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グランドプリンスホテル新高輪 クチコミ・感想・情報

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グランドプリンスホテル新高輪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:4027件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.05
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.29
  • 食事4.25

総合4

投稿者さんの グランドプリンスホテル新高輪 のクチコミ

投稿者さん 2022-10-11 19:02:01

家族3人で泊まりました。数少ない3人部屋で充分な広さがあり良かったです。アメニティではシャンプー、コンディショナーが良い香りで、旅行先では髪が乾燥したりとかありがちかと思うのですがそれが全くなく上質な物で良かったです。フロントへの電話がなかなか繋がらず何回もかけないといけなくて人手が足らないようでした。2回ともホテル側のミスに対する電話だったのですぐに繋がらなくてストレスを感じました。繋がった後の対応はスムーズで素早かったので電話対応だけが人手不足なんでしょうか。それ以外はお値段以上の価値を感じました。お陰様で楽しい旅行となりました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアナチュラルトリプル(バルコニー付き)】