楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

グランドプリンスホテル新高輪 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

グランドプリンスホテル新高輪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:4028件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.03
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.27
  • 食事4.24

サービス5

投稿者さんの グランドプリンスホテル新高輪 のクチコミ

投稿者さん 2022-09-25 14:58:09

9/23、娘と3連休が珍しく同じになった為、急遽旅行する事になり、こちらのホテルを選びました。
急だった為、客室が低層階プランしか空きがなかったのですが事前に電話で当日空きがあれば東京タワー側をお願いしていました。
チェックインが遅くなってしまい、無理だと思っていたら、東京タワー側にアップグレードいただいていました!
フロントの方はチェックインもチェックアウトもとても感じの良い男性の方でした。
まずはご挨拶するホテルの顔が良い方だと安心できます。
少しマイナス要素をあげるとしたら、シャワーヘッド穴の部分一面が白くなっていてこすっても取れず気持ち悪かったです。
古いから仕方ないですが、ヘッドを変えたら良い話なので残念でした。
テレビもなかなかリモコンが悪いのか、なかなかつかず電池がないのかな?と思いました。
ニュースで台風で新幹線が止まっているのを見たので心配しましたが、翌日には動き、無事に帰れました。
連泊も大丈夫ですよとフロントの方に優しく言われ、頼りになりました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【週末72時間タイムセール】バルコニー付きのお部屋で爽やかな風を感じるご滞在(室料のみ)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアナチュラルツイン(バルコニー付き)】