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グランドプリンスホテル新高輪 クチコミ・感想・情報

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グランドプリンスホテル新高輪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:4006件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.14
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.38
  • 食事4.30

総合4

投稿者さんの グランドプリンスホテル新高輪 のクチコミ

投稿者さん 2021-01-31 15:59:34

18時チェックアウトのゆったりプランで宿泊。部屋もサービスも素晴らしかったのですが、午前11時くらいから金づちか何かで釘を打っているような騒音がうるさくてうるさくて、「ゆったり」なんてまったくできませんでした。
グランドプリンスに30時間ホテルステイなんてすごいな~と思っていたのですが、甘かった!

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年01月
グランドプリンスホテル新高輪 2021-02-09 11:57:53

過日はグランドプリンスホテル新高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびの滞在におかれまして、ご迷惑とご不快な思いをお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
本来であれば快適な空間をお客さまに提供しなければならないところ、騒音によりご迷惑をおかけいたしましたこと重ねてお詫び申しあげます。
お客さまより賜りましたご意見をスタッフ一同真摯に受け止め、
より一層の施設管理を徹底いたします。
これからも快適で特別なひとときをお過ごしいただけますよう
精進してまいりますので、誠に勝手ではございますが、
引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

グランドプリンスホテル新高輪
宿泊マネジャー

ご利用の宿泊プラン
【イン ルームダイニングディナー】最大30時間ゆったりホテルステイ(1泊夕食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアモダンキング(バルコニー付き)】

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