このたびは、グランドプリンスホテル新高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきまして心より感謝いたします。

ご滞在中は、快適にお過ごしいただけてなによりです。
お客さまからいただいたご意見は今後のサービス向上の参考とさせていただきます。

当ホテルでは、改装したお部屋のご用意もございます。改装後のお部屋は「禅のスピリット」をコンセプトに、アジアンテイストな色柄を取り入れ、奥の深いデザインを表現したお部屋となっております。ぜひ、改装後のお部屋をお試しいただければと存じます。

日本庭園では桜が開花し3分咲きの状況です。次回お越しの際には、四季折々の表情を見せる庭園の散策を、お楽しみください。

今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております

このたびは、グランドプリンスホテル新高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお寄せいただきまして心より感謝いたします。

ご滞在中は、快適にお過ごしいただけてなによりです。
今後もお客さまによろこばれるサービスの提供に努めてまいりますので、ご意見等ございましたら
何なりとお申し付けください。

今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております

このたびは、グランドプリンスホテル新高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきまして心より感謝いたします。

お客さまがご宿泊されたお部屋は、改装後のお部屋で「禅のスピリット」をコンセプトに、アジアンテイストな色柄を取り入れ、奥の深いデザインを表現したお部屋となっております。
また、当ホテル自慢の日本庭園は四季折々の表情がありお楽しみいただけますので次回来館時には散策をおすすめ致します。

今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております

このたびは、グランドプリンスホテル新高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきまして心より感謝いたします。

ご滞在中は、快適にお過ごしいただけてなによりです。
当ホテルでは品川駅⇔ホテル間の無料のシャトルバス（ホテル発は予約制）を現在08：00～21：00の間３０分おきに運行しておりますので、次回ご来館の際はぜひご利用いただければと存じます。
注）品川駅前にはバス停はございませんので、バスがロータリーに到着しましたら随時ご乗車くださいませ。

今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております

このたびは、グランドプリンスホテル新高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきまして心より感謝いたします。

ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましてなによりです。
今後も、お客さまにご満足頂けるサービスの提供に努めさせて頂きます。

今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております

このたびは、グランドプリンスホテル新高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきまして心より感謝いたします。

ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましてなによりです。
また、スタッフへのお褒めのお言葉をいただきうれしい限りです。
お客さまからの、ご意見は今後のサービス向上の
参考とさせていただきます。
4月1日から日本庭園内にある鐘楼の鐘を毎日朝8時と夕5時に、時を知らせるために鳴らしてまいります。次回お越しの際には日本庭園の散策をおすすめいたします。

今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております

このたびは、グランドプリンスホテル新高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見、ご感想をお寄せいただきまして心より感謝いたします。

ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましてなによりです。
夕食でご利用になられた北京料理「桃李」でのご意見は、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
日本庭園は桜が3分咲きとなり、もうすぐ満開の時期を向かえるかと思います。ぜひ、この時期にしか味わえない日本庭園をお楽しみください。

今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております

このたびは、グランドプリンスホテル新高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見、ご感想をお寄せいただきまして心より感謝いたします。

ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましてなによりです。
日本庭園では3月20日に桜が開花し「高輪桜まつり」が始まりました。庭園は、もうすぐ花びら舞う園となり、年に一度の賑わいを見せます。

今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております

このたびは、グランドプリンスホテル新高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見、ご感想をお寄せいただきまして心より感謝いたします。

当ホテルでは7階～16階の客室は改装を終えていますが、6階より下の階のお部屋に関しましては、これから順次改装を行ってまいる予定でございます。改装後のお部屋は「禅のスピリット」をコンセプトに、アジアンテイストな色柄を取り入れ、奥の深いデザインを表現したお部屋となっております。ぜひ、改装後のお部屋をお試しいただければと存じます。

今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております

平素は、グランドプリンスホテル新高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきまして心より感謝いたします。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようでなによりです。
これからも、お客さまのご期待に応えられるよう努めてまいります。
日本庭園では、桜が開花し3月19日から「高輪桜まつり」が始まりました。次回来館時には、四季折々の表情を見せる日本庭園の散策をおすすめいたします。

今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

平素は、グランドプリンスホテル新高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきまして心より感謝いたします。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようでなによりです。
今後も、お客さまにご満足いただけるようサービス向上に努めてまいりますので、当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

このたびは、グランドプリンスホテル新高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見、ご感想をお寄せいただきまして心より感謝いたします。

