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グランドプリンスホテル新高輪のクチコミ・お客さまの声
サービス5
9/23、娘と3連休が珍しく同じになった為、急遽旅行する事になり、こちらのホテルを選びました。急だった為、客室が低層階プランしか空きがなかったのですが事前に電話で当日空きがあれば東京タワー側をお願いしていました。チェックインが遅くなってしまい、無理だと思っていたら、東京タワー側にアップグレードいただいていました!フロントの方はチェックインもチェックアウトもとても感じの良い男性の方でした。まずはご挨拶するホテルの顔が良い方だと安心できます。少しマイナス要素をあげるとしたら、シャワーヘッド穴の部分一面が白くなっていてこすっても取れず気持ち悪かったです。古いから仕方ないですが、ヘッドを変えたら良い話なので残念でした。テレビもなかなかリモコンが悪いのか、なかなかつかず電池がないのかな?と思いました。ニュースで台風で新幹線が止まっているのを見たので心配しましたが、翌日には動き、無事に帰れました。連泊も大丈夫ですよとフロントの方に優しく言われ、頼りになりました。ありがとうございました。
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投稿者さんの グランドプリンスホテル新高輪 のクチコミ
9/23、娘と3連休が珍しく同じになった為、急遽旅行する事になり、こちらのホテルを選びました。
急だった為、客室が低層階プランしか空きがなかったのですが事前に電話で当日空きがあれば東京タワー側をお願いしていました。
チェックインが遅くなってしまい、無理だと思っていたら、東京タワー側にアップグレードいただいていました!
フロントの方はチェックインもチェックアウトもとても感じの良い男性の方でした。
まずはご挨拶するホテルの顔が良い方だと安心できます。
少しマイナス要素をあげるとしたら、シャワーヘッド穴の部分一面が白くなっていてこすっても取れず気持ち悪かったです。
古いから仕方ないですが、ヘッドを変えたら良い話なので残念でした。
テレビもなかなかリモコンが悪いのか、なかなかつかず電池がないのかな?と思いました。
ニュースで台風で新幹線が止まっているのを見たので心配しましたが、翌日には動き、無事に帰れました。
連泊も大丈夫ですよとフロントの方に優しく言われ、頼りになりました。ありがとうございました。
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