最終的にはチェックアウト時に謝罪していただきましたが、東京滞在中ずっと不快な気分をする羽目になりました。

到着が早かったので、チェックイン前に荷物を預けて、部屋が用意でき次第部屋にいれてもらうようベル係にお願いしたところ、そんなサービスはしていないとのこと。高級ホテルではありえないことなので、何回も言いましたが結局取り合ってもらえず預けるだけに・・・・。
夜チェックイン時にフロント係に聞けば、やはり荷物は部屋に入れておくことができるらしい・・あのやりとりは一体なんだったのか？？あほなベル係はおかないでほしい。しかも荷物は出てくるの遅いし。

あとチェックアウトは予約時に10時と知っていましたが、フロントでは説明ありませんでしたよ。予定があったので早めにアウトしましたが、あれでは12時まで滞在してしまう方もいるのでは？？

期間限定レストラン割引券も言わなければもらえませんでした。結局高すぎて食べる気もしませんでしたが・・・

コンシェルジュも何や的を得ない返答で使い物になりません。

今回お安いプランだったのでしょうがないと思いますが、二度と利用したくないです。


【ご利用の宿泊プラン】
スペシャルプライスプラン ～ショートステイ～
禁煙ツインルーム