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グランドプリンスホテル新高輪のクチコミ・お客さまの声
総合5
旅行支援で格安だったので初めて宿泊しました。ロビー周辺はとても綺麗で豪華で高級ホテルを感じました。宿泊棟のエレベーターに向かう通路から見える池と滝のような場所がライトアップされておりとても綺麗でした。部屋も綺麗で広く、大きなデスクがあったので仕事がしやすかったです。この時期は仕方ないのかと思いますが、チェックインに時間が掛かりすぎでした。使用されていないチェックインカウンターがいくつかあり、行列が多いときなど、スタッフを追加して対応してほしかったです。また、チェックインに並ぶ際の柵が短いため、お客が勝手に列を作り、他の客が迷惑そうな顔をしていました。他の方の口コミを見てもチェックインについて不満が書き込まれていましたが、何も対策されていないことが残念でした。
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投稿者さんの グランドプリンスホテル新高輪 のクチコミ
旅行支援で格安だったので初めて宿泊しました。
ロビー周辺はとても綺麗で豪華で高級ホテルを感じました。
宿泊棟のエレベーターに向かう通路から見える池と滝のような場所がライトアップされておりとても綺麗でした。
部屋も綺麗で広く、大きなデスクがあったので仕事がしやすかったです。
この時期は仕方ないのかと思いますが、チェックインに時間が掛かりすぎでした。
使用されていないチェックインカウンターがいくつかあり、行列が多いときなど、スタッフを追加して対応してほしかったです。
また、チェックインに並ぶ際の柵が短いため、お客が勝手に列を作り、他の客が迷惑そうな顔をしていました。
他の方の口コミを見てもチェックインについて不満が書き込まれていましたが、何も対策されていないことが残念でした。
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