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グランドプリンスホテル新高輪のクチコミ･お客さまの声
サービス4
前回４連泊した際、８階のとても綺麗な部屋に泊まることができたので今回も同じプランで申し込みましたが、今回は４階の古い部屋で残念です。（前回はアップグレードしていただいたのでしょうか？）とにかく同じ料金なのに差がありすぎます。 いまどきプラウン管アナログテレビというのはがっかりです。また、希望通りインターネットが使用できる部屋にしていただきましたが。モデムの位置がベットとベットの間にあり、パソコンを置く場所がありません。（仕方ないのでベットの上で使用しました）しかも、そこには電源コンセントがありません。非常に不便です。とにかく前回すべての面において大満足だっただけに今回は不満だらけです。【ご利用の宿泊プラン】今だからお得！連泊プランツインルーム
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平素はグランドプリンスホテル新高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見、ご感想をいただきまして心より感謝いたします。前回・今回ともにお客さまがご宿泊されるお部屋の説明が、きちんとフロントからされずにご不快な思いをされたこと、また改装前のお部屋のためご不便をおかけしたこと重ねてお詫び申し上げます。これからもご要望がございましたら何なりとお申し付けください。これからもお客さまが、よりご満足をしていただけますよう努めてまいりますので、当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの グランドプリンスホテル新高輪 のクチコミ
前回４連泊した際、８階のとても綺麗な部屋に泊まることができたので今回も同じプランで申し込みましたが、今回は４階の古い部屋で残念です。（前回はアップグレードしていただいたのでしょうか？）
とにかく同じ料金なのに差がありすぎます。 いまどきプラウン管アナログテレビというのはがっかりです。
また、希望通りインターネットが使用できる部屋にしていただきましたが。モデムの位置がベットとベットの間にあり、パソコンを置く場所がありません。（仕方ないのでベットの上で使用しました）しかも、そこには電源コンセントがありません。非常に不便です。
とにかく前回すべての面において大満足だっただけに今回は不満だらけです。
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平素はグランドプリンスホテル新高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見、ご感想をいただきまして心より感謝いたします。
前回・今回ともにお客さまがご宿泊されるお部屋の説明が、きちんとフロントからされずにご不快な思いをされたこと、また改装前のお部屋のためご不便をおかけしたこと重ねてお詫び申し上げます。これからもご要望がございましたら何なりとお申し付けください。
これからもお客さまが、よりご満足をしていただけますよう努めてまいりますので、当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。