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4.0
投稿日：2020-11-09 23:28:54
5.0
投稿日：2012-04-04 13:26:17
5.0
投稿日：2012-04-04 12:40:37
5.0
投稿日：2011-12-08 13:20:56
霧島の森に佇むオーベルジュ ＡＵＢＥＧＩＯ霧島観光ホテル（鹿児島県）
5.0
投稿日：2010-07-16 17:42:26
総合4
tonsuke05さんの グランドプリンスホテル新高輪 のクチコミ
朝の予定がゆっくりだったため朝食付きのプランにしました
朝食はアメリカンブレックファーストと和朝食から選ぶことができました
随分前に一度宿泊したことがあり和朝食がとてもおいしかった印象がありましたので今回も和朝食にしましたが、思い出の通り大変おいしかったです
残念だったのは部屋着の１着がヨレヨレでボタンも１つちぎれており、ホテルの印象とあまりにかけ離れた質感にがっかりしました
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過日はグランドプリンスホテル新高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびはご朝食にご満足いただけた様子を伺い大変嬉しく存じます。
しかしながら、部屋着につきましてはご迷惑とご不快な思いをお掛けいたしまして
誠に申し訳ございませんでした。
本来であれば事前の点検を徹底してからお客さまをお迎えしなければならないところ、
確認が出来ておらずご迷惑をおかけいたしましたこと重ねてお詫び申しあげます。
お客さまより賜りましたご意見をスタッフ一同真摯に受け止め、
より一層管理を徹底いたします。
これからも快適で特別なひとときをお過ごしいただけますよう
精進してまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
グランドプリンスホテル新高輪
宿泊マネジャー