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グランドプリンスホテル新高輪のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
ベッドや室内環境はさすがっていう感じでした。部屋の照明が少し暗いのが難点かな。明るさの幅が調節出来れば文句なし！アメニティはグレードを落としましたね。残念です。後は、ロビーで大声で話す中国人の団体に何の注意もしなかったことやベルキャプテンの姿が見られなかったこと…が、プリンスの格が落ちたことを表していますね。部屋自体は落ち着けますが…ビジネスホテルではない、プリンスのプライドを見たかったですね。非常に残念です。【ご利用の宿泊プラン】スーペリアルームにアップグレードプラン≪チェックアウト10：00A.M.まで≫スーペリアダブル
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このたびは、グランドプリンスホテル新高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。にも関わらず、返事が遅れましたこと深くお詫び申しあげます。ご指摘をいただきましたアメニティにつきまして、ご感想、ご意見からですと判断いたしかねますが、次回でも結構ですのでお気軽にお申し出ください。次に、ロビーでの件につきまして、他のお客さまといえご不快な思いをおかけいたしまして重ね重ねお詫びをいたします。これからもお客さまがよりご満足をしていただけますよう努めてまいりますので、今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
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設備・アメニティ5
投稿者さんの グランドプリンスホテル新高輪 のクチコミ
ベッドや室内環境はさすがっていう感じでした。部屋の照明が少し暗いのが難点かな。明るさの幅が調節出来れば文句なし！アメニティはグレードを落としましたね。残念です。後は、ロビーで大声で話す中国人の団体に何の注意もしなかったことやベルキャプテンの姿が見られなかったこと…が、プリンスの格が落ちたことを表していますね。部屋自体は落ち着けますが…ビジネスホテルではない、プリンスのプライドを見たかったですね。非常に残念です。
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にも関わらず、返事が遅れましたこと深くお詫び申しあげます。
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次に、ロビーでの件につきまして、他のお客さまといえご不快な思いをおかけいたしまして重ね重ねお詫びをいたします。
これからもお客さまがよりご満足をしていただけますよう努めてまいりますので、今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。