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グランドプリンスホテル新高輪のクチコミ･お客さまの声
立地5
先日は夜遅くのチェックインだったのにも関わらず、グレードアップのお部屋に入れていただきました。従業員さんの応対やサービスに関しては満足でしたが、ただ１つシャワーカーテンが生乾きの嫌な臭いでバスルーム全体が悪臭だったことに不満が残ります。部屋をかえていただこうか迷ったくらい、バスルームに入る度に気分が悪くなりました。あれは何とか対策をして下さい。【ご利用の宿泊プラン】新【カフェでおてがる朝食を！】～野菜スープ付き～禁煙ツインルーム
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このたびは、グランドプリンスホテル新高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただきまして心より感謝いたします。ご指摘をいただきましたシャワーカーテンにつきまして、お客さまにご不快な思いをお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。清掃の強化をはかりまして、快適なお部屋をご提供してまいります。ご来館をいただきました当ホテルの日本庭園では、夏の太陽を浴びながら元気に２７１本の鯉が泳いでおります。次回、お客さまがご来館の際には、心から快適なご宿泊ができますようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、ご寛容くださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの グランドプリンスホテル新高輪 のクチコミ
先日は夜遅くのチェックインだったのにも関わらず、グレードアップのお部屋に入れていただきました。従業員さんの応対やサービスに関しては満足でしたが、ただ１つシャワーカーテンが生乾きの嫌な臭いでバスルーム全体が悪臭だったことに不満が残ります。部屋をかえていただこうか迷ったくらい、バスルームに入る度に気分が悪くなりました。
あれは何とか対策をして下さい。
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新【カフェでおてがる朝食を！】～野菜スープ付き～
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このたびは、グランドプリンスホテル新高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただきまして心より感謝いたします。
ご指摘をいただきましたシャワーカーテンにつきまして、お客さまにご不快な思いをお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
清掃の強化をはかりまして、快適なお部屋をご提供してまいります。
ご来館をいただきました当ホテルの日本庭園では、夏の太陽を浴びながら元気に２７１本の鯉が泳いでおります。
次回、お客さまがご来館の際には、心から快適なご宿泊ができますようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、ご寛容くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。