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グランドプリンスホテル新高輪のクチコミ･お客さまの声
初めての利用です。私の手違いで喫煙ルーム予約だったのですが、広めのダブルの部屋に変更頂き快適に過ごせました。部屋は、欧米のホテル並みの広さで脇机等、設備面でも満足です。バスルーム内も、あまり見かけないシックな感じですが、落ち着いた感じが出て良かったと思います。全体の満足度が高たっかだけに、少々気になったのは、チェックアウト時、結構並んでいたので、もう少しカウンターを増やす等の柔軟な対応をされてもよかったのでは、と感じました。出張での利用が多いため、中々品川という場所は使いにくいのですが、機会があれば是非また利用したいと思います。【ご利用の宿泊プラン】【楽天限定】モニターご宿泊プラン≪C/IN 6:00P.M.≫ツインルーム
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このたびは、グランドプリンスホテル新高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見ご感想をいただきまして誠にありがとうございます。ご指摘事項のご出発時にお客さまにご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。お客さまからいただきましたご意見を参考にサービス向上に努めさせていただきます。これからもお客さま目線のサービスを続けてまいりますので当ホテルへご愛顧賜りますようお願い申しあげます。またのご来館をスタッフ一同お待ちいたしております。
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投稿者さんの グランドプリンスホテル新高輪 のクチコミ
初めての利用です。私の手違いで喫煙ルーム予約だったのですが、広めのダブルの部屋に変更頂き快適に過ごせました。部屋は、欧米のホテル並みの広さで脇机等、設備面でも満足です。バスルーム内も、あまり見かけないシックな感じですが、落ち着いた感じが出て良かったと思います。
全体の満足度が高たっかだけに、少々気になったのは、チェックアウト時、結構並んでいたので、もう少しカウンターを増やす等の柔軟な対応をされてもよかったのでは、と感じました。
出張での利用が多いため、中々品川という場所は使いにくいのですが、機会があれば是非また利用したいと思います。
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これからもお客さま目線のサービスを続けてまいりますので当ホテルへご愛顧賜りますようお願い申しあげます。またのご来館をスタッフ一同お待ちいたしております。