同ホテルに関して宿泊にはストレスはまったくなかった。ただ唯一上げるとすれば、品川駅からの緩やかな上り坂くらいか。季節のよいときならば残歩がてら気持ちよく歩けるが、夏の暑い時期はあのわずかな距離も正直つらかった。それ以外はとても快適で素晴らしかった。またぜひ宿泊させて頂きたいホテルです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

竹あかりのイルミネーションが素敵でした。
3つのラウンジを周りながら、庭を散歩する事ができたので、時間があっという間に過ぎ、ホテルを満喫する事が出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

部屋は綺麗ですが、ユニットバスで水回りは古さが気になりました。アメニティにバスソルトがあるのは嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年07月

姉妹二人で初めてのクラブフロア泊でした。
お部屋は広くて綺麗。デスクとソファ、バスローブありなのは嬉しい。
コーヒーもお部屋でいただけます。

3箇所ものクラブラウンジはカクテルタイムに利用しました。
ライトアップされた素敵なお庭を散策しながら各ラウンジを行き来して、それぞれの美味しいお酒やオードブルをいただきました。
シャンパンや日本酒、クラフトビールもあって、お酒好きな私には天国でした。笑。

朝食は朝食会場でビュッフェ形式。
色とりどりのお料理を目の前にして欲張ってしまい完全に食べ過ぎましたが、ホテルの朝食は良いですね。美味しかったです。

楽天セールと全国旅行支援でかなりお得になりましたが、とても贅沢で幸せな滞在でした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

クラブルームに泊まりましたが、アメニティは普通のビジネスホテルと一緒で、特別感がありません。スキンセットなどはありません。また、バスとトイレが同じ部屋です。シャワーしか浴びませんでしたが、バスタブからお湯が溢れたらトイレどうなるのか？等々疑問続出です。部屋の窓からは東京タワーの夜景が綺麗に見えました。
クラブラウンジは３つのホテルのラウンジが使えます。新高輪は中華、高輪は和食、さくらタワーは洋食でした。飲み物は同じ感じです。
朝食は客室棟から結構遠いです。種類は普通です。これといった特徴はありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

安くて綺麗で広い！

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年06月

クーポンがあったので普段泊まれない高級ホテルにお得に泊まれました。
子連れだったのですがシャトルバスがある点やスタッフの皆さんの心遣いに助かりました。ありがとうございます。
都内在住なので特に観光もせず庭園を散歩するだけで楽しかったです。
朝ごはんのポトフが美味しかったです。
ごちそうさまです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

庭がすごかった。部屋は良いが、水回り系が古さを感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

3つのラウンジをまわれて楽しい。
食事も美味しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

すごく豊かな気持ちにさせて頂きます。素晴らしいホテルです。朝食も大変美味しく頂きありがとうございます。いつもビジネスホテルが多いので、フルーツにアメリカンチェリーとスイカがあってビックリです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

ゆったりとくつろげました。
さすがプリンス素晴らしい！

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

立地も大変よくとてもキレイな部屋でした。ツインルームで2泊させてもらいましたが、快適に過ごせました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

次の日、朝早くから品川の方で用事があったので、前日から宿泊させてもらいました。
駐車場も数が多く満車の心配も無く、出し入れも自由でした。
歩いて品川駅に行けば何でもあります。館内はロビーは広くて綺麗です。部屋に関しては築年数があるのか浴室はまぁまぁかなって所でした。3階に宿泊したのでバルコニー付きでしたが何も景色は見えなかったのが残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

とても満足したホテルです。スタッフの皆さんのお客様をお迎えするという姿勢が素晴らしかったです。お部屋も広くてユニットバスも広々としていて洗面台も使いやすかったです。とても心地良く過ごす事が出来ました。朝食は種類豊富でどれを食べても美味しく普段の倍頂いてしまいました。今回2回目ですが次回もまた是非行きたいと思えるホテルです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

日本庭園がとても綺麗で
彼女も大変喜んでおりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年06月

格式がある高級ホテルなのでしょうが…古い設備を改修重ねている感が強いです。
部屋の水回りは、もうちょっと最新のものにしてもらえたらな…的な感じ。
ただし朝食会場でのスタッフの接遇対応は素晴らしかったと感じています。
だからこそドアマン・ベルボーイ・フロント等の担当者それぞれに接遇レベルの違いが大きく感じられました。正直言うと気のない無礼な対応の方も多々いて、これでも格式あるホテルのレベルなんだと残念な思いをしました。まず顔の表情から学びなおすべきと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年06月

15時にチェックイン、お部屋の清掃が間に合ってないという事で、広いお部屋にアップグレードして頂きテンション上がりました、ありがとうございます。
ラウンジ巡り楽しみに、高輪のラウンジに17時半過ぎに行ったところ、満席で順番待ちの番号（６組待ち）を取り電話連絡登録をしましたが結局連絡無し…、混雑時は時間制限ありとも書いてあつたので、７時前には入れると思っていました。
時間的にもう無理なら無理の連絡があっても良いかな・・と
翌朝チェックアウト前に、ケーキ目当てで新高輪のラウンジに伺いましたが、チョコ・マシュマロ・ナッツ程度しかなく、これなら広い部屋でバリスタのコーヒー飲めば良かった・・と
ケーキ類の提供時間が決まっているのならその辺の案内もあると親切かと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年05月

本当に綺麗な部屋でした

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

最寄り駅からそれほど歩くこともなくお部屋も静かで快適に過ごすことができました。また、コンサートで利用したのですが交通の便が良く先に動くことができて観光にも最適なホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

特別料金ということなので致し方ないかとは思いますが・・スーペリアと名を付けるならば、お部屋だけでなく、お風呂もスーペリアを期待します！！シャワーのスタンドが１つで高い位置ですと高年齢（１５０ｃｍは特に・・）では届きません・・。そして残念だったのは、これまでの劣化なのかシャワーエリアの壁に傷が沢山あり（どなたかカラーリングされたのでしょうか・・？）・・リペアされていなかった。お部屋がとても良かったので、お風呂で残念な気分になるのはもったいない・・チェックインした際に細かなことまで確認していただいたフロントの方はＢＥＳＴでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月