平素は、グランドプリンスホテル新高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご出発後ご多用の中、さっそくに貴重なご感想をお寄せいただきまして心より感謝いたします。

ご宿泊いただきました「プレシャスルーム」は～自分にご褒美～というコンセプトで、女性デザイナーとともに女性スタッフの声を集めて作り上げた、女性ならではのこだわりがいっぱいのお部屋でございます。
家具類は、ジュエリーボックス内蔵のドレッサーをはじめ、上品なシェイプにこだわり、心地良く体を包み込んでくれるソファなど、全てがプレシャスルームだけのためのオリジナルでございます。
お気に召していただけ、お寛ぎいただけましたようで嬉しく存じます。

これからもお客さまのお声を大切に、女性目線できめ細かいサービス向上に努め、より快適なお時間の提供を目指してまいります。

引き続きグランドプリンスホテル新高輪にご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
次回は、お仕事ではなくごゆっくりとリフレッシュのためにご利用いただければと存じます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

このたびは、グランドプリンスホテル新高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見、ご感想をいただきまして心より感謝いたします。

ご指摘をいただきました宿泊プランは、女性限定プレシャスレディースプランをご用意しておりますのでぜひ、次回のご参考にしてくださいませ。

これからもお客さまに快適なお時間の提供に努めてまいりますので今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております 。

平素は、グランドプリンスホテル新高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見、ご感想をいただきまして心より感謝いたします。

ご指摘をいただきましたご意見は、構造上の問題もあり今すぐに改善とはなりませんが今後のサービス向上のための参考とさせていただきます。

これからもお客さまに快適なお時間の提供に努めてまいりますので今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております 。

このたびは、グランドプリンスホテル新高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をいただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在中は、快適にお過ごしをいただきましてなによりです。
ノークリーニングサービスは、連泊されるお客さまが「お部屋の清掃やタオルの交換は必要ありません」と意思表示をされると、ちょっとした特典として館内でご利用をいただけます1,000円分のご利用券でございまして、大変にお客さまに好評をいただいております。

これからもお客さまに快適なお時間の提供に努めてまいりますので今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております 。

このたびは、グランドプリンスホテル新高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、快適にお過ごしをいただくはずのお部屋でお客さまにご不快な思いをおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
今後は、より快適なお部屋がご提供できますよう徹底をしてまいります。

ご来館をいただきました当ホテル内の日本庭園では、穏やかな日差しに包まれ日増しに春の訪れを待つばかりでございます。

次回、お客さまがご来館の際には、心から快適なご宿泊ができますよう努めてまいりますので今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております 。

このたびは、グランドプリンスホテル新高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見、ご感想をいただきまして心より感謝いたします。

ご到着の際でのアクセスにつきまして、お客さまにご面倒をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
ざくろ坂の途中、カフェ エーデルワイス横からが当ホテルでございます。
お客さまからいただきましたお声を真摯に受け止めましてサービス向上につなげてまいります。

こらからもお客さまにより快適なお時間の提供に努めてまいりますので今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております 。

このたびは、グランドプリンスホテル新高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見、ご感想をいただきまして心より感謝いたします。

関西からお車で本当にお疲れでいらしたところ駐車場の件でお客さまにご面倒をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
お客さまからいただきましたご意見、ご感想は今後のサービス向上のための参考とさせていただきます。

こらからもお客さまによりご満足をしていただけますように努めてまいりますので今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております 。

このたびは、グランドプリンスホテル新高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をいただきまして心より感謝いたします。
ご滞在中は、スタッフがお客さまに快適なおくつろぎをご提供できまして本当にうれしいかぎりです。
こらからもお客さまにより快適なお時間の提供に努めてまいりますので今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております 。

このたびは、グランドプリンスホテル新高輪にご滞在中のところ貴重なご感想をいただきまして心より感謝いたします。

お部屋では、お子さまが安全で快適にご滞在をしていただけていらっしゃるようでなによりです。

こらからもお客さまによりご満足をいただけますようサービスの向上に努めてまいりますので今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
ご出発前ではございますが、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております 。

このたびは、グランドプリンスホテル新高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見、ご感想をいただきまして心より感謝いたします。

