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グランドプリンスホテル新高輪のクチコミ・お客さまの声
食事4
全体的にタバコ臭かった。たまたまフェスティバル期間で、中華レストランの1つが全席禁煙であったが、それ以外のレストランは中途半端な区域分けのみ=受動喫煙対策が不十分であった。子連れの客も多いのだから、ロビーとレストランは全面禁煙として欲しい。ラウンジからタバコの煙が廊下に流れてくるのもNG。タバコを吸いたい人は屋外で吸えばよろしい。非喫煙者が安心して利用できる施設を目指して下さい。
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このたびは、グランドプリンスホテル新高輪にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。にも関わらず、お返事が大変に遅くなりまして申し訳ございません。ご指摘をいただきました喫煙対策につきまして、お客さまにご不快な思いをお掛けいたしまして重ねてお詫びをいたします。年々、受動喫煙に対する考えも高まり、ホテルとしても検討をさせていたただきます。今後もお気づきな点などございましたらクチコミへのご投稿、お部屋にございます宿泊アンケートへお寄せください。これからもお客さまがよりご満足をしていただけますよう、努めてまいりますので、当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
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ホテル メルパルク広島(広島県)
5.0
投稿日:2024-05-26 20:49:58
西条HAKUWAホテル(広島県)
投稿日:2023-05-15 07:18:58
ダイワロイネットホテル福山駅前(広島県)
投稿日:2023-05-15 07:18:20
ホテル アーバン<HOTEL URBAN>(東京都)
投稿日:2023-05-15 07:17:05
ホテルルートイン東広島西条駅前(広島県)
3.0
投稿日:2017-04-04 16:05:33
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食事4
アントニオ8209さんの グランドプリンスホテル新高輪 のクチコミ
全体的にタバコ臭かった。たまたまフェスティバル期間で、中華レストランの1つが全席禁煙であったが、それ以外のレストランは中途半端な区域分けのみ=受動喫煙対策が不十分であった。子連れの客も多いのだから、ロビーとレストランは全面禁煙として欲しい。ラウンジからタバコの煙が廊下に流れてくるのもNG。タバコを吸いたい人は屋外で吸えばよろしい。非喫煙者が安心して利用できる施設を目指して下さい。
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このたびは、グランドプリンスホテル新高輪にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
にも関わらず、お返事が大変に遅くなりまして申し訳ございません。
ご指摘をいただきました喫煙対策につきまして、お客さまにご不快な思いをお掛けいたしまして重ねてお詫びをいたします。
年々、受動喫煙に対する考えも高まり、ホテルとしても検討をさせていたただきます。
今後もお気づきな点などございましたらクチコミへのご投稿、お部屋にございます宿泊アンケートへお寄せください。
これからもお客さまがよりご満足をしていただけますよう、努めてまいりますので、当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。