせていただきます。これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、誠に勝手ながら引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
グランドプリンスホテル新高輪 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの グランドプリンスホテル新高輪 のクチコミ
９月２日に宿泊させて頂きました。
ゆったりとした時間を過ごせました。ありがとうございました。
先日は、モダン、今回は、グラブに宿泊しました。やはりクラブフロアーが良いです。
毎年ダイヤモンドプールを楽しみに、宿泊したり、プールに来ていますか゛
ただ、毎年、少々イヤな気分になります。
プールサイドの席は数が限られていて、好みの場所を確保するのに
プールオープン時間より少し前から皆さん並んでいます。
一部の常連客が、我が物顔をしていて、毎年同じ方々ですが、１人でプールサイドのベットを後から来るであろう人の分まで確保してしまいます。スタッフも知らん顔です、手助けをしています。
お得意様なのか・・・社長様なのか・・・どこのＶＩＰなのか良く分かりませんが、
他の常連の方、たまたま訪れた方の中にも、お得意様や社長様もいるかも分かりませんよ
もう少し、目立たないお客さんも大事にして欲しいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
平素よりグランドプリンスホテル新高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
当ホテルでゆっくりとお過ごしいただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
しかしながらプールサイドの席のご利用につきましては、ご不快の念をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
お客さまから頂戴いたしましたご意見は、大切にお預かりさせていただきます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、誠に勝手ながら引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。