ご到着の際にご体調を崩されましたようですが、その後いかがでしょうか。
当ホテルのドラッグストアがお客さまにお役に立てて大変に光栄です。

次に、ホテルまでのアクセスですが品川駅高輪口からですとやはり、ざくろ坂経由になります。
お客さまがご到着されましたお時間ですと17:30分発の無料シャトルバスをご用意しておりました。
（詳しくは、ホテルホームページをご参照くださいませ。）

こらからもお客さまによりご満足をいただけますようサービスの向上に努めてまいりますので今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております 。

このたびは、グランドプリンスホテル新高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご指摘をいただきました和食 清水でのご意見、ご感想につきましてお客さまにご面倒をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見、ご感想をもとにサービス向上に努めてまいります。
こらからもお客さまに快適なお時間の提供に努めてまいりますので今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております 。

平素は、グランドプリンスホテル新高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見、ご感想をいただきまして心より感謝いたします。
ご滞在中は快適にお過ごしのようでなによりです。
こらからもお客さまに快適なお時間の提供に努めてまいりますので今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております 。

平素は、グランドプリンスホテル新高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見、ご感想をいただきまして心より感謝いたします。

さて、このたびご宿泊をいただきましたお部屋が前回と異なり、お客さまの期待に応えることが出来ず申し訳ございませんでした。

係へ連絡をさせていただきますが、ご予約の内容に応じたお部屋をご案内させていただいておりますのでどうかご了承くださいませ。

当ホテルでは、ハード面もさることながらソフト面でお客さまによりご満足をいただけますようさらなるサービスの向上を目指してまいますのでどうかこのたびことはご容赦くださいませ。

今後も当ホテルへなおいっそうのご愛顧賜りますようお願いたします。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております 。

このたびは、グランドプリンスホテル新高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をいただきまして心より感謝いたします。

3泊でのご滞在中では、快適にお過ごしのようでなによりです。
なかなかお時間がなかったようで残念ですが、ご宿泊のお客さまは、当ホテルレストランをなんと20％OFFにてご利用いただけます。

ぜひ、次回ご来館の際にはご賞味くださいませ。

これからもお客さまによりご満足をいただけますようサービスの向上に努めてまいりますので今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております 。

このたびは、グランドプリンスホテル新高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在中にお客さまにご不快な思いをおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。

インターネット使用料につきましては、スタッフのお客さまに対してのご説明不足、次に朝食料金のご案内につきましては、スタッフの知識不足と考えられます。
重ね重ねお詫び申しあげますとともに、ホテルへの叱咤激励と考えましてよりおくつろぎいただけますよう改善をはかってまいります。

これからもお客さまからの声を真摯に受け止めより快適なご宿泊ができますよう努めてまいりますので今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております 。

このたびは、グランドプリンスホテル新高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見、ご感想をいただきまして心より感謝いたします。

ご指摘をいただきましたインターネット使用料につきましては、有料1,000円（税込み）をご負担いただいておりまして、ザ・クラブフロア15階、16階のみ無料となっております。

お客さまからいただきましたご感想を参考に今後のサービス向上のための参考とさせていただきます。

これからもお客さまからの声を真摯に受け止めより快適なご宿泊ができますよう努めてまいりますので今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております 。

このたびは、グランドプリンスホテル新高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見、ご感想をいただきまして心より感謝いたします。

ご滞在中は、当ホテルの施設を思う存分ご利用いただきまして気分もすっかりリフレッシュできましたでしょうか。

これからもお客さまに快適なお時間の提供に努めてまいりますので今後とも当ホテルへご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております 。

このたびは、グランドプリンスホテル新高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご指摘をいただきましたお飲物につきまして、お客さまにご面倒をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
おそらく、買出しも充分にされていたかと思いますがもうちょっと飲もうかと思われます際に現状コンビニの営業時間は、8:00A.M.～1:00A.M.でございます。
お客さまからご意見を参考により快適なおくつろぎいただけますよう検討してまいります。

これからもお客さまに快適なお時間の提供に努めてまいりますので今後とも当ホテルへご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております 。

平素は、グランドプリンスホテル新高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をいただき心より感謝いたします。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただきましてなによりです。

これからもお客さまに快適なお時間の提供に努めてまいりますので今後とも当ホテルへご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております 。

平素は、グランドプリンスホテル新高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をいただき心より感謝いたします。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただきましてなによりです。

これからもお客さまにご満足をいただけますよう努力してまいりますので、今後とも当ホテルへご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております 。