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グランドプリンスホテル新高輪 クチコミ・感想・情報

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グランドプリンスホテル新高輪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:4021件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地4.10
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.35
  • 食事4.29

投稿者さんの グランドプリンスホテル新高輪 のクチコミ

投稿者さん 2009-02-17 15:55:10

宿泊料と全体的なバリュウーでは、満足させて頂いております。
私が貴ホテルを推薦した知人からレストランの割引券まで出て
満足ですと連絡が来ました。
しかし私の時は今回(昨年は頂きました)上記の券は出ませんでした。
レストランを利用しても、しなくても総ての客に出すべきと
思います。
その様なサービスで客との信頼度が増してイメージUPにつながる
のではないかと思います。
以上です。

【ご利用の宿泊プラン】
【日月がお得!】コンビニ利用券付サンデーマンデー得々プラン☆
スーペリアダブル禁煙

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グランドプリンスホテル新高輪 2009-02-19 13:49:16

平素は、グランドプリンスホテル新高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、ご指摘をいただきましたレストラン優待券につきましてお客さまにご不快な思いをおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
お客さまのおっしゃるとおりご宿泊のお客さますべてにお渡しさせていただきます。
今後もお気づきな点などございましたらなんなりとお寄せくださいませ。

ご宿泊をいただきました当ホテル内の日本庭園では、日増しに春の訪れを感じさせます。

次回、お客さまがご来館の際には、より快適なご宿泊ができますようスタッフ一同お迎えをいたしますので今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。