ご滞在いただきました、スーペリアルーム、ご夕食ともにご満足いただけましたようで何よりでございます。

私どもでは品川駅⇔ホテル間の無料のシャトルバス（ホテル発は予約制）を現在０８：００～２１：００の間３０分おきに運行しておりますので、次回ご来館の際はぜひご利用いただければと存じます。
注）品川駅前にはバス停はございませんので、バスがロータリーに到着しましたら随時ご乗車くださいませ。

インターネット使用料に関しましては、今後のサービス向上のための参考とさせていただきます。

これからも、お客さまにより一層ご満足いただけるサービスの提供に努めてまいりますので、今後ともグランドプリンスホテル新高輪にご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちいたしております。

平素は、グランドプリンスホテル新高輪にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見・ご感想をいただきまして心より感謝いたします。

ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましてなによりです。
クラブフロアをお気に召していただきましてありがとうございます。また、お褒めのお言葉をいただきうれしいかぎりです。

4月1日より日本庭園内にある鐘楼の鐘を、時を知らせるために、毎日朝8時と夕5時に鳴らしてまいります。次回ご来館時には、お時間がございましたら、お楽しみください。

今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
まらのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

このたびは、グランドプリンスホテル新高輪にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見・ご感想をいただきまして心より感謝いたします。

ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましてなによりです。
ホテルスタッフにお褒めのお言葉をいただきうれしいかぎりです。また、当ホテルはリニューアルした客室もご用意しておりますので、ぜひご宿泊いただければと思います。

4月1日より日本庭園内にある鐘楼の鐘を、時を知らせるために、毎日朝8時と夕5時に鳴らしてまいります。庭園内には桜をはじめとして四季折々の表情を見せる草花や錦鯉が優雅に泳ぐ池などがございます。ぜひ、散策をしてみてはいかがでしょうか。

今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
まらのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

このたびは、グランドプリンスホテル新高輪にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見・ご感想をいただきまして心より感謝いたします。

客室へのご案内時にサービスが行き届かず、ご不快な思いをされたことお詫び申し上げます。
今後、ご指摘いただいたことを真摯に受け止めこのようなことがないようサービスの向上に努めてまいります。

今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
まらのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

このたびは、グランドプリンスホテル新高輪にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見・ご感想をいただきまして心より感謝いたします。

お褒めのお言葉をいただき嬉しい限りです。
今後もお客さまにご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。

4月1日から日本庭園内にある鐘楼の鐘を「さくら坂の鐘」と名づけ、毎日朝8時と夕5時に、時を知らせるために鳴らしてまいります。
ぜひ次回ご来館時には、日本庭園の散策をお楽しみください。

今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
まらのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

このたびは、グランドプリンスホテル新高輪にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見・ご感想をいただきまして心より感謝いたします。

ご滞在中は、快適にお過ごしをいただけましたようでなによりです。
宿泊者ヘレストラン20％割引券もご用意しておりますのでぜひご利用くださいませ。

これからも、お客さまに喜ばれるサービスの提供に努めてまいりますので、当ホテルをご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

このたびは、グランドプリンスホテル新高輪にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見・ご感想をいただきまして心より感謝いたします。

ご滞在中は、快適にお過ごしをいただけましたようでなによりです。
ホテルと品川駅間のシャトルバスは現在8：00から21：00の間30分おきに運行しております。
注）品川駅前にはバス停はございませんので、バスがロータリーに到着しましたら随時ご乗車ください。
また、コンビニでは2月26日よりカップ麺の販売を開始しました。ご案内不足の点があり申し訳ございませんでした。

これからも、お客さまにご満足頂けるサービスの提供に努めてまいりますので、当ホテルをご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

このたびは、グランドプリンスホテル新高輪にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見・ご感想をいただきまして心より感謝いたします。

ご滞在中は、ご家族の皆様が快適にお過ごしをいただけましたようでなによりです。
ご指摘いただきました件は、フロントスタッフがご案内待ちのお客さまへの気配り・心配りが足りず申し訳ありませんでした。再度お客さま目線でのサービスを提供できるよう指導してまいります。

これからも、お客さまにご満足頂けるサービスを提供できるよう努めてまいります。
今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

このたびは、グランドプリンスホテル新高輪にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見・ご感想をいただきまして心より感謝いたします。
ご滞在中は、快適にお過ごしをいただけましたようでなによりです。スタッフにつきましては笑顔での接客を再指導させていただきます。
3月19日から「桜まつり」が始まります。日本庭園には19種232本桜がございます。桜のつぼみも日に日に大きくなり開花ももうまもなくと思われます。ぜひこの機会に桜咲く日本庭園をご覧いただければと思います。
今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。