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グランドプリンスホテル新高輪のクチコミ・お客さまの声
総合5
10月6日7日に母と主人と宿泊しました。お部屋のトラブルにもすぐに対応して頂き高層階への変更をして下さいました。夕食に中華と日本食を利用させて頂きましたが、美味しかったです。朝食も美味しかったです。母は2日とも日本食をいただいたのですが連泊なので2日とも同じ朝食だったので焼き魚の変更もできますできますよとこちらの要望を快く聞いて頂きました。とにかく、コロナ対策、フロントスタッフ、お食事場所のスタッフの方々の対応が凄く感じが良く母共々、安心して気持ちよく過ごす事が出来ました。
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過日はグランドプリンスホテル新高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。このたびはおお部屋でのトラブルによりご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。今後は同じことのないよう客室の管理・点検を徹底してまいります。朝食の際のレストランの対応につきましては温かいお言葉をお寄せいただき嬉しく存じます。 これからもお客さまにお寛ぎいただける空間を提供できますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。グランドプリンスホテル新高輪宿泊マネジャー
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投稿者さんの グランドプリンスホテル新高輪 のクチコミ
10月6日7日に母と主人と宿泊しました。
お部屋のトラブルにもすぐに対応して頂き
高層階への変更をして下さいました。
夕食に中華と日本食を利用させて頂きましたが、美味しかったです。
朝食も美味しかったです。
母は2日とも日本食をいただいたのですが
連泊なので2日とも同じ朝食だったので焼き魚の変更もできますできますよと
こちらの要望を快く聞いて頂きました。
とにかく、コロナ対策、フロントスタッフ、お食事場所のスタッフの方々の対応が凄く感じが良く
母共々、安心して気持ちよく過ごす事が出来ました。
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過日はグランドプリンスホテル新高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびはおお部屋でのトラブルによりご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
今後は同じことのないよう客室の管理・点検を徹底してまいります。
朝食の際のレストランの対応につきましては温かいお言葉をお寄せいただき嬉しく存じます。
これからもお客さまにお寛ぎいただける空間を提供できますよう努めてまいりますので、
引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
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